Experience

Alliance Française Strasbourg Europe

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Responsable administrative et hébergement

  • Sep 2022 - Present

  Accueil et information de tous les publics de l'Alliance Française : apprenants du monde entier, groupes scolaires, candidats aux examens de FLE et acteurs culturels. - Inscriptions et suivi administratif de la scolarité (test de niveau, certificats, suivi de présence, création des classes, paiements, réinscriptions, archivage, suivi et prévisions des effectifs, relances commerciales...) - Inscription et suivi d'examens (TCF, DELF, DAEFLE ; prise des inscriptions, suivi des dossiers, création et envoi de convocations, surveillances, envoi des résultats et diplômes) - Gestion de l'hébergement (prise et suivi de demandes de réservation, "recrutement" et suivi des familles d'accueil et de résidences hôtelières partenaires, création de catalogues, refonte des procédures d'hébergement et d'accueil des mineurs) Show less



EURO TELE SERVICES

• France
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Conseillère client

  • Feb 2021 - Sep 2022

  - Conseiller et guider les clients dans la gestion de leur espace bancaire sur internet et mobile - Gestion des oppositions de cartes et chéquiers - Service d'assistance aux clients bénéficiaires de plans d'épargne salariale et d'actionnariat - Appels entrants, sortants et mails en français et anglais - Conseiller et guider les clients dans la gestion de leur espace bancaire sur internet et mobile - Gestion des oppositions de cartes et chéquiers - Service d'assistance aux clients bénéficiaires de plans d'épargne salariale et d'actionnariat - Appels entrants, sortants et mails en français et anglais



Racing club de strasbourg

• France
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Service clientèle

  • Feb 2018 - Oct 2021

  - Accueil et information du public - Service et suivi client par téléphone, mail et en guichet - Vente de billets et d'abonnements - Accueil et information du public - Service et suivi client par téléphone, mail et en guichet - Vente de billets et d'abonnements



actu.fr

• France
• Online Audio and Video Media
• 1 - 100 Employee

• Journaliste web

  • Jul 2019 - Dec 2019

  - Veille de l'actualité et rédaction d'article - Sujets politique, culture, société et événements - Community management et SEO - Veille de l'actualité et rédaction d'article - Sujets politique, culture, société et événements - Community management et SEO



2 Caps Production

• France
• Media Production

• Journaliste

  • Sep 2018 - Jul 2019

  - Apprentie journaliste en alternance. - Élaboration d'émissions pour France 3. - Tournage de magazines et documentaires. Etc. - Apprentie journaliste en alternance. - Élaboration d'émissions pour France 3. - Tournage de magazines et documentaires. Etc.



TCHAPP

• Journaliste multimédia

  • Apr 2017 - Sep 2018

  - Tournage et montage de vidéos sur l'actualité alsacienne et strasbourgeoise. - Tournage et montage de vidéos sur les lieux à découvrir en Alsace et à Strasbourg. - Rédaction d'articles approfondissant les vidéos. - Community management. - Tournage et montage de vidéos sur l'actualité alsacienne et strasbourgeoise. - Tournage et montage de vidéos sur les lieux à découvrir en Alsace et à Strasbourg. - Rédaction d'articles approfondissant les vidéos. - Community management.



Le Progrès

• France
• Newspaper Publishing
• 300 - 400 Employee

• Rédactrice

  • Jul 2016 - Aug 2016

  Rédaction d'articles pour les pages locales et départementales du journal de PQR Le Progrès, secrétaire de rédaction pour les pages locales d'Yssingeaux. Rédaction d'articles pour les pages locales et départementales du journal de PQR Le Progrès, secrétaire de rédaction pour les pages locales d'Yssingeaux.



Chic médias

• France
• Book and Periodical Publishing

• Rédactrice

  • May 2016 - Jun 2016

  - Rédaction d'articles et brèves. - Réalisation et retranscriptions d'interviews. - Magazines culture et lifestyle Zut! et Novo Mag. - Rédaction d'articles et brèves. - Réalisation et retranscriptions d'interviews. - Magazines culture et lifestyle Zut! et Novo Mag.



Journal L'âge de faire

• France
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Rédactrice

  • Apr 2016 - May 2016

  - Enquêtes. - Rédaction d'articles et brèves. - Enquêtes. - Rédaction d'articles et brèves.