Ondřej M.

Field Technical Support Consultant ve společnosti EXPERIS - ManpowerGroup at Experis/Manpower Group
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Languages
  • čeština Native or bilingual proficiency
  • angličtina Professional working proficiency
  • němčina Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Microsoft Azure Fundamentals
    Microsoft
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • MCPS: Microsoft Certified Professional
    Microsoft
    May, 2013
    - Nov, 2024
  • Configuring Windows 8 (070-687)
    Prometric
  • Exam 734: OEM Preinstallation for Windows 10
    Microsoft

Experience

    • Staffing and Recruiting
    • 300 - 400 Employee
    • Field Technical Support Consultant ve společnosti EXPERIS - ManpowerGroup
      • Jul 2019 - Present

      -podpora korporátních koncových uživatelů na místě i vzdáleně-identifikace a řešení softwarových i hardwarových problémů-spolupráce na řešení problémů s externisty-diagnostika, oprava nebo výměna vadného hardwaru-evidence provedených úkonů a uzavírání požadavků v IS zákazníka -podpora korporátních koncových uživatelů na místě i vzdáleně-identifikace a řešení softwarových i hardwarových problémů-spolupráce na řešení problémů s externisty-diagnostika, oprava nebo výměna vadného hardwaru-evidence provedených úkonů a uzavírání požadavků v IS zákazníka

    • Czechia
    • Computer Hardware Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Technická podpora
      • Mar 2014 - Jun 2019

      - IT podpora zaměstnancům a zákazníkům (Windows desktop/server, GPO, Remote Desktop, Print server, Network policy server, OA3 … )- správa a konfigurace HW a SW, rozšiřování a údržba firemní sítě LAN (tiskárny, mobilní terminály, kamery, WiFi, telefony)- znalost HW od spol. Hewlett packard (switche, WiFi, servery, storage)- evidence firemního IT majetku

    • IT technik
      • Jan 2008 - Mar 2014

      Diagnostika reklamovaného zboží (stolní počítače, notebooky, IT komponenty a periferie) a jeho případná oprava. Příjem a výdej reklamací zákazníků. Komunikace se zákazníky a servisními centry výrobce. Technická podpora zákazníkům.

    • skladník
      • Aug 2003 - Jan 2008

      Příjem a výdej zboží. Naskladňování zboží do informačního systému.

Education

  • SOU technické a obchodní, Olomouc, Kosinova 4
    Mechanik elektronik
    1999 - 2003

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now