Chef d'atelier VW & VW Utilitaires

• Nov 2020 - Present

Responsable des flottes

• Feb 2019 - Nov 2020

Garantir la disponibilité des véhicules (Parc de 1700 Véhicules) Commander et planifier la maintenance des véhicules (Entretien, visite technique périodique) Constater et analyser les défaillances des véhicules Gestion Sinistres / Infractions Mise en place de procédures et d’outils SI pour pilotage de l'activité Garantir la disponibilité des véhicules (Parc de 1700 Véhicules) Commander et planifier la maintenance des véhicules (Entretien, visite technique périodique) Constater et analyser les défaillances des véhicules Gestion Sinistres / Infractions Mise en place de procédures et d’outils SI pour pilotage de l'activité

Responsable Méthodes & Procédures

• Sep 2011 - Feb 2019

Elaborer, suivre, contrôler les méthodes et procédures propres à encadrer l’activité "gestion" du réseau Feu Vert ServicesSuppléer les responsables régionaux sur la partie opérationnelleAdapter en lien avec les services, les infos siège pour Feu Vert ServicesParticiper à la préparation et à la réalisation des ouvertures de centres Feu Vert Services (Implantations, commandes produits, coordination des intervenants sur site)Former et informer les chefs de centre Feu Vert ServicesAnalyser les résultats et assurer le reporting de l’activité opérationnelle du réseau (Marge, ratios, démarque, stock, approvisionnement)Participer à l’élaboration des budgets, en assurer le suivi et le reporting. Show less

Coordinateur déploiement GeCICA

• Nov 2010 - Sep 2011

Déployer le système de gestion commerciale GeCICA et d'encaissement Agil au sein du réseau Feu Vert ServicesInstallation physique du matériel, et initialisation des systèmes.Formation des équipes aux systèmes GeCICA / Agil TélamonCréer les collections de pièces spécifiques au réseau Feu Vert ServicesSuivi et résolution des anomalies issues du déploiement.

Responsable de centre adjoint

• Sep 2005 - Oct 2010

Management d’une équipe de 6 personnes Accueil clientèle, établissement OR/factures Suivi/pilotage ratios Gestion des stocks / commandes Administration des systèmes informatique Management d’une équipe de 6 personnes Accueil clientèle, établissement OR/factures Suivi/pilotage ratios Gestion des stocks / commandes Administration des systèmes informatique

Vendeur outillage

• Apr 2004 - Jun 2004

Conseil de la clientèle sur les produits électroportatifs, outillage à main. Gestion des stocks et approvisionnement des rayons, prise de commandes Conseil de la clientèle sur les produits électroportatifs, outillage à main. Gestion des stocks et approvisionnement des rayons, prise de commandes

Documentateur pièces & access

• Aug 2002 - Mar 2004

Edition de listes de pièces et accessoires, création des parcours deréférences Pièces et accessoires, tenir à jour les dates d’ouverture et defermeture du stockage des références. Requêtes sur bases de données.

Technicien analyste pièces de rechange

• Mar 2001 - Jul 2002

Définition des pièces de rechange (sur le périmètre liaison au sol etéchappement) nécessaires à l’entretien et à la réparation du parc Renaultmondial.Réaliser la documentation pièces de rechange en fonction des évolutionstechniques et commerciales.