Omar Lugo Carbajal

Regional Coach / Formación e Implementación de la información at Bupa México
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(386) 825-5501
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Tlalpan, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Insurance
    • 100 - 200 Employee
    • Regional Coach / Formación e Implementación de la información
      • Aug 2018 - Present

      Ciudad de México, México He desarrollado la labor del área de formación y calidad en la cual he sido responsable de definir los procedimientos de servicio y su correspondiente despliegue a los equipos ( Mesa de control, emisión, enrollment y grupo por mencionar algunos) , también e sido responsable de las diferentes auditorias llevadas acabo y que fueron superadas sin observaciones y de establecer los protocolos para nuevos productos y servicios esto mejorando los KPIS de satisfacción y calidad.

    • Mexico
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Agente patrimonial de seguros.
      • Jun 2014 - Jun 2022

      Agente de seguros (ventas) Logros Ser 3 trimestres ganador de bono en autos vida y gastos médicos. Preparación para vender exitosamente.

    • United States
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Implant
      • Aug 2016 - Aug 2018

      A cargo de cuentas de los ramos gastos médicos, vida, autos y daños

    • Mexico
    • Insurance Agencies and Brokerages
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo de cuenta
      • Apr 2012 - Jun 2014

      Ejecutivo de cuentas de líneas ( autos, gmm, vida, daños) Logros Aumentar nuestra cartera de clientes en un 30% adicional a lo que ya tenía en cuenta. desarrollo de alianzas estratégicas

    • Coordinador de seguros
      • Aug 2012 - Apr 2013

      Coordinador de agentes todas las ramas de seguros. Logros Mejorar mi conocimiento en cuanto coordinador. Relaciones humanas (Agente - Coordinador) Subir metas sin error en sistemas por parte operativa.

    • Coordinador de agentes
      • Jan 2010 - Aug 2012

      Coordinador de agentes. Reportando a: Gerardo Rivera. Coordinador de agentes. Asistente de gerente de desarrollo. Logros. Mejor desempeño en ventas estratégicas. Planificación de recursos de aseguradores. Asistencia en ramas aseguradoras. Subir metas.

Education

  • Universidad del Valle de México
    Licenciatura, mercadotecnia
    2013 - 2015

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