Experience

Plugandcom

• Luxembourg
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Community Manager / Rédacteur

  • Jun 2021 - Present



McArthurGlen Group

• United Kingdom
• Retail
• 700 & Above Employee

• Marketing Assistant

  • Jan 2020 - Jun 2020

  ‣ Gestion de sites internet pour 4 centres commerciaux (France/ Belgique), rédaction d’articles de blog en anglais et en français, référencement naturel (SEO), gestion de CMS (Episerver).‣ Community management (Facebook, Instagram, Google Reviews) pour une audience allant jusqu’à 58K abonnés, Social Media Optimization (SMO), création de contenu et animation communautaire, réalisation de jeux concours.‣ Communication élaboration, planification et suivi de plan de communication, réalisation de supports pour différents services (marketing, direction, maintenance), respect des guidelines de la marque, direction artistique de vidéos promotionnelles, rédaction et planification de newsletters.‣ Organisation d’événements management d’équipe, collaboration avec 50 boutiques de grandes marques, prise de contact avec des prestataires locaux (agences print, PR, événementielle etc.), gestion de partenariats.‣ Veille concurrentielle‣ Analyse de données via Google Analytics.



McArthurGlen Group

• United Kingdom
• Retail
• 700 & Above Employee

• Marketing Assistant

  • Sep 2018 - Aug 2019

  ‣ Gestion de sites internet pour 4 centres commerciaux (France/ Belgique), rédaction d’articles de blog en anglais et en français, référencement naturel (SEO), gestion de CMS (Episerver).‣ Community management (Facebook, Instagram, Google Reviews) pour une audience allant jusqu’à 58K abonnés, Social Media Optimization (SMO), création de contenu et animation communautaire, réalisation de jeux concours.‣ Communication élaboration, planification et suivi de plan de communication, réalisation de supports pour différents services (marketing, direction, maintenance), respect des guidelines de la marque, direction artistique de vidéos promotionnelles, rédaction et planification de newsletters.‣Organisation d’événements management d’équipe, collaboration avec 50 boutiques de grandes marques, prise de contact avec des prestataires locaux (agences print, PR, événementielle etc.), gestion de partenariats.‣ Veille concurrentielle‣ Analyse de données via Google Analytics.



GROUPE SOS

• France
• Non-profit Organizations
• 700 & Above Employee

• Quality Coordinator

  • May 2018 - Jul 2018

  Pilotage d’audits qualité, recueil du niveau de satisfaction des usagers, suivi des indicateurs de performance, création d’outils de communication internes et externes. Pilotage d’audits qualité, recueil du niveau de satisfaction des usagers, suivi des indicateurs de performance, création d’outils de communication internes et externes.



H&M

• Sweden
• Retail
• 700 & Above Employee

• Sales Advisor

  • Dec 2016 - Oct 2017

  Service client, vente, CRM, gestion de rayon, travail d’équipe, visual merchandising. Service client, vente, CRM, gestion de rayon, travail d’équipe, visual merchandising.