Senior Key Account Manager

• Oct 2023 - Present

Coordinador comercial

• Feb 2023 - Present

Commercial Chief

• Jun 2022 - Jan 2023

- Liderar el equipo de KAM asegurando que tengan las herramientas necesarias para alcanzar el desarrollo de sus competencias. - Gestionar y ejecutar el presupuesto asignado, para efectuar acciones estratégicas según las oportunidades de crecimiento identificadas alcanzando la rentabilidad del negocio. - Analizar el desempeño por categorías identificando las oportunidades para mejorar las ventas de los comercios y potenciar sus ventas a través de estrategias en conjunto con Mercadeo. Show less

Senior Key Account Manager hugoDelivery

• May 2021 - Oct 2022

- Construir una relación comercial con TOP comercios de cartera Hugo Delivery.- Apoyo directo a Commercial Manager- Responsable del desarrollo de clientes para alcanzar objetivos comerciales. - Realización de prospección de cuentas, desarrollo de reuniones, elaboración de plan de visitas semanales- Afiliación de nuevos negocios mediante la creación de alianzas comerciales en las ciudades donde operamos

Ejecutivo de Negocios y Adquirencias

• Mar 2020 - Apr 2021

- Asesorar a los clientes en los productos (activos y pasivos) - Mantenimiento de cartera, de acuerdo a normas y políticas establecidas para el logro de la meta comercial. - Crear alianzas comerciales con el fin de lograr la fidelización y recomendación de clientes. - Realizando seguimiento diario de las solicitudes de productos de activos (créditos, tarjetas de crédito, sobregiros y extra financiamiento) y pasivos (Servicios POS y pasarelas de pago digitales) para tener su resolución y dar respuesta al cliente. - Identificando clientes para la colocación de productos financieros, a través de llamadas, referidos, visitas de campo; con la finalidad de lograr el cumplimiento de las metas del equipo comercial. Show less

Corporate Executive SMB'S

• Jan 2015 - Mar 2020

- Cumplimiento de cuota mensual de ingresos netos (gross, up sell, dow sell, churn) y las diferentes combinaciones de KPIs establecidos según las estrategias comerciales. - Coordinar el apoyo de las diferentes áreas técnicas y de preventa, para aquellos proyectos que lo ameriten - Gestionar a las áreas técnicas o de producto, con las gestiones necesarias para garantizar la instalación y/o entrega de los servicios comercializados. - Atracción de nuevos clientes mediante el desarrollo de negocios por medio de la adecuada prospección. - Único punto de contacto para con la empresa. - Identificación de cuentas estratégicas y creación del plan de negocios para todas sus oportunidades. - Generación de ofertas técnicas y comerciales, siendo responsable de la validación respectiva, que garanticen los adecuados indicadores de retorno de inversión y demás ratios financieras - Actualización y mantenimiento de la información del status de cada una de las oportunidades prospectadas (funnel). - Documentación y registro en sistemas internos, para procesos de factibilidad e instalación de cada una de las oportunidades identificadas. Show less