NORBERTO AUGUSTO RODRIGUEZ QUIROZ

JEFE DE CREDITOS Y COBRANZAS at Makita Perú
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Peru, PE

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Experience

    • Peru
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • JEFE DE CREDITOS Y COBRANZAS
      • Jun 2017 - Present

      Empresa Japonesa dedicada a la fabricación de herramientas electroportátiles. • Implementar y supervisar las políticas de Créditos y Cobranzas • Negociación directa con clientes del canal Venta Directa, Distribuidores e Industrias ubicados en Lima y Provincia. • Apertura de Títulos Valores (Letras de cambio y avales) y Garantías Reales (Hipotecas y Cartas Fianzas), en la evaluación de crédito y medio de pago que permiten incrementar los niveles de venta y de recuperación de cartera. • Coordinación con el área comercial en temas de capacitación de las políticas de créditos y cobranzas y el estatus de las cuentas por cobrar. • Coordinación con el área contable en temas de conciliación bancaria y cierre contable • Coordinación con asesores externos para el inicio de acciones judiciales, cartas notariales, formalización de garantías, conciliaciones entre otras acciones legales. • Reporte a Gerencia Financiera y Gerencia General de la situación de las Cuentas por Cobrar y de los indicadores y ratios de gestión. Show less

    • JEFE DE CREDITOS Y COBRANZAS
      • May 2013 - May 2016

      Empresa del GRUPO LEVAPAN (Colombia), dedicada a la industria y fabricación de insumos de panificación, con canales de venta directa, distribuidores, corporativos y mayoristas. Responsable de generar políticas y establecer mecanismos o procedimientos de trabajo, que permitieron mejorar las condiciones de venta al crédito y el flujo de cobranza. Apertura de comités de trabajo con el área comercial, que permitió capacitar a la fuerza de ventas en temas de créditos y cobranzas y exponer los niveles de morosidad por canal y responsable. Show less

    • JEFE DE CREDITOS Y COBRANZAS
      • Apr 2011 - May 2013

      Empresa Retail de Electrodomésticos (La Curacao). Responsable de generar políticas de créditos y cobranzas y de las evaluaciones crediticias, logrando incrementar significativamente las ventas del canal Institucional y Mayorista Responsable de las negociaciones con los clientes, logrando garantías hipotecarias que fortalecieron los niveles de venta y de la recuperación del crédito. Empresa Retail de Electrodomésticos (La Curacao). Responsable de generar políticas de créditos y cobranzas y de las evaluaciones crediticias, logrando incrementar significativamente las ventas del canal Institucional y Mayorista Responsable de las negociaciones con los clientes, logrando garantías hipotecarias que fortalecieron los niveles de venta y de la recuperación del crédito.

    • JEFE DE TESORERIA Y COBRANZAS
      • Sep 2009 - Feb 2011

      Empresa francesa líder en la fabricación y comercialización de productos en Hierro dúctil y abrasivos marca NORTON. Responsable de asegurar la liquidez de la empresa y optimizar el uso de recursos, mejorando las negociaciones de los financiamientos con bancos. Responsable de llevar el control de las facturaciones hasta lograr su cobranza, mejorando los indicadores de gestión. Empresa francesa líder en la fabricación y comercialización de productos en Hierro dúctil y abrasivos marca NORTON. Responsable de asegurar la liquidez de la empresa y optimizar el uso de recursos, mejorando las negociaciones de los financiamientos con bancos. Responsable de llevar el control de las facturaciones hasta lograr su cobranza, mejorando los indicadores de gestión.

    • Construction
    • JEFE DE CREDITOS Y COBRANZAS
      • Apr 2005 - Sep 2009

      Jahesa S.A. empresa peruana dedicada a la importación y comercialización de productos en acero inoxidable. Responsable de generar políticas de créditos y cobranzas, mejorando los procedimientos en las evaluaciones de los créditos e incorporando Títulos Valores en las condiciones de pago. Negociación directa con los clientes que permitieron obtener garantías hipotecaria, vehicular y mobiliarias, reduciendo el riesgo de la recuperación del crédito. Jahesa S.A. empresa peruana dedicada a la importación y comercialización de productos en acero inoxidable. Responsable de generar políticas de créditos y cobranzas, mejorando los procedimientos en las evaluaciones de los créditos e incorporando Títulos Valores en las condiciones de pago. Negociación directa con los clientes que permitieron obtener garantías hipotecaria, vehicular y mobiliarias, reduciendo el riesgo de la recuperación del crédito.

    • JEFE DE CREDITOS Y COBRANZAS
      • Mar 1999 - Jan 2005

      Responsable de Administrar y supervisar el avance de recuperación de las cuentas asignadas Responsable de administrar el personal de Call Center, gestores y supervisores de cobranza Coordinar con los abogados el inicio y avances de los procesos judiciales Participación en los comités de trabajo con las empresas asesoradas, detallando y exponiendo el informe con las gestiones y resultados generados. Responsable de Administrar y supervisar el avance de recuperación de las cuentas asignadas Responsable de administrar el personal de Call Center, gestores y supervisores de cobranza Coordinar con los abogados el inicio y avances de los procesos judiciales Participación en los comités de trabajo con las empresas asesoradas, detallando y exponiendo el informe con las gestiones y resultados generados.

    • Peru
    • Consumer Services
    • 300 - 400 Employee
    • SUPERVISOR DE COBRANZAS
      • Dec 1998 - Feb 1999

      Responsable de gestionar la cobranza de la cartera de clientes con más de 180 días de vencidos, logrando trabajar con las bases de datos de RR.PP. y otras para la ubicación de los clientes mudados. Responsable de gestionar la cobranza de la cartera de clientes con más de 180 días de vencidos, logrando trabajar con las bases de datos de RR.PP. y otras para la ubicación de los clientes mudados.

    • ASISTENTE DE CREDITOS Y COBRANZAS
      • Aug 1997 - Nov 1998

      Encargado de gestionar las cuentas asignadas, desarrollando el trabajo de notificación, visitas domiciliarias, laborales y llamadas telefónicas, ingresando las gestiones y resultados obtenidos a la base de datos. Mantener los files de los clientes con toda la información requerida por las Jefaturas y Gerencias. Encargado de gestionar las cuentas asignadas, desarrollando el trabajo de notificación, visitas domiciliarias, laborales y llamadas telefónicas, ingresando las gestiones y resultados obtenidos a la base de datos. Mantener los files de los clientes con toda la información requerida por las Jefaturas y Gerencias.

    • Prácticas
      • Jan 1996 - Apr 1996

      Practicas Pre-Profesionales en la Dirección de Minerales de la Gerencia Comercial. Practicas Pre-Profesionales en la Dirección de Minerales de la Gerencia Comercial.

Education

  • Universidad Nacional de Ingeniería
    Grado en Ingeniería, INGENIERIA ECONOMICA
    1989 - 1996

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