Experience

AVSEA

• France
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Référente RSA santé

  • Mar 2022 - Present

  Suivi des bénéficiaires rsa ayant des problématiques santé et/ou handicap, levé des freins médicaux sociaux. Suivi des bénéficiaires rsa ayant des problématiques santé et/ou handicap, levé des freins médicaux sociaux.



CASFC

• Rambervillers, Grand Est, France

• Réferente RSA

  • Aug 2021 - Mar 2022

  Suivi des bénéficiaires, réponses à des besoins et différentes problématiques, démarches administratives (demande CSS, apl, dossier surendettement etc..) création de contrats d’engagement réciproque, mise en place d’activités collectives. Suivi des bénéficiaires, réponses à des besoins et différentes problématiques, démarches administratives (demande CSS, apl, dossier surendettement etc..) création de contrats d’engagement réciproque, mise en place d’activités collectives.



Tiime

• France
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Chargée service client

  • Mar 2021 - Jun 2021

  Réponses aux demandes de chef d’entreprise sur leur compte Tiime business (écart de solde, soucis de virements ou prélèvement, carte bloquée, refus de paiement) Réponses aux demandes de chef d’entreprise sur leur compte Tiime business (écart de solde, soucis de virements ou prélèvement, carte bloquée, refus de paiement)



ARES

• Gérardmer, Lorraine, France

• Conseillère professionelle en insertion à l’emploi par l’activité economique

  • Jun 2018 - Feb 2021

  Gestion d’une agence, entretien pour inscription des futurs salariés, mise à disposition chez les utilisateurs, création de CDDU et déclaration à l’URSSAF, création ordre de mission, accueille physique et téléphonique, suivi de mission, visite des lieux d’intervention, élaboration de devis et création de contrat clients. Gestion d’une agence, entretien pour inscription des futurs salariés, mise à disposition chez les utilisateurs, création de CDDU et déclaration à l’URSSAF, création ordre de mission, accueille physique et téléphonique, suivi de mission, visite des lieux d’intervention, élaboration de devis et création de contrat clients.



Harmonie Mutuelle

• France
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Conseillère Relation à distance

  • Nov 2017 - Mar 2018

  Réponses aux questions des adhérents par téléphone sur leurs remboursements, garanties de contrat, montant de leurs cotisations et orientations vers un conseiller commercial si besoin. Réponses aux questions des adhérents par téléphone sur leurs remboursements, garanties de contrat, montant de leurs cotisations et orientations vers un conseiller commercial si besoin.



ADHAP Performances

• France
• Individual and Family Services
• 400 - 500 Employee

• Responsable de secteur

  • Jul 2017 - Sep 2017

  Gestion du planning de 30 aides ménagères, suivi des modifications de planning et du personnel, contrôle qualité du travail des employés, organisation et animation des réunions mensuelles, management des assistantes et des animatrices d'équipes, permanence téléphonique. Gestion du planning de 30 aides ménagères, suivi des modifications de planning et du personnel, contrôle qualité du travail des employés, organisation et animation des réunions mensuelles, management des assistantes et des animatrices d'équipes, permanence téléphonique.



GROUPE SOS

• France
• Non-profit Organizations
• 700 & Above Employee

• Aide-soignant

  • Jul 2016 - Feb 2017

  Poste d’aide soignante en parallèle de mes études. Toilette, lever, coucher, aide alimentaire. Poste d’aide soignante en parallèle de mes études. Toilette, lever, coucher, aide alimentaire.



Hopital val du madon

• Mirecourt

• Aide-soignant

  • Jul 2015 - Jun 2016

  Poste d’aide soignante en parallèle de mes études. Lever, coucher, aide à la toilette et aide alimentaire. Poste d’aide soignante en parallèle de mes études. Lever, coucher, aide à la toilette et aide alimentaire.