Experience

AC Hotel Ciudad de Toledo

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Mar 2023 - Present



Eugenia de Montijo, Autograph Collection 5*

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Jan 2023 - Mar 2023



AC Hotels by Marriott

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Recepcionista

  • Nov 2022 - Jan 2023



Hotel Comendador

• Carranque, Castilla-La Mancha, España

• Recepcionista de hotel

  • Feb 2022 - Nov 2022



Eurostars Hotel Company

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Recepcionista de hotel

  • Sep 2021 - Feb 2022

  Al igual que en el período de prácticas desarrollé funciones como: - Realización de check-in y check-out. - Comunicación con el cliente. - Gestión de reservas por medio de email, telefónicamente o de forma escrita - Asesoramiento durante la estancia en Toledo (restaurantes, monumentos, actividades, etc) - Upselling y crosselling de los servicios que ofrece el hotel - Soporte durante los eventos que tengan lugar en el hotel.Herramientas utilizadas: - Internet - Correo electrónico - Paquete Office - SAP Show less

• Recepcionista

  • Jul 2021 - Aug 2021

  El objetivo formativo recogía las siguientes funciones: - Realización de check-in y check-out. - Comunicación con el cliente. - Gestión de reservas por medio de email, telefónicamente o de forma escrita - Asesoramiento durante la estancia en Toledo (restaurantes, monumentos, actividades, etc) - Upselling y crosselling de los servicios que ofrece el hotel - Soporte durante los eventos que tengan lugar en el hotel.Herramientas utilizadas: - Internet - Correo electrónico - Paquete Office - SAP Show less



Educación Primaria y Secundaria

• Toledo, Castilla-La Mancha, España

• Profesora de clases particulares

  • Jan 2017 - Feb 2022

  Mis clases se han basado en ayudar a niños y niñas de primaria y secundaria con diferentes asignaturas, pero sobre todo con inglés. Las clases se realizan entre semana de una a dos horas para cada niño/a. Mis clases se han basado en ayudar a niños y niñas de primaria y secundaria con diferentes asignaturas, pero sobre todo con inglés. Las clases se realizan entre semana de una a dos horas para cada niño/a.



Padel & Fit 4.1.

• Toledo, Castilla-La Mancha, España

• Camarera y ayudante de gimnasio

  • Dec 2019 - Aug 2020

  Para el trabajo de camarera se atendía a las siguientes funciones: - Preparación de aperitivos. - Servicio en barra a clientes y/o terraza. - Cobro y contabilidad. - Relleno de cámaras de bebidas. - Limpieza. Las funciones para ayudante del gimnasio consistían en: - Asignación de pistas de pádel a los clientes y reservas. - Cobro a clientes. - Contabilidad. - Venta de equipamiento para pádel: palas, zapatillas de deporte, etc. - Control de pistas y gimnasio (luz, aire acondicionado, cierre, etc.) - Utilización de redes sociales como Whatsapp e Instagram para la distribución e información de novedades en el gimnasio. - Contacto con clientes para la resolución de dudas. Show less



La Tagliatella

• Germany
• 100 - 200 Employee

• Camarera

  • Jul 2019 - Dec 2019

  Las diferentes laborales a realizar consistían en: - Dar la bienvenida a los clientes. - Seguimiento de protocolo específico para el servicio a clientes. - Servicio de bebidas y postres en barra. - Preparación de mesas en sala y terraza. - Toma de comandas de los clientes en el rango de servicio asignado. - Colocación y limpieza de mesas. - Revisión de productos. - Relleno de cámaras de bebidas. - Cobros y contabilidad. Las diferentes laborales a realizar consistían en: - Dar la bienvenida a los clientes. - Seguimiento de protocolo específico para el servicio a clientes. - Servicio de bebidas y postres en barra. - Preparación de mesas en sala y terraza. - Toma de comandas de los clientes en el rango de servicio asignado. - Colocación y limpieza de mesas. - Revisión de productos. - Relleno de cámaras de bebidas. - Cobros y contabilidad.



Bar Restaurante La Herradura

• Toledo, Castilla-La Mancha, España

• Camarera

  • Jul 2018 - Aug 2018

  Labores realizadas: - Preparación de aperitivos para barra. - Relleno de cámaras de bebidas. - Cobro a los clientes. - Preparación de mesas en sala y terraza. - Limpieza. - Tomar nota en mes de los pedidos de clientes. - Toma de pedidos para llevar. - Contabilidad y arqueo de caja. Labores realizadas: - Preparación de aperitivos para barra. - Relleno de cámaras de bebidas. - Cobro a los clientes. - Preparación de mesas en sala y terraza. - Limpieza. - Tomar nota en mes de los pedidos de clientes. - Toma de pedidos para llevar. - Contabilidad y arqueo de caja.



Camelot

• Navalcarnero, Comunidad de Madrid, España

• Camarera

  • Jun 2018 - Jul 2018

  Las diferentes laborales a realizar consistían en: - Preparación de aperitivos para barra. - Relleno de cámaras de bebidas. - Cobro a los clientes. - Preparación de mesas en sala y terraza. - Limpieza. - Ayudante de cocina. - Tomar nota en mesa de los pedidos de clientes. Las diferentes laborales a realizar consistían en: - Preparación de aperitivos para barra. - Relleno de cámaras de bebidas. - Cobro a los clientes. - Preparación de mesas en sala y terraza. - Limpieza. - Ayudante de cocina. - Tomar nota en mesa de los pedidos de clientes.