Olga Teodoro

Head of Customer Success at EducareBox
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Native or bilingual proficiency
  • English Full professional proficiency
  • Francês Limited working proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Customer Success
      • Aug 2019 - Present

    • Customer Success
      • Mar 2019 - Aug 2019

    • Diretora de Formação Empreendedora
      • Jun 2018 - Dec 2018

      - Liderança do time de formação empreendedora;- Ideação e definição de jornada de formação empreendedora;- Ideação de eventos e conteúdos;- Participação nos processos de jornada de formação (conteúdo + experiência), infraestrutura e logística;- Articulação com Empresas Juniores.Crescemos o tamanho do nosso evento para mais de 500 pessoas (crescimento maior que 25% em relação ao semestre anterior), esgotando os ingressos disponíveis. Inovamos em atuação presencial de divulgação de evento, com menos dependência de redes sociais. Obtivemos maior eficiência do planejamento de atividades, implementando metodologias ágeis na diretoria.Além de eventos, conseguimos transmitir formação dos empresários juniores com atuações presenciais e remotas, traçadas previamente na jornada e sempre revisadas com as metodologias ágeis. Show less

    • Coordenadora Geral da Reunião Regional
      • Feb 2018 - Jun 2018

      - Planejamento e execução de eventos de empreendedorismo;- Gerenciamento das equipes de conteúdo e infraestrutura - liderança do time;- Ideação de conteúdo;- Prospecção de palestrantes;- Definição, planejamento e execução de infraestrutura e logística.Alcançamos satisfação dos eventos acima de 90%, com conteúdos específicos com satisfação acima de 96%. Inovamos na estrutura de eventos organizados no Movimento Empresa Júnior, trazendo tendências do mercado sênior e aprendizados práticos, em eventos para mais de 400 pessoas. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiária de projetos
      • Nov 2017 - Nov 2018

      - Atuação como ScrumMaster em projetos internos; - Relacionamento com clientes; - Atuação como Consultora Júnior em parcela de clientes; - Responsabilidade sobre parcela de atividades administrativas de gestão da empresa; - Participação nos processos de marketing da empresa. - Atuação como ScrumMaster em projetos internos; - Relacionamento com clientes; - Atuação como Consultora Júnior em parcela de clientes; - Responsabilidade sobre parcela de atividades administrativas de gestão da empresa; - Participação nos processos de marketing da empresa.

    • Non-profit Organizations
    • Presidente
      • Jul 2017 - Dec 2017

      - Liderança da Diretoria Executiva e time do Núcleo UFMG Jr.;- Acompanhamento estratégico da instituição;- Liderança e mediação do Conselho de Empresas Juniores;- Articulação com o Conselho de Empresas Juniores e demais instâncias do Movimento Empresa Júnior;- Estruturação da Beagá Júnior;- Planejamento de eventos;- Gerenciamento de parcerias e relacionamento institucional.

    • Coordenadora de Relacionamentos
      • Jan 2017 - Jun 2017

      Responsável pelo fechamento de parcerias com empresas e com Instituições de Ensino Superior

    • Brazil
    • Non-profit Organization Management
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de Relações Institucionais
      • Jan 2017 - Dec 2017

      Responsável pelo relacionamento da instituição com o governo, órgãos de classe e instituições de ensino superior. Trabalho focado em parcerias e valorização do movimento empresa júnior. Responsável pelo relacionamento da instituição com o governo, órgãos de classe e instituições de ensino superior. Trabalho focado em parcerias e valorização do movimento empresa júnior.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Diretora de Projetos
      • Jul 2016 - Jun 2017

      Trabalhei na liderança de diretoria de 20 pessoas, implementando mudança na metodologia de gerenciamento de projetos.Em um ano, fizemos a transição para utilização do Scrum na empresa. Com isso, agilizamos o gerenciamento de projetos e duplicamos o resultado de projetos finalizados.

    • Gerente de projetos
      • Aug 2015 - Jun 2016

      Trabalhei no gerenciamento de equipe de execução de projetos, liderando consultores na execução. Também fui responsável pelo relacionamento com os clientes, gerenciando requisitos e articulando para garantir alta satisfação.

Education

  • UFMG
    Engenharia de Sistemas
    2015 - 2020

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now