Experience

Tourmundial

• Spain
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Soporte de aplicaciones propias. Product Owner

  • Dec 2018 - Present

  - Soporte al usuario.- Detección y gestión de incidencias. - Product Owner

• Técnico Departamento de Organización

  • Apr 2018 - Dec 2018

  - Redacción de manuales, operativas y procedimientos.- Gestión de incidencias y mejoras del software.- Soporte a otros departamentos.



Viajes El Corte Inglés

• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Testing nuevo sistema de reservas

  • May 2014 - Apr 2018

  - Coordinación equipo testeo reservas. - Testeo del nuevo Software de Gestión de Reservas. - Detección de incidencias en el software.- Solicitud de mejoras para la adaptación del software al trabajo diario.- Priorización de incidencias y mejoras. - Redacción de manuales para el manejo por el usuario final. - Soporte al usuario.

• Técnico de Operaciones Nacional

  • Apr 2008 - May 2014

  - Gestión de reservas en Dpto. Nacional (Costas, Islas, Nieve, Salud y Belleza, etc)- Gestión de reservas en Dpto. Costas Nacional.- Gestión de reservas en Dpto. Hoteles Ciudad (empresas y vacacional).


EUROPA MUNDO VACACIONES SL
• Spain
• Leisure, Travel & Tourism
• 100 - 200 Employee
• Técnico de Reservas

  • Mar 2007 - Apr 2008