Omar Lugo Carbajal
Regional Coach / Formación e Implementación de la información at Bupa México- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Bupa México
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Mexico
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Insurance
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100 - 200 Employee
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Regional Coach / Formación e Implementación de la información
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Aug 2018 - Present
Ciudad de México, México He desarrollado la labor del área de formación y calidad en la cual he sido responsable de definir los procedimientos de servicio y su correspondiente despliegue a los equipos ( Mesa de control, emisión, enrollment y grupo por mencionar algunos) , también e sido responsable de las diferentes auditorias llevadas acabo y que fueron superadas sin observaciones y de establecer los protocolos para nuevos productos y servicios esto mejorando los KPIS de satisfacción y calidad.
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AEVUM Asesores Patrimoniales, S.C.
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Mexico
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Agente patrimonial de seguros.
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Jun 2014 - Jun 2022
Agente de seguros (ventas) Logros Ser 3 trimestres ganador de bono en autos vida y gastos médicos. Preparación para vender exitosamente.
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Lockton
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United States
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Insurance
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700 & Above Employee
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Implant
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Aug 2016 - Aug 2018
A cargo de cuentas de los ramos gastos médicos, vida, autos y daños
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ANCORA Seguros y Fianzas
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Mexico
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Insurance Agencies and Brokerages
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo de cuenta
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Apr 2012 - Jun 2014
Ejecutivo de cuentas de líneas ( autos, gmm, vida, daños) Logros Aumentar nuestra cartera de clientes en un 30% adicional a lo que ya tenía en cuenta. desarrollo de alianzas estratégicas
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Coordinador de seguros
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Aug 2012 - Apr 2013
Coordinador de agentes todas las ramas de seguros. Logros Mejorar mi conocimiento en cuanto coordinador. Relaciones humanas (Agente - Coordinador) Subir metas sin error en sistemas por parte operativa.
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Coordinador de agentes
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Jan 2010 - Aug 2012
Coordinador de agentes. Reportando a: Gerardo Rivera. Coordinador de agentes. Asistente de gerente de desarrollo. Logros. Mejor desempeño en ventas estratégicas. Planificación de recursos de aseguradores. Asistencia en ramas aseguradoras. Subir metas.
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Education
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Universidad del Valle de México
Licenciatura, mercadotecnia