Océane BIAU--SALINAS
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Espagnol -
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Bio
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Experience
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UFR STAPS GRENOBLE
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France
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Gestionnaire administratif et financier
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Feb 2022 - Present
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Océane Organisation
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France
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Spectator Sports
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1 - 100 Employee
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Organisatrice d'événements
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Mar 2018 - Present
Création et organisation d’évènements privés Anniversaire, baby shower, baptême, mariage, … Création et organisation d’évènements privés Anniversaire, baby shower, baptême, mariage, …
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Maison Aribert
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France
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Chargée de reception
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Jan 2019 - Oct 2021
Accueil clients, réservations hôtel et restaurants, facturation hôtel et restaurant gastronomique Vente de bons cadeaux, mise à jour du tableau de suivi des bons en cours Gestion de 2 réceptionnistes, suivi et relances débiteurs, gestion du fonctionnement et de l’organisation de la réception Devis pour séminaires et événements particuliers en fonction de la demande du client Préparation des petits déjeuners, chambres à blanc et recouches, salon de thé, service (occasionnel) Accueil clients, réservations hôtel et restaurants, facturation hôtel et restaurant gastronomique Vente de bons cadeaux, mise à jour du tableau de suivi des bons en cours Gestion de 2 réceptionnistes, suivi et relances débiteurs, gestion du fonctionnement et de l’organisation de la réception Devis pour séminaires et événements particuliers en fonction de la demande du client Préparation des petits déjeuners, chambres à blanc et recouches, salon de thé, service (occasionnel)
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DIVERTY Events
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France
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Entertainment Providers
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1 - 100 Employee
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Animatrice
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Jun 2017 - Apr 2018
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Animatrice périscolaire
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Sep 2016 - Jul 2017
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Animatrice
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Jul 2016 - Jul 2016
Animations sportives Activités manuelles Animations sportives Activités manuelles
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Animatrice
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Jul 2012 - Jul 2016
Animatrice pendant les vacances avec des enfants de 3 à 13 ans Animatrice pendant les vacances avec des enfants de 3 à 13 ans
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Le Travailleur Alpin
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France
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Book and Periodical Publishing
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1 - 100 Employee
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Assistante chargé d'événements
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May 2016 - Jun 2016
Préparation de la Fête du Travailleur Alpin Mise en place d'actions de développement durable : Tri sélectif : Mise en place du tri sélectif (plan d’implantation des différentes bennes, des colonnes de tri…). Superviser la mise en place sur le site et la signalétique. Partenaires : Relation avec les partenaires (Métromobilité, Métrovélo, etc). Coordination "Brigade du green": coordination, planning et gestion de l’équipe « brigade du green ». Mobilité : Organisation et suivi des dispositifs de mobilités organisés en relation avec les partenariats existants (bus / train / covoiturage). Communication autour des actions menées : Site web, réseaux sociaux. Participation à la coordination des bénévoles : Aider à la mise en place du planning bénévoles Accueil des bénévoles lors du festival Participation à l'accueil d'artistes Assurer une veille sur les besoins des artistes du Festival Accueil des artistes et mise en place des loges sur le festival Participation à la diffusion de l’événement Show less
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Club Med
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Agent de voyages
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Nov 2014 - Dec 2014
Accueil des clients, gestion et suivi des dossiers. Assistante de la responsable agence (RBV) dans ses tâches administratives. Appels sortants clients (relances). Observation des techniques et méthodes de ventes spécifiques aux produits Club Med. Accueil des clients, gestion et suivi des dossiers. Assistante de la responsable agence (RBV) dans ses tâches administratives. Appels sortants clients (relances). Observation des techniques et méthodes de ventes spécifiques aux produits Club Med.
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Les Méditerranées
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France
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste
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May 2014 - Jun 2014
Accueil physique et téléphonique des clients en français et anglais Aménagement de l'espace d'accueil et mise à jour de l'information touristique. Traitement des réservations sur le logiciel Unicamp. Encaissements des soldes, taxes de séjours et ventes annexes. Prise en charge des clients dès leur arrivée, suivi pendant le séjour et jusqu'au départ Animation Classement et vérification des dossiers clients Accueil physique et téléphonique des clients en français et anglais Aménagement de l'espace d'accueil et mise à jour de l'information touristique. Traitement des réservations sur le logiciel Unicamp. Encaissements des soldes, taxes de séjours et ventes annexes. Prise en charge des clients dès leur arrivée, suivi pendant le séjour et jusqu'au départ Animation Classement et vérification des dossiers clients
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Vinatis Organisation
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France
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Restaurants
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Assistante événements
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Feb 2014 - Feb 2014
Projet de marché éphémère, montage d'une réunion de préparation, contact participants, prise en compte des besoins de chacun, compte rendu de la réunion. Mise en place d'un fichier clients, d'une base de données pour la réouverture du Château. Phoning, enquête de satisfaction. Inventaire des pièces utilisées par Vinatis lors des événements. Projet de marché éphémère, montage d'une réunion de préparation, contact participants, prise en compte des besoins de chacun, compte rendu de la réunion. Mise en place d'un fichier clients, d'une base de données pour la réouverture du Château. Phoning, enquête de satisfaction. Inventaire des pièces utilisées par Vinatis lors des événements.
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Education
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IAE Savoie Mont Blanc
Licence 3 Economie-Gestion, Tourisme-Hôtellerie-Loisirs -
Formation Wedding Planner
Organisation mariages -
Lycée Anna de Noailles
BTS tourisme -
Lycée Pablo Neruda
Baccalauréat scientifique