Experience

PACCAR Parts

• United States
• Truck Transportation
• 500 - 600 Employee

• Gerente de Marketing Services

  • Jun 2019 - Present

  Gestão das Atividades de Marketing e Serviços para os funcionários PACCAR Parts e para a Rede DAF de Caminhões:- Comunicação Externa e Interna (on e off-line)- Interface com Agências de Publicidade e Promocionais- Assessoria de Imprensa- Produção Gráfica- Produção Audio-Visual e Fotográfica- Collection & Brindes- Plano de Mídia (Revistas / Sites)- Mídias sociais (Face / Insta / Whatsapp / Linktree ...)- Programas de Incentivo e Fidelização de Funcionários e Clientes (TOP GUN)- Feiras e Eventos (internos / externos)- Lançamento de Produtos - Suporte às Ações de Mkt da Rede de Concessionárias DAF- Apresentações Gerenciais- Budget Control- CRM- eCommerce- Serviços a Clientes (ex.: Express Box Rápido)- Identificação Visual de Lojas TRP- Treinamentos técnicos e comerciais, on e off-line- Campanhas e Promoções de Peças para o Atacado e Varejo- Desenvolvimento de Embalagens para linha de peças multimarcas TRP- Desenvolvimento de Novos Fornecedores Show less

• Coordenador de Marketing

  • Jun 2017 - Jun 2019

  Coordenação das Atividades de Marketing e Serviços para a Rede DAF de Caminhões:- treinamentos técnicos e comerciais, on e off-line- promoções de peças- comunicação on e off-line- mídia impressa- mídias sociais- material promocional- desenvolvimento de embalagens para linha de peças multimarcas TRP- feiras e eventos- apresentações



Rede ANCORA

• Brazil
• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Gerente de Marketing

  • Sep 2016 - Jun 2017

  - Gestão de Equipe "in house"- Coordenação de plano anual de Marketing & Comunicação - Trade Marketing - Lançamento de Novos Produtos - Gestão de Fornecedores - Coordenação de mídias Internas: de rádio / TV - Coordenação de Produções gráficas - Coordenação de Feiras e Eventos Corporativos - Mídia impressa - web & Mídias Sociais - Desenvolvimento e Pesquisa - Identificação corporativa - Gestão de Conteúdos - Gestão de Campanhas Nacionais e Regionais - Gestão de Indicadores de marketing Show less

• Coordenador de Marketing

  • Jan 2016 - Aug 2016

  - Gestão de equipe "in house"- Coordenação de plano anual de Marketing & Comunicação- Trade Marketing - Lançamento de novos produtos- Gestão de fornecedores - Coordenação de mídias internas: rádio / tv- Coordenação de produções gráficas- Coordenação de feiras e eventos corporativos- Mídia impressa- Web & Mídias Sociais- Desenvolvimento & Pesquisa- Identificação corporativa- Gestão de conteúdos - Gestão de campanhas nacionais e regionais- Gestão de indicadores de Marketing Show less



Volvo do Brasil Caminhoes e Ônibus

• Curitiba Area, Brazil

• Especialista de Marketing l Terceirizado

  • Aug 2014 - Dec 2015

  - Coordenação de eventos comerciais para clientes de caminhões Volvo - Gestão de conteúdo para comunicação (via e-mail mkt) de ofertas de peças e serviços a clientes de Pós-Venda Volvo - Coordenação de eventos comerciais para clientes de caminhões Volvo - Gestão de conteúdo para comunicação (via e-mail mkt) de ofertas de peças e serviços a clientes de Pós-Venda Volvo



Nissan Motor Corporation

• Japan
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Coordenador de Marketing de Pós-Venda

  • Aug 2012 - Mar 2014

  • Análise de performance do Pós-Venda (KPIs / faturamento / GP / OP / resultados por consultor e por concessionário); • Coordenação das atividades de Pós-Venda no lançamento de novos veículos (preço de peças de reposição / novos acessórios / pacotes de revisão / comunicação e promoção); • Gerenciamento de equipe (05 analistas e 04 terceiros); • Planejamento de marketing (BP / calendário de ações comerciais de Pós-Venda / promoções / publicidade / material de ponto-de-venda / campanhas de incentivo); • Administração financeira (budget / forecast / M&S / G&A / reports gerenciais diários, semanais e mensais para: NBA – NML - NNA); • F&I – em coordenação com o Banco RCI (precificação de peças para garantir o seguro auto mais competitivo); • Liderar ações de CRM (fidelização e resgate de clientes); • Interface com engenharia de Pós-Venda para o desenvolvimento de novos produtos e serviços; • Suporte à rede de concessionárias (ações comerciais locais / feiras / promoções) • Coordenação de SAC interno (CAC WEB) para atendimento às demandas da rede Nissan; • Responsável por 150 MR$ de faturamento e um budget de ações de marketing de 4 MR$. Show less



Volvo Trucks

• Sweden
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Analista Senior de Comunicação de Marketing

  • Sep 1997 - Jul 2012

  • Contato com agência de publicidade e promoção para projetos de marketing;• Responsável pelo desenvolvimento de estratégias de web, mídias sociais e aplicativos para i-Phone e i-Pad (função: web information manager);• Atuação direta junto à comunicação regional das concessionárias Volvo no Brasil e América do Sul;• Análise de pesquisas para desenvolvimento dos planos de ação de mkt & mídia.• Elaboração e controle orçamentário do plano de mídia;• Coordenação das produções gráficas – criação de material promocional, aprovação e validação junto aos fornecedores;• Coordenação das produções em foto & vídeo – briefing, criação de roteiros, aprovação de conteúdo e validação junto aos fornecedores;• Suporte às atividades de comunicação e promoção da área de pós-venda.• Ativação de marketing com base em CRM;• Coordenação de atividades cooperadas com fornecedores da indústria.• Coordenação de test-drive on-road & off-road;• Coordenação e promoção de feiras e eventos;• Representação junto aos órgãos gestores de transporte de carga e passageiros (NTU, NTC, ABTC, Setcepar, Setsesp ...). Show less

• web information manager

  • Jan 2008 - Sep 2010

• mark & com - coordinator (Volvo Buses)

  • Jan 2007 - May 2010

• fairs & exhibitions - coordinator

  • Jan 2003 - Dec 2007