Experience

GRUPO COMPONENTE

• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Director Transformación Digital

  • Mar 2019 - Present

  • Apoyar el proceso de Venta Consultiva en los servicios de Medición de Índice de Madurez Digital y estructuración de Road Map; que permita a los clientes avanzar en su proceso de Transformación digital.• Integrar las soluciones del Ecosistema Digital de la organización a la propuesta de valor, ofrecida a los clientes• Estructurar los modelos de negocio de los productos y servicios ofrecidos a los clientes; asegurando la rentabilidad y márgenes esperados para el negocio,• Cumplir con el presupuesto asignado en nuevos negocios y profundización de cuentas.• Garantizar la correcta implementación de las soluciones ofrecidas. • Asegurar el servicio post venta y cumplimiento de la promesa de servicio. • Asegurar el cumplimiento de los estándares y metodologías definidas para el servicio en metodologías como: Agilismo, RPA, Lean Startup, Design Thinking.



Carvajal Tecnología y Servicios

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Director de soluciones

  • Apr 2017 - Mar 2019

  • Crear y estructura nuevos productos y servicios, relacionados con la transformación digital y digitalización de procesos, tales como: BPO, RED DE PAGOS, ITO, PLATAFORMAS DIGITALES,• Acompañar el proceso de Venta consultiva, desde la identificación de necesidades de los clientes referenciados por la fuerza comercial• Acompañar el desarrollo de los proyectos de la UEN, mantenimiento y fidelización de los clientes actuales.• Cumplir con el presupuesto de ingresos fijados para la UEN • Crear y estructura nuevos productos y servicios, relacionados con la transformación digital y digitalización de procesos, tales como: BPO, RED DE PAGOS, ITO, PLATAFORMAS DIGITALES,• Acompañar el proceso de Venta consultiva, desde la identificación de necesidades de los clientes referenciados por la fuerza comercial• Acompañar el desarrollo de los proyectos de la UEN, mantenimiento y fidelización de los clientes actuales.• Cumplir con el presupuesto de ingresos fijados para la UEN



Choucair Testing S.A.

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 500 - 600 Employee

• Gerente de Cuenta.

  • May 2016 - Apr 2017

  -Gestionar los recursos para el cumplimiento de la estrategia corporativa y competitiva.-Habilitar la ventaja del cliente y generación de valor, por medio de la ejecución de los servicios ofrecidos y el cumplimiento de promesa de venta -Gestionar los recursos para el cumplimiento de la estrategia corporativa y competitiva.-Habilitar la ventaja del cliente y generación de valor, por medio de la ejecución de los servicios ofrecidos y el cumplimiento de promesa de venta



PRAGMA

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Director de Negocios.

  • Jun 2014 - Jan 2016

  Director de Negocios para la Vicepresidencia de Automatización de Pragma.Con experiencia en la Gerencia de Proyectos bajo metodología Agil-Desarrollo de venta de productos y servicios de la organización.-Elaboración de propuestas comerciales y acompañamiento al proceso de cierre de venta.-Identificación de nuevas oportunidades de venta, mediante el conocimiento de las necesidades del cliente y asesoramiento en las soluciones ofrecidas.-Director de Negocio para la cuenta de Banco de Bogotá.-Acompañamiento y seguimiento a la puesta en marcha de los productos y proyectos vendidos asegurando la promesa de venta. -Gerente de Proyecto para 3 productos al interior del Banco de Bogotá: Proyecto Transformación. Proyecto Medios Magnéticos. Proyecto Sistema Central de Endeudamiento.



PROCESOS & CANJE (FILIAL GRUPO BRINKS)

• DIRECTOR COMERCIAL.

  • Jul 2012 - Jun 2014

  Participar en la creación y definición de nuevos productos, acompañamiento en la comercialización de los productos de la organización hasta el de cierre de venta. Garantizar la prestación del servicio con el cumplimento de la promesa de venta, para lograr la fidelización y satisfacción de los clientes. Identificar nuevas oportunidades de venta, mediante el conocimiento de las necesidades del cliente; prestando asesoramiento en las soluciones ofrecidas; manejo integral de la relación con el cliente.

• JEFE DE PROCESOS Y MEJORAMIENTO.

  • Jan 2008 - Jun 2012

  Responsable del área de Procesos y Mejoramiento de la compañía con 7 profesionales a cargo; dentro de las funciones del cargo se destacan:-Participar en las definiciones de los nuevos procesos o mejoras a los mismos, desde la evaluación de casos de negocio para determinar la rentabilidad de los proyectos; como la evaluación de necesidades y requerimientos nuevos, provenientes de clientes.-Realizar el análisis de los riesgos que afectan directamente las probabilidades de éxito del proyecto, supervisar y controlar los proyectos con indicadores de costo, tiempo y calidad. -Administración de los recursos asignados y/o compartidos en los proyectos; actuar como punto principal de comunicación entre cliente externo, patrocinadores, la alta gerencia y las gerencias funcionales.-Coordinar con las áreas funcionales el cumplimiento con los tiempos de entrega, controlar la ejecución del presupuesto asignado, calidad y desempeño, junto al seguimiento de los planes de trabajo elaborados por los ingenieros del área.