Experience

VERALTI Courtage

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Assistante technico-commerciale

  • Oct 2022 - Present

• Gestionnaire apporteurs

  • Jul 2021 - Sep 2022



Tessi

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Manager Apicil santé

  • Apr 2020 - Jul 2021

  Contrôler, organiser et analyser l'activité de l'équipe par le biais de reporting Réaliser les planning de l'activité de l'équipe et adapter des recourses. Piloter l'activité et améliorer la performance de mon équipe (double écoutes, débriefing ..) Accompagner et former les téléconseillers Veiller au bon respect des procédures Assurer le transfert de l'information auprès des collaborateurs

• Manager Amundi

  • Aug 2016 - May 2021

  Contrôler, organiser et analyser l'activité de l'équipe par le biais de reporting Maitriser l'outil bureautique Connaitre les procédures et les règles de l'enseigne Alimenter les tableaux de bord et les analyser Suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs et proposer des plans d'actions adaptés selon les résultats.

• Téléconseillère

  • Mar 2016 - Sep 2016

  Gestion des appels entrant et sortant Mission de renseignements. Connaissance des produits et services



Bolloré Logistics

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Attachée Commerciale - SDV MAROC / Groupé Bolloré

  • Jan 2013 - Aug 2014

  Identification de nouveaux clients potentiels Prospection et récupération des clients perdus Identification de nouveaux clients potentiels Prospection et récupération des clients perdus



DB Schenker

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Assistante Commerciale - SCHENKER MAROC

  • Sep 2011 - Jan 2013

  Prospection / Prise de RDV Suivi des clients existants (Route-Aérien- Maritime) Prospection / Prise de RDV Suivi des clients existants (Route-Aérien- Maritime)



GEFO

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Customer Service / Assistante commerciale – GEFCO MAROC

  • Sep 2006 - Aug 2011

  Relations Clientèle Organisation Commerciale Relations Clientèle Organisation Commerciale



DACHSER

• Germany
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Assistante Commerciale - TRANSPORT GRAVELEAU TANGER

  • Jan 2003 - May 2006

  Animation et suivi du porte feuille clients du responsable Commercial Etablir les cotation Prospection Animation et suivi du porte feuille clients du responsable Commercial Etablir les cotation Prospection