Experience

Cancun Airport Transportation

• Mexico
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• • Jan 2010 - Present

• • Jan 2009 - Present

  Marketing Digital del Sitio Web. Entre las tareas realizadas están las de crear y desarrollar el Posicionamiento Web del Sitio (Search Engine Optimization). Crear campañas y optimizarlas en Google Adwords, así como la usabilidad del Sitio Web.

• • Nov 2010 - Present



Web Cancun

• Mexico
• Advertising Services

• Director Emarketing

  • Apr 2011 - Present

  -Desarrollo de Sitios Web. -Optimización de Sitios Web. -Posicionamiento de Páginas Web. -Administración de cuentas en Redes Sociales. -Creación y envío de Mailings. - Seguimiento del tráfico de los sitios web. - Implementación de nuevas acciones para mejorar el desempeño de los sitios web. - Directorio de Cancún -Desarrollo de Sitios Web. -Optimización de Sitios Web. -Posicionamiento de Páginas Web. -Administración de cuentas en Redes Sociales. -Creación y envío de Mailings. - Seguimiento del tráfico de los sitios web. - Implementación de nuevas acciones para mejorar el desempeño de los sitios web. - Directorio de Cancún



Dolphin Discovery

• Mexico
• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee

• Emarketing

  • Feb 2014 - Nov 2014

  Desarrollo de Estrategias de Emarketing. - Posicionamiento Web. - Google Adwords. - SEM. - Contratación de Proveedores externos de Publicidad online. - Email Marketing. - Desarrollo de presupuestos de publicidad online. Desarrollo de Estrategias de Emarketing. - Posicionamiento Web. - Google Adwords. - SEM. - Contratación de Proveedores externos de Publicidad online. - Email Marketing. - Desarrollo de presupuestos de publicidad online.



Acamaya Reef Cabanas

• Mexico
• Hospitality

• Marketing

  • Apr 2011 - Mar 2014

  -Reservaciones a través de agencias y a través de la Página Web del negocio. - Remodelación de la Página Web, Optimización y Posicionamiento Web para obtener más clientes. - Creación y Administración de Campañas con Google Adwords (SEM). - Creación de cuentas en Redes Sociales y seguimiento de dudas y comentarios de usuarios en estas mismas. - Creación de Publicidad a través de diferentes medios impresos y no impresos. - Creación del Plan de Marketing, en el cual se detallan las acciones a realizar durante cada periodo y para cada canal. Show less



Grupo BFX

• Mexico
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de Web Marketing

  • May 2010 - Apr 2011

  - Atención directa con clientes. - Programación de actividades con diseñadores y programadores. -Optimización de Sitios Web. -Posicionamiento de Páginas Web. -Administración de cuentas en Redes Sociales. -Creación y envío de Mailings. - Seguimiento del tráfico de los sitios web. - Implementación de nuevas acciones para mejorar el desempeño de los sitios web. - Atención directa con clientes. - Programación de actividades con diseñadores y programadores. -Optimización de Sitios Web. -Posicionamiento de Páginas Web. -Administración de cuentas en Redes Sociales. -Creación y envío de Mailings. - Seguimiento del tráfico de los sitios web. - Implementación de nuevas acciones para mejorar el desempeño de los sitios web.



H10 Hotels

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Concierge In House

  • Aug 2009 - Apr 2010



Grupo Vidanta

• Mexico
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• • Mar 2008 - Aug 2009

  - Atención a clientes.- Reservación de servicios para los huéspedes.- Programación de amenidades para huéspedes.- Desarrollo de planes de acción para mejorar el desempeño del departamento.- Seguimiento de incidentes de huéspedes dentro del hotel.

• • Sep 2007 - Feb 2008

• • Sep 2006 - Aug 2007



Hotel Paradisus Riviera Maya

• Puerto Morelos, México

• Concierge

  • Jan 2006 - Jun 2006

  Prácticas en el departamento de Concierge (Servicio al Cliente). En este periodo llevé a cabo el desarrollo de Manuales de Puesto de dicho departamento; así como también desempeñé las funciones de dicho puesto, como atención a clientes, reserva de restaurantes y eventos. Prácticas en el departamento de Concierge (Servicio al Cliente). En este periodo llevé a cabo el desarrollo de Manuales de Puesto de dicho departamento; así como también desempeñé las funciones de dicho puesto, como atención a clientes, reserva de restaurantes y eventos.