Nuria Moreta
Manager of Operations at Maarlab- Claim this Profile
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Bio
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Credentials
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Docencia de la formación profesional para el empleo
Instituto FocanDec, 2021- Sep, 2024
Experience
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Maarlab
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Manager of Operations
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Jan 2022 - Present
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Operations Manager en Maarlab
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Jan 2022 - Present
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Oceanbooking
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Spain
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Hospitality
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Operations Manager
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Jan 2022 - Present
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Project Manager, Sales Manager y Agente de viajes,
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Oct 2018 - Jan 2022
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desempleado
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Mexico
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Human Resources Services
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300 - 400 Employee
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Desempleado
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Oct 2017 - Sep 2018
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Logitravel Group
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Spain
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Travel Arrangements
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Agente de viajes
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Aug 2016 - Sep 2017
Agente de reservas en departamentos variados: Call center, Hoteles y Relocations
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Supervisor
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Mar 2013 - Jul 2016
• Agente de reservas del Dpto. Cruceros (reservas individuales y gestión de grupos a niveles operativo y administrativo) y Responsable del departamento de cruceros y documentaciones: operaciones, resolución de incidencias,… • Personal al cargo , formación y teleformación de equipos de varias delegaciones en materia de cruceros y documentaciones. • Contacto comercial con proveedores.
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Dirección
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Oct 2010 - Oct 2012
• Gestión de reservas individuales y grupos, en temas operativos, administrativos y postventa. Facturación al cliente y empresarial (presentación de impuestos) • Gestión de colectivos a nivel nacional. (INSS, INE, Policía Nacional,..) • Formación y personal al cargo. • Gestión de reservas individuales y grupos, en temas operativos, administrativos y postventa. Facturación al cliente y empresarial (presentación de impuestos) • Gestión de colectivos a nivel nacional. (INSS, INE, Policía Nacional,..) • Formación y personal al cargo.
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Viajes El Corte Inglés
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Agente de viajes
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May 2010 - Oct 2010
• Gestión de ventas y servicio postventa a través de plataforma de CRM. • Facturación al cliente. • Gestión de ventas y servicio postventa a través de plataforma de CRM. • Facturación al cliente.
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Supervisor
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Jun 2007 - Dec 2009
Responsable oficina minorista y encargada de la mayorista de enorturistica y cultural. Funciones: • Agente de reservas individuales • Creación de producto individual y grupal , booking, administrativo y comercial (asistencia a ferias, eventos y viajes de familiarizaciión específicos) • Formación y personal al cargo.. Responsable oficina minorista y encargada de la mayorista de enorturistica y cultural. Funciones: • Agente de reservas individuales • Creación de producto individual y grupal , booking, administrativo y comercial (asistencia a ferias, eventos y viajes de familiarizaciión específicos) • Formación y personal al cargo..
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Agente de viajes
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Mar 2007 - May 2007
• Gestión de ventas y servicio postventa a través de plataforma de CRM. • Facturación al cliente. • Gestión de ventas y servicio postventa a través de plataforma de CRM. • Facturación al cliente.
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Viajes Carrefour
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Spain
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Agente de viajes
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Jul 2006 - Dec 2006
• Gestión de ventas y reservas de clientes , tanto telefónicamente como a través de la B2B. • Apoyo a las agencias de viaje del grupo a nivel nacional. • Envío logístico de documentaciones • Gestión de ventas y reservas de clientes , tanto telefónicamente como a través de la B2B. • Apoyo a las agencias de viaje del grupo a nivel nacional. • Envío logístico de documentaciones
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Grupo Transhotel
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Spain
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Leisure, Travel & Tourism
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1 - 100 Employee
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Agente de reservas
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Jun 2006 - Jul 2006
• Gestión de ventas y reservas. • Gestión de ventas y reservas.
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Education
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OSTELEA, School of Tourism & Hospitality
Master of Business Administration - MBA, Gestión de eventos, protocolo y turismo de negocios -
Escuela superior de estudios técnicos de Canarias
Posicionamiento en la web y RRSS aplicado al emprendimiento, Administración y gestión -
IAB SPAIN
Curso básico de Márketing Digital, Marketing/Gestión de marketing, general -
The Creative Dots
Event Designer, level 1 -
Cambridge Education Group
B1, Enseñanza de inglés como lengua extranjera -
Chichester College
Curso intensivo nivel intermedio, Enseñanza de inglés como lengua extranjera -
C.E.F.P. Zamora
Técnico Superior en información y comercialización turísticas, Marketing de servicios de turismo y viajes -
Electric Trends
Moodboard