Osmer Yepez

Especialista en soporte técnico at Finnegans
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR
Languages
  • Inglés Limited working proficiency

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Excelente profesional dedicado a cumplir labores técnicas con eficacia y eficiencia.

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Credentials

  • Cómo gestionar equipos de trabajo
    LinkedIn
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Especialista en soporte técnico
      • Jul 2021 - Present

      - Soporte de ERP - Configuración de teléfono IP - SQL basico (consultas de tablas, update, insert) -Realización de Backup’s de base de datos - Instalación del sistema finnegans en servidores propios (Windows y Linux) - Virtualizacion - Soporte de hardware, software, redes, impresoras. - Servidores físicos, Red LAN (Local), Red Wan - Asesoramiento técnico a clientes. - Reparación de equipos/notebooks/ Pc´s - Instalación y configuración de Sistemas Operativos (Windows, Linux) - Instalación de periféricos (impresoras, adaptadores inalámbricos, etc). - ABM de usuario es en el sistema de finnegans - Gestión, seguimiento y resolución de tickets. - Manejo del paquete Office 365, Libre Office. - Sistemas operativos Windows XP, Windows 7, Windws 10, Linux Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Administrador de sistemas y Técnico de soporte
      • Oct 2019 - Nov 2021

      Técnico IT. Administración de servidores bajo ambiente Windows Server 2008, Windows Server 2012 y Windows Server 2016 (Físicos y virtuales). Monitoreo de red, Monitoreo y realización de Backup. -Soporte de hardware, software, redes, Data Center. - Instalación y soporte desde el área de Sistemas (Data Center): Switches, Servidores Virtuales, Servidores físicos, Red LAN (Local), Red Wan -Asesoramiento técnico a clientes. -Reparación de equipos/notebooks/ Pc´s - Sistemas operativos Windows , Linux, Windows Server Show less

    • Operador Centro de Computos
      • May 2019 - Sep 2019

      Monitorear las comunicaciones y la red del área local. Brindar soporte técnico y diagnosticar los problemas. Asegurar que los sistemas y el equipo en cuestión estén en condiciones para trabajar Aíslar los problemas de la comunicación/operación. Diseñar, implementar y mantiener la base de datos y planillas para asistir al análisis de la red/sistema con la información relacionada Mantiener los archivos en reparación, realizar cambios y actualizar la información. Configuración de Slot's traga monedas. Show less

    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Analista
      • Dec 2013 - May 2015

      Analista Recepción de Declaraciones de Siniestros, reembolsos y facturas de proveedores, presentadas por los asegurados o intermediarios. -Emisión de Pólizas. Manejo de Siniestros, Cotizaciones. Analizar las declaraciones de siniestros requeridas. Analizar el siniestro y la documentación del expediente, verificación de recaudos. -Analizar ajustes pertinentes a los casos según sea liquidación de siniestros, emisión de reportes, Elaboración de cartas de rechazos o solicitudes varias. Seguimiento al área de reclamos Show less

Education

  • Universidad 'Santa María'
    Derecho
    2015 - 2018
  • Instituto Universitario Jesus Obrero
    TSU electrónica, Tecnología/Técnico de ingeniería eléctrica, electrónica y de comunicaciones
    2011 - 2015

Community

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