Experience

TRANSCARIBE S.A.

• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• SUPERVISOR DE OPERACIONES DE CAMPO

  • Jul 2016 - Present

  Apoyar a la Dirección de operaciones en la coordinación, supervisión y seguimiento a las actividades diarias asignadas a los inspectores, despachadores y reguladores programados en el turno respectivo, con el fin de asegurar la correcta prestación del servicio con altos estándares de calidad. Verificar el estado de los equipos y sus aplicaciones informáticas implementadas, para la utilización de los usuarios en los puntos de atención al cliente con el fin de poder llevar a cabo el reporte de novedades. Supervisar la realización de la debida socialización a los usuarios de los diferentes escenarios que se presenten en la prestación del servicios. Entre otras asignadas por el Director. Show less



CONCESIONARIA VIAL DE COLOMBIA

• Curití, Santander, Colombia

• COORDINADOR DE PEAJES

  • May 2014 - Sep 2014

  Dirigir en el terreno, coordinar y controlar los procesos de la operación interna del recaudo y del peaje, garantizando una oportuna y efectiva minimización del riesgo. Planear y controlar el proceso de la operación externa para cumplir con los estándares de calidad de la transportadora teniendo en cuenta la eficiencia y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio. Velar por el buen funcionamiento de los peajes a cargo de la concesionaria y que las personas a cargo cumplan efectivamente sus funciones. Entre otras dispuestas por el coordinador. Show less



OPERADORA VIAL DE COLOMBIA

• Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia

• SUPERVISOR DE PEAJE

  • Aug 2008 - Aug 2011

  Coordinar, informar y velar por los recursos y equipos para el desarrollo efectivo, con seguridad y calidad. Validar la efectividad de las tareas asignadas y cumplir con los objetivos. Colocar al personal en el puesto correspondiente formando el o los grupos de trabajo, y con la responsabilidad de cumplir lo asignado. Manejo del dinero que ingresa al peaje por concepto de recaudo Coordinar, informar y velar por los recursos y equipos para el desarrollo efectivo, con seguridad y calidad. Validar la efectividad de las tareas asignadas y cumplir con los objetivos. Colocar al personal en el puesto correspondiente formando el o los grupos de trabajo, y con la responsabilidad de cumplir lo asignado. Manejo del dinero que ingresa al peaje por concepto de recaudo