Senior Logistics Analyst

• Feb 2023 - Present

Ejecutivo de operaciones

• May 2021 - Feb 2023

Census Supervisor ( Proyecto)

• Apr 2020 - Sep 2020

✓ Responsable del sondeo, registro de documentos y reportes del Censo, con visitas y entrevistas directo con el grupo objetivo estudiado (ingles). ✓ Generar reportes para la toma de decisiones. ✓ Líder de equipo multicultural (25 personas), realizando supervisión directa de los reportes semanales a gerencia del área ✓ Responsable del sondeo, registro de documentos y reportes del Censo, con visitas y entrevistas directo con el grupo objetivo estudiado (ingles). ✓ Generar reportes para la toma de decisiones. ✓ Líder de equipo multicultural (25 personas), realizando supervisión directa de los reportes semanales a gerencia del área

Front Desk Receptionist ( Work and holiday )

• Nov 2016 - Sep 2018

✓ Responsable de la recepción del hotel y mucamas. ✓ Resolución de reclamos y solicitudes de los clientes. ✓ Responsable de la recepción del hotel y mucamas. ✓ Resolución de reclamos y solicitudes de los clientes.

Analista de Ejecución Internacional

• Mar 2014 - Jan 2016

Responsable de la postventa producto de compras a grandes mineras como Antofagasta Minerals, SQM, Codelco de cátodos de cobre para su posterior comercialización a industrias del mercado asiático. ✓ Responsable de la operación completa de exportación de cátodos de cobre hacia los principales puertos de china, generando reestructuración de los procesos de exportación mejorandos plazos de cumplimiento de contrato en un 20%. ✓ A cargo de la proyección de compras ,analizando variables como precio de mercado, contratos futuros e histórico de ventas, reduciendo en un 20% el sobre stock. ✓ Encargada cumplimiento de contrato según plazos y condiciones estipuladas, cumplimiento por sobre lo proyectado en el año, rebajando tiempos de la gestión documental (desaduanizacion, logística transporte y cumplimiento normativas aduanas) de 40 a 30 días, reduciendo costos de almacenamiento en USD 36.000 dólares. Show less

Ejecutiva Comercial de Importaciones Marítimas

• Sep 2012 - Oct 2013

✓ Apoyo comercial y operativo al equipo de Customer Service.✓ A cargo de la prospección de nuevos clientes y su fidelización, aumentando su cartera en un 30% generando ventas adicionales.✓ Encargada de las proyecciones de ventas, generando plan comercial enfocado a clientes estratégicos y medianas empresas, cumpliendo con las metas proyectadas.✓ Responsable de liderar procesos de licitaciones en su totalidad, desarrollando proveedores del mercado asiático y locales, generando contratos de servicio y valorización, adjudicándome el 80% de las licitaciones en las que participe.✓ Lidera cartera con más de 150 clientes de Grandes y Medianas empresas como Falabella, Walmart, Sony, Cencosud; comercializando servicios de importación desde mercados asiáticos, USA, y Europa, buscando el crecimiento de cartera y fidelización de clientes.✓ Negociacion y cierre de futuras temporadas.✓ Responsable de controlar el proceso de importación de containers acorde acontratos comerciales, velando por el cumplimiento del mismo. Show less

Customer Service Exportaciones

• Jan 2010 - Aug 2012

✓ Coordinación de embarques marítimos de exportación desde los principales puertos de Asia, Europa y EE.UU.✓ Manejo de cargas reefer, temperatura controlada, vino a granel y cargas peligrosas.✓ Soporte al área comercial con tarifas, fletes y cotizaciones.✓ Seguimiento y control de cargas terrestres.✓ Cumplimiento de la totalidad de los KPI propuestos para el área.