Nycollas Almeida

Analista Infraestrutura/ DevOps at Bomvalor
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Porangaba, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • CNA Idiomas
    -
    Aug, 2013
    - Nov, 2024
  • Faculdade Anhanguera de Guarulhos
    -
    Apr, 2012
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Infraestrutura/ DevOps
      • May 2021 - Present

      Foco em infraestrutura cloud Amazon AWS: Route53, EC2, S3, RDS, ElasticCache, OpenSearch, IAM, Elastic Registry, instâncias, snapshots e backups. Monitoramento de servidores e serviços: Zabbix, e Uptime Kuma (monitoramento de URLs); Gerenciamento geral, suporte à pipelines CI/CD: Plataforma Gitlab; Conhecimento em plataforma Docker e contêineres; Gerenciamento de Domínios: RegistroBR e afins; Gerenciamento servidores e workstations Linux: Debian, CentOS, Amazon Linux e Ubuntu Suporte geral para desktops Microsoft Windows; Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de redes
      • May 2019 - May 2021

      Atendimento remoto à clientes corporativos e pessoa física; Abertura, acompanhamento, encerramento de incidentes e chamados; Gerenciamento proativo de Lan e Wan; Monitoramento de rede NOC (Softwares PRTG e Mikrotik The Dude); Análise e suporte em redes de Dados, VoIP e IPTV; Checagem de dispositivos de conectividade da rede (conversores de mídia, ONUs, roteadores em geral); Suporte telefônico e remoto para técnicos, setores internos; Responsabilidade em auxiliar no monitoramento em sistema CFTV e alarmes; Realização de procedimentos para portabilidade numéricas. Show less

    • Brazil
    • Printing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Suporte Técnico
      • Sep 2018 - Feb 2019

      Atendimento presencial e remoto para clientes (configuração de scanners e drivers);Elaboração para documentação de equipamentos, procedimentos, manuais e afins;Assistência em impressoras: Brother, Lexmark, Kyocera, Ricoh e Samsung;Suporte para infraestrutura (rede cabeada e wireless);Rotinas de backup em servidores;Suporte ao software de gerenciamento de impressões: Papercut, NDD Print e Samsung SyncThru;Projeto para monitoramento: Software Zabbix ;Projeto para gerenciamento de Ativos de T.I.: Software open source GLPI. Show less

    • Assistente Técnico
      • May 2018 - Sep 2018

      Manutenção em impressoras Brother, Lexmark, Ricoh e Samsung;Configuração de scanner via SMB, FTP e afins;Atendimento ao cliente para configuração de scanners e afins.

    • Auxiliar Técnico
      • Dec 2017 - Apr 2018

      Manutenção em impressoras, Brother, Lexmark, Ricoh e Samsung;Configuração de scanner via SMB, FTP e afins.

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista Suporte Tecnico Pleno
      • Sep 2011 - Jan 2016

      Manutenção de computadores;Cotação de equipamentos;Gerenciamento de redes;Atendimento help desk;Suporte remoto para filiais em todo Brasil;Elaboração de relatórios, documentação de equipamentos e checklists de computadores e afins;Monitoramento quando necessário;Preventivas periódicas nos computadores da empresa.

    • Estágio Suporte Técnico
      • Feb 2011 - Sep 2011

      Manutenção de computadores;Cotação de equipamentos;Atendimento help desk;Suporte remoto para filiais em todo Brasil.

  • Yesnet Cyber Office
    • Guarulhos - SP
    • Instrutor / atendente
      • Jul 2009 - Oct 2010

      Atendimento ao público e instrutor de informática; Digitação em geral; Impressões e encadernamentos; Abertura e fechamento de caixa; Monitoramento em acessos à sites restritos pelas Leis Brasileiras; Manutenção básica em computadores da própria lanhouse. Atendimento ao público e instrutor de informática; Digitação em geral; Impressões e encadernamentos; Abertura e fechamento de caixa; Monitoramento em acessos à sites restritos pelas Leis Brasileiras; Manutenção básica em computadores da própria lanhouse.

    • Auxiliar administrativo
      • Mar 2008 - Jun 2009

      Atendimento ao público; Agendamento de aulas; Cadastro de alunos e corpo docente; Organização, manutenção de equipamentos e instrumentos; Depósitos e pagamentos em geral. Atendimento ao público; Agendamento de aulas; Cadastro de alunos e corpo docente; Organização, manutenção de equipamentos e instrumentos; Depósitos e pagamentos em geral.

Education

  • Faculdade Impacta Tecnologia
    MBA Gestão e Tecnologia em Segurança da Informação
    2014 - 2016
  • Anhanguera Educacional
    Tecnólogo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação
    2010 - 2011

Community

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