Norberto Hoffmann
Gestor de Qualidade e Padroes de Atendimento at Mercalf Iveco- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Elementary proficiency
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Alemão Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Mercalf Iveco
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Brazil
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Truck Transportation
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1 - 100 Employee
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Gestor de Qualidade e Padroes de Atendimento
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Feb 2023 - Present
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Analista de Sustentabilidade
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Apr 2017 - Dec 2022
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Supervisor de produção
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Aug 2016 - Feb 2017
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Gestor de Qualidade
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Jan 2014 - Jan 2016
Responsável pelo departamento de qualidade do Grupo Açotrim; Responsável por: -Elaborar cronograma de auditoria interna e externa; -Responder e monitorar as reclamações de clientes, -Prestar suporte técnico às áreas de produção, com sistemas de inspeção e controle de qualidade -Avaliar a qualidade dos materiais de acordo com às normas e padrões técnicos de qualidade estabelecidos; - Elaborar o plano anual das atividades relacionadas com o sistema de gestão da qualidade; - Mapeamento de processos; - Treinamento de colaboradores; -Supervisionar e executar programas de controle de qualidade de produtos. Show less
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Borcol Industria de Borracha Ltda.
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Brazil
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1 - 100 Employee
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Analista da Qualidade
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Nov 2012 - Jan 2014
KPI's, melhorias de processo produtivo, Documentação do SGQ, auditorias internas e externas. KPI's, melhorias de processo produtivo, Documentação do SGQ, auditorias internas e externas.
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Iperfor
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Brazil
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Motor Vehicle Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Supervisor de Controle de Qualidade-Usinados e Forjados
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Apr 2008 - May 2012
Atuação no processo fabril , reduzindo o índice de refugos através de utilização de ferramentas da qualidade.Treinamento de colaboradores em procedimentos e instruções. Atuação junto aos clientes na redução de reclamações .Redução de reclamações internas de não qualidade , através de utilização de ferramentas Kaizen. Atuação no processo fabril , reduzindo o índice de refugos através de utilização de ferramentas da qualidade.Treinamento de colaboradores em procedimentos e instruções. Atuação junto aos clientes na redução de reclamações .Redução de reclamações internas de não qualidade , através de utilização de ferramentas Kaizen.
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Metalplix
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United States
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Encarregado de Controle de Qualidade
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Feb 2001 - Dec 2007
Responsável pelo departamento de qualidade, pela equipe de inspetores e tratativa direta com cliente Responsável pelo departamento de qualidade, pela equipe de inspetores e tratativa direta com cliente
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Ecil Met Tec Ltda.
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Brazil
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Lider de produção
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1997 - 2001
Responsável pela organização do processo produtivo, com enfase no atendimento aos prazos estabelecidos,com a qualidade esperada pelo cliente, superando suas expectativas. Responsável pela organização do processo produtivo, com enfase no atendimento aos prazos estabelecidos,com a qualidade esperada pelo cliente, superando suas expectativas.
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Education
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UNIP
Bacharel, Engenharia -
Faculdade Unica
Gestão Ambiental, Ciências Ambientais