Oliver Braun

Manager at LG Display
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Schwalbach, Hesse, Germany, DE
Languages
  • Englisch Professional working proficiency
  • Deutsch Native or bilingual proficiency
  • Koreanisch Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Communicating with Emotional Intelligence
    LinkedIn
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Demonstrating Accountability as a Leader
    LinkedIn
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Leading and Motivating People with Different Personalities
    LinkedIn
    Oct, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • South Korea
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Manager
      • Mar 2021 - Present

    • Professional
      • Feb 2020 - Feb 2021

    • Switzerland
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Customer Care Representative
      • Nov 2017 - Jan 2020

    • South Korea
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Customer Care Center - Assistant Manager
      • Jan 2013 - May 2017

      - Kundenbetreuung bei Reklamationen und Beschwerden im In- und Ausland.- Annahme, Prüfung und der Kundenreklamationen, sowohl schriftlich als auch telefonisch (Englisch, Deutsch)- Kundenbesuche aufgrund von Reklamationen vorbereiten, begleiten und nachbereiten- Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kundendaten- Administrativ begleitende Reparaturservice Abwicklung- Erstellen von Rechnungen und Gutschriften- Identifizierung von Problemen im Reklamationsprozess für die Weitergabe an das Qualitätsmanagement- Enge Zusammenarbeit mit den internen und externen Schnittstellen- Erstellen von Reklamationsstatistiken

    • Kundenservice / Produktionsplanung
      • Aug 2008 - Dec 2012

      - Kundenbetreuung- Erfassen von Bestellungen- Rechnungsstellung- Produktionsplanung- Export für In- und Auslandbestellungen- Systempflege QAD - Kundenbetreuung- Erfassen von Bestellungen- Rechnungsstellung- Produktionsplanung- Export für In- und Auslandbestellungen- Systempflege QAD

    • Produktionsmitarbeiter
      • Mar 2007 - Jul 2008

      - Herstellen und Bearbeiten keramischer Dichtungen- Qualitätskontrolle - Herstellen und Bearbeiten keramischer Dichtungen- Qualitätskontrolle

    • Qualitätskontrolle
      • Sep 2006 - Mar 2007

      - Qualitätskontrolle während der laufenden Produktion - Qualitätskontrolle während der laufenden Produktion

    • Lagerist
      • Jan 2006 - Apr 2006

      - Bestellen und Einlagern von Ersatzteilen und Zubehör- Telefonische Kundenbetreuung- Pflege des Lagerbestandes- Reklamation-und Garantieabwicklung - Bestellen und Einlagern von Ersatzteilen und Zubehör- Telefonische Kundenbetreuung- Pflege des Lagerbestandes- Reklamation-und Garantieabwicklung

Education

  • FOM Hochschule für Oekonomie & Management
    Bachelor of Science - BSc., Wirtschaftspsychologie
    -
  • Berufsakademie Eisenach
    Gesellenbrief KFZ Mechaniker
    2002 - 2006

Community

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