Nyedja Cavalcanti

Executiva de Contas Especialista at Decolar
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Pernambuco, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de Contas Especialista
      • Sep 2019 - Present

      - Suporte financeiro (ponto focal de toda o time) aos parceiros, em todas as empresas do grupo (Despegar, HotelDo e Viajes Falabella);- Suporte de liderança ao Market Manager com a equipe do NE.- Acompanhamento dos KPIs do TIME NORDESTE.- Suporte em treinamentos dos KPIs para novos colaboradores (Onboarding) - Gestão de carteira e Relacionamento com clientes;- Captação de novos negócios;- Gestão de crises;- Análise de dados/relatórios;- Elaboração de material (resultados) para os clientes;- Elaboração e acompanhamento de campanhas comerciais;Skills desenvolvidos:- Liderança- Foco em resultados- Autonomia- Comunicação- Comprometimento

    • Executiva de contas sênior
      • Sep 2018 - Sep 2019

      - Gestão de carteira e Relacionamento com clientes;- Captação de novos negócios;- Gestão de crises;- Análise de dados/relatórios;- Elaboração de material (resultados) para os clientes;- Elaboração e acompanhamento de campanhas comerciais;Skills desenvolvidos:- Foco em resultados- Autonomia- Liderança- Comunicação- Comprometimento- Resiliência- Organização de tempo- Estrategista

    • Executivo de Contas Jr.
      • Sep 2017 - Sep 2018

    • United States
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de vendas
      • Mar 2017 - Sep 2017

      - Elaboração de metas para o TIME- Acompanhamento de resultados- Captação de novos clientes- Acompanhamento da DM e REVPARSkill desenvolvidos:- Liderança- Gestão de pessoas- Autonomia- Estrategista - Elaboração de metas para o TIME- Acompanhamento de resultados- Captação de novos clientes- Acompanhamento da DM e REVPARSkill desenvolvidos:- Liderança- Gestão de pessoas- Autonomia- Estrategista

    • Executiva de Contas
      • Jan 2014 - Sep 2017

      Captação e Manutenção de clientes; Gerenciamento de Receitas; Viagens aos estados do Brasil para captar vendas.

    • Assistente de Vendas
      • Oct 2011 - Dec 2013

      Cadastramento de Clientes no CMNET; Inserção de contratos e tarifas no CMNET; Fechamento de acordos com Canais de vendas; Cadastramento de PCC e código SABRE.

    • Brazil
    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de Contas
      • Jul 2016 - Mar 2017

    • Brazil
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Assistente de Eventos
      • Sep 2009 - Sep 2011

      Acompanhamento de Eventos, envio de Orçamentos, Atendimento ao cliente.

    • Assistente de Reservas
      • Jul 2007 - Sep 2009

      Inserção de reservas; Gerenciamento de canais de vendas; Atendimento ao cliente; Gerenciamento de disponibilidade de aptos; Preenchimento de relatórios;

    • Estagiária de Reservas
      • Jan 2007 - Jul 2007

    • Assistente de recreação
      • Jan 2006 - Jan 2007

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Operador de telemarketing
      • Mar 2004 - Jan 2006

    • Estagiário de pesquisa
      • Jan 2003 - Mar 2004

Education

  • Faculdade Maurício de Nassau
    Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Hotelaria
    2009 - 2010
  • Faculdade Maurício de Nassau
    Bacharelado em Turismo, Gestão de Turismo
    2005 - 2008

Community

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