Experience

BEFORM

• Norway
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Salgsplanlegger/kundestøtte

  • May 2023 - Present



Maske Gruppen AS

• Norway
• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Key Account Manager Helse

  • Feb 2023 - May 2023



Handicare Norge AS

• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Key Account Manager

  • Sep 2022 - Jan 2023

  Ansvarlig for salgsaktivitet i Norge, både overfor NAV, entreprenører og private kunder. Dialog og oppfølging av ergoterapeuter i de ulike kommunene i Norge. Tett dialog og samarbeid med teknikere som utfører installasjonene. Tett dialog og samarbeid leverandører av løfteplattformer. Opprette og lede relasjonsbygging med de ulike NAV hjelpemiddelsentralene i Norge. Svare på mini-anbud i det profesjonelle private markedet. Messe-deltakelser. Ansvarlig for salgsaktivitet i Norge, både overfor NAV, entreprenører og private kunder. Dialog og oppfølging av ergoterapeuter i de ulike kommunene i Norge. Tett dialog og samarbeid med teknikere som utfører installasjonene. Tett dialog og samarbeid leverandører av løfteplattformer. Opprette og lede relasjonsbygging med de ulike NAV hjelpemiddelsentralene i Norge. Svare på mini-anbud i det profesjonelle private markedet. Messe-deltakelser.



Dustin

• Sweden
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Service Delivery Manager

  • Jan 2021 - Aug 2022

  Primærkontakt for kunde på operasjonelle forhold, sikre oppfyllelse av kontrakter på operativt nivå. Sikring av SLA og arbeider proaktivt for å forhindre potensielt kontraktsbrudd. Status og planleggingsmøter med kunde og interne avdelinger i Dustin. Administrere produkt- og prisavtaler og opprettholde systemoppsett for kunde. Opprette og administrere utvalg av nett- og produktkataloger. Optimalisering av leveringsprosesser og rutiner.ITIL4 Foundation sertifisert.

• RMA ansvarlig Norge

  • May 2017 - Dec 2020

  Behandle retursøknader fra bedriftskunder, krediteringer, garantisaker, reklamasjonssaker og generelle henvendelser rundt returrett – samt oppgaver innen logistikkavdelingen.Tett kontakt med leverandører og produsenter, samt oppfølging på kundenes vegne.



Craft AS

• Grålum

• Kundekonsulent/VPI ansvarlig

  • Mar 2015 - Apr 2017

  Ansvarlig for oppdatering og vedlikeholding av strekkoder på sportsmerket Craft og Speedo. Ansvarlig for kontakt med de ulike sportskjedene og butikkene i Norge på dette med strekkoder. Litt møtevirksomhet, men det meste foregår via mail og telefon. Ordrebehandling og registrering når mulighet for dette. Jobber mye i Microsoft XL, telefon og mail. Ansvarlig for oppdatering og vedlikeholding av strekkoder på sportsmerket Craft og Speedo. Ansvarlig for kontakt med de ulike sportskjedene og butikkene i Norge på dette med strekkoder. Litt møtevirksomhet, men det meste foregår via mail og telefon. Ordrebehandling og registrering når mulighet for dette. Jobber mye i Microsoft XL, telefon og mail.



Handicare Norge AS

• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Ordre -og kundebehandler

  • Sep 2014 - Feb 2015

  Registrering av ordre bl.a fra NAV og institusjoner. Veiledning av kunder og selgere på telefon. Oppfølging.

• Salgskonsulent

  • Jun 2013 - Aug 2014

  Salg og kontraktsinngåelser av tekniske hjelpemidler til helsevesenet. Oppfølging av rammeavtaler med offentlig sektor, mersalg og nysalg. Holder kurs i anvendelsen av produktene. Måles etter dekningsbidrag som gir større spillerom i en forhandlingssituasjon.



Antibac AS

• Asker

• Key Account Manager

  • May 2011 - May 2013

  KAM overfor våre forhandlere bl.a. NorEngros, Mediq, Staples og MaskeGruppen, herunder kampanjer, markedsmateriell, markeds/salgsstøtte samt konkurranser og oppfølging av disse. Erfarte viktigheten av relasjonsbygging gjennom tett oppfølging og rask respons. God planlegging og gjennomføringsevne. Hovedvekt av sluttkunder var sykehus og sykehjem, men også inn mot næringsmiddelindustrien. Utviklet og holdt kurs innen håndhygiene. Messe og seminardeltagelse i hele Norge også i samarbeid med kunder og leverandører. Show less



OutletOne

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Kategoriansvarlig Sport

  • May 2010 - Feb 2011

  Leder sportsavdelingen med 3 medarbeidere. Kontakt med leverandører og innkjøp av produkter. Låseansvarlig og HMS ansvarlig på Outlet One. Leder sportsavdelingen med 3 medarbeidere. Kontakt med leverandører og innkjøp av produkter. Låseansvarlig og HMS ansvarlig på Outlet One.



Gjensidige

• Norway
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Kunderådgiver

  • Aug 2008 - May 2010

  Kunderådgiver Bank, Finans & Forsikring. Salg av forsikring og banktjenester, møtebooking. Hovedsakelig nye kunder. Kunderådgiver Bank, Finans & Forsikring. Salg av forsikring og banktjenester, møtebooking. Hovedsakelig nye kunder.



Atlas Copco Kompressorteknikk AS

• Langhus

• Salgssupport

  • Jun 2007 - Aug 2008

  Salgssupport for selgere ute i felt, samt kunder. Utarbeidelse av serviceavtaler, tilbud, bestilling av deler og registrering av avtaler i SAP. Salgssupport for selgere ute i felt, samt kunder. Utarbeidelse av serviceavtaler, tilbud, bestilling av deler og registrering av avtaler i SAP.



Redpill Linpro AS

• Oslo Area, Norway

• Rådgiver salg

  • Jan 2006 - Jun 2007

  Ansvarlig for salg av kurs til bedrifter. Skreddersy bedriftsinterne kurs, kvalitetssikre alle ledd i prosessen. Ansvarlig for salg av kurs til bedrifter. Skreddersy bedriftsinterne kurs, kvalitetssikre alle ledd i prosessen.