Olivier T'Jampens
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Néerlandais Native or bilingual proficiency
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English Full professional proficiency
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Allemand Limited working proficiency
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Français Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
João Tiago Almeida
I had the privilege of working under Olivier in several positions in Brussels and it was a great experience. Olivier was agreat manager and coach. He was always respectful and understanding going beyond what was expected of him to ensure employee and guest satisfaction. I would work with him anytime in the future !
Anne-Sophie Chauvot
En tant que responsable des ventes, M T’jampens a toujours su jongler entre organisation, prospection et entrevues avec les clients. Il maîtrise la vente, l’organisation et le suivi du déroulement des prestations, la gestion de la relation clientèle ainsi que le développement d’un plan d’action commercial. Fort de toutes ces qualités, M T’jampens peut tout à fait prétendre aux fonctions liées du marketing ou de la direction, comme yield manager.
João Tiago Almeida
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Anne-Sophie Chauvot
En tant que responsable des ventes, M T’jampens a toujours su jongler entre organisation, prospection et entrevues avec les clients. Il maîtrise la vente, l’organisation et le suivi du déroulement des prestations, la gestion de la relation clientèle ainsi que le développement d’un plan d’action commercial. Fort de toutes ces qualités, M T’jampens peut tout à fait prétendre aux fonctions liées du marketing ou de la direction, comme yield manager.
João Tiago Almeida
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Anne-Sophie Chauvot
En tant que responsable des ventes, M T’jampens a toujours su jongler entre organisation, prospection et entrevues avec les clients. Il maîtrise la vente, l’organisation et le suivi du déroulement des prestations, la gestion de la relation clientèle ainsi que le développement d’un plan d’action commercial. Fort de toutes ces qualités, M T’jampens peut tout à fait prétendre aux fonctions liées du marketing ou de la direction, comme yield manager.
João Tiago Almeida
I had the privilege of working under Olivier in several positions in Brussels and it was a great experience. Olivier was agreat manager and coach. He was always respectful and understanding going beyond what was expected of him to ensure employee and guest satisfaction. I would work with him anytime in the future !
Anne-Sophie Chauvot
En tant que responsable des ventes, M T’jampens a toujours su jongler entre organisation, prospection et entrevues avec les clients. Il maîtrise la vente, l’organisation et le suivi du déroulement des prestations, la gestion de la relation clientèle ainsi que le développement d’un plan d’action commercial. Fort de toutes ces qualités, M T’jampens peut tout à fait prétendre aux fonctions liées du marketing ou de la direction, comme yield manager.
Experience
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Clinique Bois-Bougy
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Switzerland
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Responsable des Admissions
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Oct 2019 - Present
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Directeur Hébergement & Adjoint direction
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Dec 2017 - Apr 2019
- Management et administration - Coordination et contrôle- Relation clients et commercialisation - Management et administration - Coordination et contrôle- Relation clients et commercialisation
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JIVA HILL RESORT
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Manager Front Office
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Feb 2017 - Nov 2017
- Gestion de 8 collaborateurs- Responsable des réservations et analyste du revenu- Mise en place et optimisation du yield management - Gestion de 8 collaborateurs- Responsable des réservations et analyste du revenu- Mise en place et optimisation du yield management
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Grandes Etapes Françaises
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Room Division Manager - Responsable des ventes
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May 2014 - Feb 2017
- Gestion de 9 collaborateurs- Responsable des ventes et développement du CA- Processus de recrutement- Négoce avec les prestataires et définition des contrats - Gestion de 9 collaborateurs- Responsable des ventes et développement du CA- Processus de recrutement- Négoce avec les prestataires et définition des contrats
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Swiss Hotel Management School
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Switzerland
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Higher Education
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200 - 300 Employee
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Formateur et Manager du Restaurant
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Dec 2013 - May 2014
- Encadrement et coaching des étudiants- Gestion du stock - Encadrement et coaching des étudiants- Gestion du stock
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Le Mirador Resort & Spa
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Switzerland
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Restaurant Manager
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Mar 2013 - Sep 2013
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MENTHON PALACE
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France
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Real Estate
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Responsable de la Restauration
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Nov 2011 - Mar 2013
- Approvisionnement et achat | Catering events- En charge de : 2 restaurants, séminaires, banquets et mariages - Approvisionnement et achat | Catering events- En charge de : 2 restaurants, séminaires, banquets et mariages
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Hilton Evian-les-Bains
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Maître d'Hôtel
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Nov 2010 - Nov 2011
- Responsable de 4 points de vente (banquet, bar, VIP lounge et 1 restaurant traditionnel)- Analyse des résultats et mise en œuvre d’actions correctives- Création du livret d’accueil - Responsable de 4 points de vente (banquet, bar, VIP lounge et 1 restaurant traditionnel)- Analyse des résultats et mise en œuvre d’actions correctives- Création du livret d’accueil
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Mount Juliet Estate
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Ireland
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Assistant Food & Beverage Manager
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Aug 2008 - Oct 2010
- Personne de contact et de terrain - Elaboration des menus - Personne de contact et de terrain - Elaboration des menus
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Conrad Hotels & Resorts
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Assistant Room Service Manager - Night Auditor Front Desk - Shift leader Reception Desk - Hôtellerie
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Feb 2002 - Aug 2008
- Facturation et traitement comptable- Gestion d’équipe et coaching- Techniques de ventes additionnelles | N°1 en upselling- 269 chambres - Satisfaction client et fidélisation par la qualité de service- Accueil personnalisé de personnalités - Facturation et traitement comptable- Gestion d’équipe et coaching- Techniques de ventes additionnelles | N°1 en upselling- 269 chambres - Satisfaction client et fidélisation par la qualité de service- Accueil personnalisé de personnalités
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Hill and Knowlton Communication GmbH Kommunikationsagentur
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Germany
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Public Relations and Communications Services
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Stage étudiant
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Jan 2001 - Jun 2001
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Education
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Ecsedi-Isalt (Haute Ecole Galilée)
Bac+3, Option management