Ondřej M.
Field Technical Support Consultant ve společnosti EXPERIS - ManpowerGroup at Experis/Manpower Group- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
čeština Native or bilingual proficiency
-
angličtina Professional working proficiency
-
němčina Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Microsoft Azure Fundamentals
MicrosoftApr, 2022- Nov, 2024 -
MCPS: Microsoft Certified Professional
MicrosoftMay, 2013- Nov, 2024 -
Configuring Windows 8 (070-687)
Prometric -
Exam 734: OEM Preinstallation for Windows 10
Microsoft
Experience
-
Experis/Manpower Group
-
Staffing and Recruiting
-
300 - 400 Employee
-
Field Technical Support Consultant ve společnosti EXPERIS - ManpowerGroup
-
Jul 2019 - Present
-podpora korporátních koncových uživatelů na místě i vzdáleně-identifikace a řešení softwarových i hardwarových problémů-spolupráce na řešení problémů s externisty-diagnostika, oprava nebo výměna vadného hardwaru-evidence provedených úkonů a uzavírání požadavků v IS zákazníka -podpora korporátních koncových uživatelů na místě i vzdáleně-identifikace a řešení softwarových i hardwarových problémů-spolupráce na řešení problémů s externisty-diagnostika, oprava nebo výměna vadného hardwaru-evidence provedených úkonů a uzavírání požadavků v IS zákazníka
-
-
-
T.S.BOHEMIA a.s.
-
Czechia
-
Computer Hardware Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Technická podpora
-
Mar 2014 - Jun 2019
- IT podpora zaměstnancům a zákazníkům (Windows desktop/server, GPO, Remote Desktop, Print server, Network policy server, OA3 … )- správa a konfigurace HW a SW, rozšiřování a údržba firemní sítě LAN (tiskárny, mobilní terminály, kamery, WiFi, telefony)- znalost HW od spol. Hewlett packard (switche, WiFi, servery, storage)- evidence firemního IT majetku
-
-
IT technik
-
Jan 2008 - Mar 2014
Diagnostika reklamovaného zboží (stolní počítače, notebooky, IT komponenty a periferie) a jeho případná oprava. Příjem a výdej reklamací zákazníků. Komunikace se zákazníky a servisními centry výrobce. Technická podpora zákazníkům.
-
-
skladník
-
Aug 2003 - Jan 2008
Příjem a výdej zboží. Naskladňování zboží do informačního systému.
-
-
Education
-
SOU technické a obchodní, Olomouc, Kosinova 4
Mechanik elektronik