Experience

Conexia

• Argentina
• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• USER SERVICES ANALYST SENIOR

  • Jul 2022 - Present

  ASISTIR AL CLIENTE TANTO REMOTA COMOPRESENCIALMENTE RESPUESTA ANTE INCIDENCIA Y SOLICITUDES REPLICA DE CASOS ANALSIS POR BASE DE DATOS TESTING EN PRODUCCIÓN Y AMBIENTE BAJO (QA/UAT) CREACIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y MANUALES DE USO CAPACITACIÓN NUEVOS USUARIO E INTERNAS MANEJO TABLERO KAMBA ACOMPAÑAMIENTO AL EQUIPO FUNCIONAL ANTEINCIDENCIAS, DESARROLLOS Y PRIORIDADES INSTALACIÓN DE INTEGRACIONES EN FARMACIAS MANEJO DE CRM REPORTES EXTRAIDOS POR BASE DE DATOS ASISTIR AL CLIENTE TANTO REMOTA COMOPRESENCIALMENTE RESPUESTA ANTE INCIDENCIA Y SOLICITUDES REPLICA DE CASOS ANALSIS POR BASE DE DATOS TESTING EN PRODUCCIÓN Y AMBIENTE BAJO (QA/UAT) CREACIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y MANUALES DE USO CAPACITACIÓN NUEVOS USUARIO E INTERNAS MANEJO TABLERO KAMBA ACOMPAÑAMIENTO AL EQUIPO FUNCIONAL ANTEINCIDENCIAS, DESARROLLOS Y PRIORIDADES INSTALACIÓN DE INTEGRACIONES EN FARMACIAS MANEJO DE CRM REPORTES EXTRAIDOS POR BASE DE DATOS



LABORATORIO BIOSUD

• Puerto Madryn, Chubut, Argentina

• Secretario administrativo

  • May 2015 - Jun 2022

  ADMINISTRACIÓN. ATENCIÓN AL PÚBLICO. FACTURACIÓN. AUTORIZACIONES DE LAS OBRAS SOCIALES (AMBULATORIAS Y DE INTERNACIÓN). MANEJO DEL NBU BIOQUÍMICO. CARGA DE DATOS EN INTRANET SEGÚN OBRAS SOCIALES. FACTURAS POR LA PÁGINA DEL AFIP TANTO A PACIENTES COMO A OBRAS SOCIALES ADMINISTRACIÓN. ATENCIÓN AL PÚBLICO. FACTURACIÓN. AUTORIZACIONES DE LAS OBRAS SOCIALES (AMBULATORIAS Y DE INTERNACIÓN). MANEJO DEL NBU BIOQUÍMICO. CARGA DE DATOS EN INTRANET SEGÚN OBRAS SOCIALES. FACTURAS POR LA PÁGINA DEL AFIP TANTO A PACIENTES COMO A OBRAS SOCIALES



Sanatorio de la Ciudad SRL

• Argentina
• 1 - 100 Employee

• Administrativa de facturación

  • May 2014 - May 2015

  ÁREA DE FACTURACIÓN DE INTERNACIÓN. MANEJO DE CARPETA DE INTERNACIÓN, LECTURA DELAS MISMAS (MEDICACIÓN, DÍAS DE INTERNACIÓN,INTERCONSULTAS DE LOS MÉDICOS, PROTOCOLOS,INDICACIONES DE ENFERMERÍA, ETC). PRE-FACTURACIÓN. AUTORIZACIONES CON LAS OBRAS SOCIALES. ARCHIVO DE HISTORIAS. ÁREA DE FACTURACIÓN DE INTERNACIÓN. MANEJO DE CARPETA DE INTERNACIÓN, LECTURA DELAS MISMAS (MEDICACIÓN, DÍAS DE INTERNACIÓN,INTERCONSULTAS DE LOS MÉDICOS, PROTOCOLOS,INDICACIONES DE ENFERMERÍA, ETC). PRE-FACTURACIÓN. AUTORIZACIONES CON LAS OBRAS SOCIALES. ARCHIVO DE HISTORIAS.



LABORATORIO BIOSUD

• Puerto Madryn, Chubut, Argentina

• Secretario administrativo

  • Nov 2013 - Apr 2014

  SUPLENCIA POR 6 MESES. ADMINISTRACIÓN Y RECEPCIÓN DE MESA PRINCIPALDEL LABORATORIO, MANEJO DE PRÁCTICASAMBULATORIOS E INTERNACIONES, NBUNOMENCLADOR NACIONAL. SUPLENCIA POR 6 MESES. ADMINISTRACIÓN Y RECEPCIÓN DE MESA PRINCIPALDEL LABORATORIO, MANEJO DE PRÁCTICASAMBULATORIOS E INTERNACIONES, NBUNOMENCLADOR NACIONAL.



Clínica Privada Vélez Sarsfield

• Argentina
• Medical Device
• 1 - 100 Employee

• Secretario administrativo

  • Oct 2011 - Sep 2013

  RECEPCIÓN EN GUARDIA Y MESA PRINCIPAL; MANEJO AMBULATORIO, PRÁCTICAS E INTERNACIONES, CIRUGÍA AMBULATORIAS ( POR ESPECIALIDAD). ADMISIÓN EN ART, MANEJO DE PRÁCTICASAMBULATORIOS E INTERNACIONES, PEDIDO DEPRÓTESIS, AUTORIZACIONES, ETC. ADMISIÓN EN INTERNACIONES PROGRAMADAS,PRORROGAS Y ALTAS DE LAS MISMAS. SERVICIO DE IMÁGENES AUTORIZACIONES. MANEJO DE HISTORIAS CLÍNICAS-ARCHIVO. AUTORIZACIONES CON LOS CÓDIGOS DELNOMENCLADOR NACIONAL Y DE CADA OBRA SOCIALSEGÚN CORRESPONDA Show less



Allus Global BPO Center - (Nearshore Call Centers)

• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Telemarketing

  • Jul 2007 - Jun 2011

  ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA EN RECLAMOS SOLICITUDES Y CONSULTAS MANEJO DE BACK OFFICE MANEJO DE PERSONAL A CARGO (REFERENTE DE LIDER) ESCUCHAS ONLINE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA EN RECLAMOS SOLICITUDES Y CONSULTAS MANEJO DE BACK OFFICE MANEJO DE PERSONAL A CARGO (REFERENTE DE LIDER) ESCUCHAS ONLINE



Supermercado Cordiez

• Argentina
• Retail Groceries
• 1 - 100 Employee

• Cajera

  • Feb 2007 - Jul 2007

  CAJERA REPOSITORA CAJERA REPOSITORA



MARIANO MAX SUPERMERCADO

• Córdoba, Córdoba, Argentina

• Cajera

  • Oct 2006 - Jan 2007

  CAJERA REPOSITORA CAJERA REPOSITORA