omar perez
Supervisor técnico at Grupo CEPRA- Claim this Profile
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Español -
Topline Score
Bio
Experience
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Grupo CEPRA
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1 - 100 Employee
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Supervisor técnico
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Dec 2016 - Present
Funciones: Supervisión del proyecto de implementación de equipo de cómputo en proyecto APS-3, Manejo y Capacitación del personal de nuevo ingreso para la atención y solución de tickets, Trato directo con el cliente para la atención de requerimientos y fallas. Funciones: Supervisión del proyecto de implementación de equipo de cómputo en proyecto APS-3, Manejo y Capacitación del personal de nuevo ingreso para la atención y solución de tickets, Trato directo con el cliente para la atención de requerimientos y fallas.
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Theos
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India
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Ingeniero en sitio
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Feb 2016 - Aug 2016
Funciones: Mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software, administración de licenciamiento, creación de estaciones de trabajo, Atención y seguimiento de órdenes de trabajo y requerimientos. Funciones: Mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software, administración de licenciamiento, creación de estaciones de trabajo, Atención y seguimiento de órdenes de trabajo y requerimientos.
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Mr.Fix
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United States
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IT Services and IT Consulting
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Agente de modulo
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Jun 2015 - Dec 2015
Funciones: Atención a clientes, Manejo de procesos administrativos para ingreso y extracción de equipo del módulo, Soporte presencial, Reparación y mantenimiento equipos de cómputo a nivel software y hardware de todas las marcas, Tabletas y Smartphone, chequeo de inventario. (Generación de orden de servicio con ingreso de equipos y cierre de la misma) Funciones: Atención a clientes, Manejo de procesos administrativos para ingreso y extracción de equipo del módulo, Soporte presencial, Reparación y mantenimiento equipos de cómputo a nivel software y hardware de todas las marcas, Tabletas y Smartphone, chequeo de inventario. (Generación de orden de servicio con ingreso de equipos y cierre de la misma)
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Tecnico telecomunicaciones
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Jan 2014 - Aug 2014
Funciones: Instalador tap casa (trabajo en las alturas), Aprovisionamiento de servicios de video, telefonía e internet, Digitalización de zonas, Instalación en proyectos de hotelería, Reparación de fallas de servicio en el domicilio de los clientes. Funciones: Instalador tap casa (trabajo en las alturas), Aprovisionamiento de servicios de video, telefonía e internet, Digitalización de zonas, Instalación en proyectos de hotelería, Reparación de fallas de servicio en el domicilio de los clientes.
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Comercial rac
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Mexico
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Tecnico en telecomunicaciones
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Jan 2013 - Sep 2013
Funciones: Acoplamiento, instalación y programación de centrales Panasonic, Redes de datos y telefónicas, administración de los sistemas de comunicación en micro y pequeñas empresas. Detección de fallas en las infraestructuras y corrección de errores. Físicos y de software, Atención personalizada para cada cliente, tanto en campo, como de manera remota o vía telefónica, Venta de equipo de telefonía y mercancía de la marca Panasonic, Manejo de personal en proyectos de construcción o acoplamiento de redes telefónicas Show less
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C-ingenieros
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Spain
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Renewables & Environment
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1 - 100 Employee
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Encargado de sistemas. Practicas profesionales
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Sep 2011 - Sep 2012
Funciones: Administración de los sistemas de comunicación y red de datos de la empresa. Manejo y administración del programa de mantenimiento para equipo de cómputo interno, Manejo de inventario de herramienta de trabajo del área de robótica, atención a clientes nuevos, Impartir Cursos de robótica educativa y cultura ecológica para niños. Funciones: Administración de los sistemas de comunicación y red de datos de la empresa. Manejo y administración del programa de mantenimiento para equipo de cómputo interno, Manejo de inventario de herramienta de trabajo del área de robótica, atención a clientes nuevos, Impartir Cursos de robótica educativa y cultura ecológica para niños.
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Education
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Conalep
Profesional técnico en telecomunicaciones