Experience

Supratec

• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

  • 2016 - Present

  Au sein de cette société de négoce et bureau d’études aéronautique et industrie 4.0 :- Gérer l’Achat/Vente : encadrer l’équipe administrative- Coordonner la communication entre les différents services, et les clients Grands Comptes en France (Safran, Airbus, Saint Gobain, Orano, PSA, Renault, Ariane, etc.) et à l’international (Safran Casablanca, Querétaro, Boeing, Rolls Royce, etc.)- Gérer les procédures de douane et les crédits documentaires- Intégrer et déployer un nouvel ERP de gestion de la facturation- Créer et déployer un réseau de partenaires en prestation intellectuelles et en sous-traitance industrielle



OSPREY

• RESPONSABLE ACHATS / VENTES

  • 2007 - 2016

  Au sein de cette société nouvelle et spécialisée dans la désinfection vapeur, création de poste, responsable de la mise en place de tous les process ADV- Coordonner les clients internes (compta, RH, DAF, juridique, direction) et externes (clients : particuliers, industriels, hôtellerie, etc.)- Commercial : gérer les prospects et les besoins, éditer les offres, relancer



MAP

• ASSISTANTE COMMERCIALE

  • 2000 - 2007

  Pour cette société au CA + 10 M€, spécialisée dans les canaux chauds, distributeur exclusif d’une marque canadienne, au sein d’une équipe de 15 pers. (SAV + bureau études), j’assurais la passerelle entre les clients et le groupe (en anglais) :- Garantir la continuité de l’approvisionnement pour les grands comptes : moulistes et clients directs tels que Nokia, Legrand, Valéo : suivi des offres, commandes, réapprovisionnement, stock de consignation - Soutien sédentaire au commercial



Carrefour

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• ASSISTANTE DE DIRECTION

  • 1997 - 1999

  Au sein du SAV régional Île-de-France :- Plate-forme de 6 assistantes en 2x8, sous la responsabilité du Directeur SAV- Être l'interface entre les contacts et intervenants internes (techniciens, responsable d’agence pour les remboursements) et externes (clients particuliers)- Être la garante de la satisfaction client en lien avec la Qualité- Organiser ponctuellement des événements