Ornella Marchetti

Collaboratrice Freelance at Luxury_Brands
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(386) 825-5501
Location
Mendrisio, Ticino, Switzerland, CH

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Bio

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Experience

    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Collaboratrice Freelance
      • Sep 2016 - Present

      Collaborazione con professionisti del settore arredamento, oggettistica e ristrutturazioni per tutto ciò che concerne la “casa”. Nello specifico mi occupo di facility management (opere edili, ristrutturazioni, supervisione dei lavori, manutenzioni, stesura capitolati tecnici, ecc) e assistenza alla clientela (scelta materiali, progettazioni di interni, analisi dei fabbisogni, customer service, ecc). Collaborazione con professionisti del settore arredamento, oggettistica e ristrutturazioni per tutto ciò che concerne la “casa”. Nello specifico mi occupo di facility management (opere edili, ristrutturazioni, supervisione dei lavori, manutenzioni, stesura capitolati tecnici, ecc) e assistenza alla clientela (scelta materiali, progettazioni di interni, analisi dei fabbisogni, customer service, ecc).

    • Italy
    • Restaurants
    • Senior Store Manager
      • Sep 2006 - Sep 2016

      Ho gestito in completa autonomia uno Show room che si occupava di ristrutturazioni, progettazioni, produzione e vendita di arredamento artigianale, etnico ed industriale con target di clientela medio – alto (marchi trattati: Haecker Cucine, Kare, etc). Organizzavo il lavoro all’interno dello Store e seguivo operativamente i diversi aspetti di quest’ultimo, coordinando 7 risorse dirette e numerosi professionisti con i quali gestivo rapporti su single commesse. Avevo la responsabilità del budget, della gestione e dello sviluppo del personale (sia diretto, che autonomo): mi occupavo del monitoraggio delle prestazioni del team di negozio, coaching e valutazione delle risorse umane, pianificazione dei turni di lavoro, gestione delle pratiche amministrative, gestione economica del punto vendita tramite l’implementazione del business plan (non solo legato alla vendita dell’arredo, ma anche alla gestione di ristrutturazioni edili/idrauliche/elettriche). Seguivo in autonomia sia gli aspetti gestionali (planning, gestione prodotto, gestione dello stock e della rotazione della merce), che di vendita del negozio (raggiungimento del budget, gestione dei KPI ecc.), con una responsabilità a 360°. Ho contribuito alla nascita dello Store nel 2006, gestendo l’assunzione delle risorse, la stipula dei contratti di collaborazione con il personale autonomo, la ricerca e la scelta dei migliori fornitori sul mercato nazionale ed estero (soprattutto in Germania) sia per gli arredi finiti, sia per quelli da realizzare mediante progetto. Show less

    • Senior Store Manager
      • May 2002 - Sep 2006

      Ho gestito come responsabile due centri arredamento, oggettistica e casalinghi di alto livello di Torino, con il compito preciso di valorizzarli, ottimizzando al massimo il loro profitto, gestendo non solo la vendita diretta, ma anche la totale organizzazione degli stessi (acquisto degli arredi, elettrodomestici e dell’oggettistica, gestione del personale interno, gestione dei manutentori ed operai esterni, etc.). Ho gestito come responsabile due centri arredamento, oggettistica e casalinghi di alto livello di Torino, con il compito preciso di valorizzarli, ottimizzando al massimo il loro profitto, gestendo non solo la vendita diretta, ma anche la totale organizzazione degli stessi (acquisto degli arredi, elettrodomestici e dell’oggettistica, gestione del personale interno, gestione dei manutentori ed operai esterni, etc.).

    • Associate Store Manager
      • Jan 2001 - May 2002

      Ho collaborato per un negozio d’arredamento nel centro storico di Torino nell’intento di risanarlo, sia a livello di immagine, sia a livello economico; l’obiettivo è stato raggiunto totalmente nel primo semestre del 2002. Ho collaborato per un negozio d’arredamento nel centro storico di Torino nell’intento di risanarlo, sia a livello di immagine, sia a livello economico; l’obiettivo è stato raggiunto totalmente nel primo semestre del 2002.

    • Responsabile progettazione e ristrutturazione
      • Jul 2000 - Dec 2000

      Ho avuto modo di operare nel settore della ristrutturazione presso il ministero maltese, progettando e curando la ristrutturazione di una serie di complessi abitativi. Ho avuto modo di operare nel settore della ristrutturazione presso il ministero maltese, progettando e curando la ristrutturazione di una serie di complessi abitativi.

    • 1 - 100 Employee
    • Shop assistant professionale
      • Jul 2000 - Dec 2000

      Facevo parte di un’associazione in compartecipazione per un negozio del centro di Torino che si occupava di antiquariato etnico. Curavo gli interessi dell'associazione tramite l'assistenza alla clientela, il coordinamento dei fornitori e le attività di vendita. Facevo parte di un’associazione in compartecipazione per un negozio del centro di Torino che si occupava di antiquariato etnico. Curavo gli interessi dell'associazione tramite l'assistenza alla clientela, il coordinamento dei fornitori e le attività di vendita.

    • Italy
    • Law Practice
    • 1 - 100 Employee
    • Segretaria
      • Oct 1998 - Dec 1999

      Ho lavorato in uno studio nel centro di Torino come impiegata nel trattare le pratiche di ordinamento stragiudiziale/assicurativo. Ho lavorato in uno studio nel centro di Torino come impiegata nel trattare le pratiche di ordinamento stragiudiziale/assicurativo.

    • Arti DIrector
      • Oct 1996 - Sep 1998

      Ho operato come Art Director in un negozio di arredamento nel centro di Torino al fine di incrementare il fatturato e l’immagine relativa al pubblico. In quei due anni ho contribuito ad aumentare il fatturato di circa il 50%. Ho operato come Art Director in un negozio di arredamento nel centro di Torino al fine di incrementare il fatturato e l’immagine relativa al pubblico. In quei due anni ho contribuito ad aumentare il fatturato di circa il 50%.

    • United Kingdom
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • Venditrice e Art Director
      • May 1990 - Sep 1996

      In questo periodo ho svolto più mansioni nel campo dell’arredamento, fra le quali vendita, contatti con i rappresentanti e aziende anche in campo economico, allestimento vetrine, scelta dei prodotti, organizzazione dell’organico, art director. In questo periodo ho svolto più mansioni nel campo dell’arredamento, fra le quali vendita, contatti con i rappresentanti e aziende anche in campo economico, allestimento vetrine, scelta dei prodotti, organizzazione dell’organico, art director.

    • Venditrice
      • Oct 1989 - Apr 1990

Education

  • Université nationale supérieure d'architecture de Paris-Belleville
    Laurea triennale, Architettura d''interni
  • Istituto Gropello
    Diploma Istituto Tecnico e Professionale, Arredamento

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