Experience

Groupe AGF Inc.

• Canada
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Stagiaire RH

  • May 2023 - Present

  - Création d’un calendrier RH; - Débuter un plan de Gouvernance selon la nouvelle législation – Faire une ébauche d’une politique; - Dotation (Recrutement, affichage de poste, etc..); - Aider sur certains projets en cours; - Effectuer des tâches administratives (Rédaction de lettres, actualisation et classement de fichiers d’employés, création de dossier, etc..); - Création et modification de formulaires et de politiques; - Aider sur certaines activités concernant différents aspects des Ressources humaines; - Effectuer un sondage pour un département; - Autres tâches connexes. Show less



Banque Nationale du Canada

• Canada
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Préposé senior Onboarding Courtage Direct

  • Sep 2020 - Dec 2022

  - Gestions documentaires

• Marché PME

  • Mar 2018 - Sep 2020

  - Ouverture de comptes d'entreprise ;- Préparer la documentation de diverses demandes de Directeurs de comptes, pour leurs clients ; - Assister les directeurs de comptes dans leurs tâches quotidiennes ; - Répondre aux questions des Directeurs de comptes sur des procédures ; - Offrir un service à la clientèle, administratif, par courriel ; - Élaborer des procédures ;

• Centre d’appels

  • Mar 2015 - Mar 2018

  - Offrir des renseignements et des services aux clients ;- Proposer aux clients des alternatives plus efficaces à leurs comptes ;- Effectuer du pairrage et mentorat aux nouveaux employés ;- Répondre aux questions des nouveaux employés


TJX Canada/Winners Merchants International L.P.
• Employé

  • Aug 2011 - Sep 2017


Caisse desjardins agence MCMR

• Caissier Service clients

  • Nov 2014 - May 2015

  - Offrir les services courants aux caisses (dépôts, retraits, etc.) ; - Proposer aux clients des alternatives plus efficaces à leurs comptes ; - Offrir les services courants aux caisses (dépôts, retraits, etc.) ; - Proposer aux clients des alternatives plus efficaces à leurs comptes ;