Oscar Ivan De Luis Valdez
ANALISTA DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA at Empresa Confidencial- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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INTERPRETACIÓN E IMPLEMENTACIÓN EN LA NORMA ISO 9001:2015
ENTER CAPA MéxicoApr, 2023- Nov, 2024 -
Lean Six Sigma Black Belt
Fuentes Contreras y Maldonado Consultores SCJan, 2023- Nov, 2024 -
Gerencia Técnica
CIBANCOJun, 2022- Nov, 2024 -
Alta Dirección y Finanzas
Universidad Católica de ChiapasJan, 2022- Nov, 2024 -
Implementación Sistema Gestión de Calidad 9001
Kaizen CertificationJul, 2022- Nov, 2024 -
Negociación y Manejó de Conflictos
Desarrollo y Capacitación IsisJul, 2022- Nov, 2024 -
Habilidades Directivas
Grupo dipaam empresarialJul, 2022- Nov, 2024 -
Kanban
IPCEJul, 2022- Nov, 2024 -
Liderazgo Situacional
Grupo dipaam empresarialJul, 2022- Nov, 2024
Experience
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Empresa Confidencial
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Retail
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1 - 100 Employee
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ANALISTA DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA
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Mar 2023 - Present
Actividades: Elaboración de Procedimientos Mapeo de Procesos Auditorías Internas Actividades: Elaboración de Procedimientos Mapeo de Procesos Auditorías Internas
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CIBANCO
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Mexico
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Banking
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700 & Above Employee
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COORDINADOR Calidad y Mejora Continua
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Dec 2016 - Mar 2023
Actividades (Supervisión Persona física, Persona Moral, Arrendamiento) Áreas de trabajo CIBanco (Grupo financiero) & Finanmadrid (financiera) Gestión y documentación de la información relevante en el sistema bancario en los Productos de Crédito Automotriz, Panel Solar, Préstamo Personal, Arrendamiento, Persona Moral Coordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración con el Departamento de Análisis de Crédito, Calidad de Datos, Formalización de Contratos, Jurídico, Postventa, Atención a Clientes Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción con diferentes áreas Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados Realización de los cambios organizativos necesarios para la mejora continua Elaboración y presentación de informes mensuales y anuales con Gerentes de cada área y con la Dirección Ejecutiva Propuesta e impulso de nuevos proyectos para la consecución de los objetivos Actualización del sistema para organizar la documentación de la oficina, logrando así maximizar la eficiencia y aumentar la productividad Gestión y liderazgo al personal operativo para el mejoramiento de la Organización Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento Logros a destacar, mejoramiento del proceso para otorgamiento de créditos Show less
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ATENTO SERVICIOS CORPORATIVOS SA
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1 - 100 Employee
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ANALISTA DE CRÉDITO SR
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Feb 2013 - Nov 2016
Actividades Capaz de garantizar el cumplimiento de los controles y políticas internas aplicables a los productos crediticios. Experiencia trabajando con otras instituciones financieras para verificar el historial financiero del cliente. Elaboración de informes detallados para dejar registro de la información obtenida. Control de la fuente de ingresos de los clientes. Experiencia garantizando la máxima transparencia en cada solicitud procesada. Propuesta y estudio de posibles soluciones para errores detectados. Gestión de los registros detallados del historial financiero de quien está solicitando el crédito. Logros a destacar, convertirme en asesor profesional autorización de crédito Show less
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Education
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2020 - 2022
CENTRO UNIVERSITARIO HARVARD CDMX
Licenciatura, Administración y gestión de empresas, general
Community
