Experience

Original Travel

• United Kingdom
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Tour Guide and Tour Leader

  • Sep 2015 - Present

  มัคคุเทศก์ ทั้งในและต่างประเทศ ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และเกาหลี หน้าที่รับผิดชอบ ดูแลลูกค้าเริ่มต้น ณ จุดนัดหมาย เช็คเอกสาร อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า นำท่องเที่ยว แจ้งข่าวสารที่มีความจำเป็นต่อการท่องเที่ยว ช่วยเหลือ บริการแก่ ลูกค้า ทำงานกับคนทุกระดับ จนกระทั้งบินกลับมาจบทริปท่องเที่ยวด้วยความสวัสดิภาพ มัคคุเทศก์ ทั้งในและต่างประเทศ ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และเกาหลี หน้าที่รับผิดชอบ ดูแลลูกค้าเริ่มต้น ณ จุดนัดหมาย เช็คเอกสาร อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า นำท่องเที่ยว แจ้งข่าวสารที่มีความจำเป็นต่อการท่องเที่ยว ช่วยเหลือ บริการแก่ ลูกค้า ทำงานกับคนทุกระดับ จนกระทั้งบินกลับมาจบทริปท่องเที่ยวด้วยความสวัสดิภาพ



Clound47

• กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย

• Human Resources Specialist

  • Aug 2014 - Sep 2015

  ร้านอาหารลอยฟ้า อยู่ในตึกสูงย่านสีลม ดูแล จัดทำป้ายประกาศ แก้พนักงานในร้าน จัดทำรายการ เวลาทำงาน แก่พนักงานในร้าน ตรวจเช็คความถูกต้องต่าง เช็คเวลางาน และค่าล่วงเวลาให้เป็นไปอย่างถูกต้องเพื่อส่งแผนกบัญชี สั่งจ่ายเงินรายได้แก่พนักงานทั้งหมด ช่วยประสานงานลูกค้าชาวต่างชาติ การจองโต๊ะ การดูแลลูกค้าเบื้องต้น ร้านอาหารลอยฟ้า อยู่ในตึกสูงย่านสีลม ดูแล จัดทำป้ายประกาศ แก้พนักงานในร้าน จัดทำรายการ เวลาทำงาน แก่พนักงานในร้าน ตรวจเช็คความถูกต้องต่าง เช็คเวลางาน และค่าล่วงเวลาให้เป็นไปอย่างถูกต้องเพื่อส่งแผนกบัญชี สั่งจ่ายเงินรายได้แก่พนักงานทั้งหมด ช่วยประสานงานลูกค้าชาวต่างชาติ การจองโต๊ะ การดูแลลูกค้าเบื้องต้น



The Outbound Travel

• กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย

• Operations Manager

  • Jun 2012 - Jul 2014

  ดำเนินการเกี่ยวกับทัวร์ทั้งหมด เช่น จองทัวร์ จองตั๋ว ส่งโปรแกรมทัวร์ จัดโปรแกรมทัวร์ทั้งแบบส่วนตัว และแบบหมู่คณะ ประสานงาน แก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทั้งก่อน ระหว่างและหลังกลับจากการเดินทางท่องเที่ยว งานด้านเอกสาร เอกสารการเดินทาง ใบ ตม. เอกสารติดตัวลูกค้า ต่างๆ ส่งลูกค้าที่สนามบิน ดำเนินการเกี่ยวกับทัวร์ทั้งหมด เช่น จองทัวร์ จองตั๋ว ส่งโปรแกรมทัวร์ จัดโปรแกรมทัวร์ทั้งแบบส่วนตัว และแบบหมู่คณะ ประสานงาน แก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทั้งก่อน ระหว่างและหลังกลับจากการเดินทางท่องเที่ยว งานด้านเอกสาร เอกสารการเดินทาง ใบ ตม. เอกสารติดตัวลูกค้า ต่างๆ ส่งลูกค้าที่สนามบิน



Tour in Tour

• เขตมหานครอินชอน โซล

• Operations Manager

  • Sep 2009 - Oct 2011

  ประสำนักงานที่ประเทศเกาหลี ติดต่อประสานงานบริษัททัวร์ที่เมืองไทยที่เป็นลูกค้า ติดต่อประสานงานลูกค้าโดยตรง ติดต่อประสานกับไกด์ตลอดระยะเวลาออกทริป ประสานงานเอกสาร ประสานงานเหตุฉุกเฉินและเหตุสุดวิสัย ของทั้งลูกค้าและเจ้าหน้าที่แต่ละฝ่ายในขณะปฎิบัติหน้าที่ ดูแลและรับรองเจ้าหน้าที่บริษัททัวร์และลูกค้าที่มาจากประเทศไทย เพื่อมาดูเส้นทาง ที่เที่ยวต่างๆ ประสำนักงานที่ประเทศเกาหลี ติดต่อประสานงานบริษัททัวร์ที่เมืองไทยที่เป็นลูกค้า ติดต่อประสานงานลูกค้าโดยตรง ติดต่อประสานกับไกด์ตลอดระยะเวลาออกทริป ประสานงานเอกสาร ประสานงานเหตุฉุกเฉินและเหตุสุดวิสัย ของทั้งลูกค้าและเจ้าหน้าที่แต่ละฝ่ายในขณะปฎิบัติหน้าที่ ดูแลและรับรองเจ้าหน้าที่บริษัททัวร์และลูกค้าที่มาจากประเทศไทย เพื่อมาดูเส้นทาง ที่เที่ยวต่างๆ



Leelawadee Holiday

• กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย

• Operations Assistant

  • Mar 2008 - May 2009

  จัดการ วางแผน คิดเส้นทาง ติดต่อประสานงาน ไกด์ การจัดเอกสารออกทัวร์ ประสานงานแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ณ หน้างาน จัดการ วางแผน คิดเส้นทาง ติดต่อประสานงาน ไกด์ การจัดเอกสารออกทัวร์ ประสานงานแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ณ หน้างาน



Emirates

• United Arab Emirates
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Trainee

  • Jun 2007 - Sep 2008

  เดินเอกสาร รับโทรศํพท์ ตอบคำถามลูกค้าต่างชาติทางโทรศัพท์ ตามผู้โดยสารขึ้นเครื่อง จัดเก็บตั๋วโดยสารหน้าประตูขึ้นเครื่อง งานเบ็ดเตล็ด เดินเอกสาร รับโทรศํพท์ ตอบคำถามลูกค้าต่างชาติทางโทรศัพท์ ตามผู้โดยสารขึ้นเครื่อง จัดเก็บตั๋วโดยสารหน้าประตูขึ้นเครื่อง งานเบ็ดเตล็ด