Ingeniero en automatización Jr

• Jul 2023 - Present

Becario Ingeniera en CEDIS

• Sep 2022 - Mar 2023

-Apoyo en el desarrollo de proyectos de mejora continua en el area de Taller de Servicios de Grupo Coppel. -Optimizacion y estandarizacion de procesos artículos UDIS. -Analisis de los procesos de servicios de garantías aplicables a clientes. -Conocimiento en la operación de control de inventarios en almacén de refaccionaria. -Mapeo de Procesos -Desarrollo de diagnosticos de fallas para las áreas de electrónica, línea blanca y muebles del Taller de Servicios. -Apoyo en el desarrollo de proyectos de mejora continua en el area de Taller de Servicios de Grupo Coppel. -Optimizacion y estandarizacion de procesos artículos UDIS. -Analisis de los procesos de servicios de garantías aplicables a clientes. -Conocimiento en la operación de control de inventarios en almacén de refaccionaria. -Mapeo de Procesos -Desarrollo de diagnosticos de fallas para las áreas de electrónica, línea blanca y muebles del Taller de Servicios.

Analista de operaciones en el area de e-commerce ML.

• Aug 2018 - Aug 2022

-Atender las cancelaciones o devoluciones generadas por el clientemotivadas en la entrega, aviso de posibles fraudes en el proceso,seguimiento y rastreo de ordenes. -Administración del catálogo de productos: SKU, precios, descripción en las diferentes plataformas. -Monitorear las ventas realizadas a través de los canales digitales. -Analizar y ejecutar estrategias para asegurar los niveles óptimos de stock enproductos KPI's. -Gestion de pedidos y control de inventarios. -Facturación de pedidos -Seguimiento de campañas de publicidad en plataforma Show less