Pâmela Gonçalo

Analista de Mídias Pagas at Sato7 - Comunicação Estratégica
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Atibaia, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Mídias Pagas
      • Nov 2022 - Present

    • Social Media
      • Feb 2021 - Nov 2022

      Principais atividades: Criação de copy, relatório, análise da dados, gerenciamento de perfis, planejamento, conteúdo e agendamento de postagens com foco em odontologia.

    • United States
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Oct 2019 - Jun 2020

      Atuei no setor comercial da empresa, tendo como principais atividades: - Monitoramento de redes sociais; - Prestar atendimento ativo e receptivo através dos canais: chat, e-mail, telefone e whatsApp; - Atender as solicitações de clientes provenientes do SAC; - Prospecção de novos clientes; - Interface com a expedição; - Recebimento e análise de produtos devolvido por clientes, assim como abertura de estornos, reembolsos e vouchers; - Auxiliar cliente com informações quanto ao uso dos produtos e elaboração de material de orientação. - Elaboração de relatórios e planilhas. Show less

    • Estagiária de Direito
      • Mar 2017 - Dec 2018

      Principais atividades: Atendimento ao público em geral, digitação de ofícios, cartas, mandados entre outros. Arquivamento de autos e documentos em geral. Juntada de documentos. Atualização de dados junto ao sistema informatizado com foco na área de Execução Fiscal Principais atividades: Atendimento ao público em geral, digitação de ofícios, cartas, mandados entre outros. Arquivamento de autos e documentos em geral. Juntada de documentos. Atualização de dados junto ao sistema informatizado com foco na área de Execução Fiscal

    • Assistente comercial
      • Jun 2014 - Mar 2017

      Principais atividades: Ecommerce Red Bull Shop, responsável pela emissão de vouchers, reembolsos e troca de produtos. Digitação dos pedidos no sistema. Cadastro de clientes e produtos no sistema. Relatórios comerciais, planilhas no excel, atendimento telefônico. Interface com representantes comerciais e expedição. Principais atividades: Ecommerce Red Bull Shop, responsável pela emissão de vouchers, reembolsos e troca de produtos. Digitação dos pedidos no sistema. Cadastro de clientes e produtos no sistema. Relatórios comerciais, planilhas no excel, atendimento telefônico. Interface com representantes comerciais e expedição.

Education

  • Centro Universitário UNIFAAT
    Graduação, Direito
    2014 - 2018

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