Experience

Pioupiou et Merveilles
• France
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee
• Chef de projet marketing/communication

  • Sep 2023 - Present

Larry opticiens
• France
• Retail
• 1 - 100 Employee
• Chargée de Communicaton

  • Sep 2022 - Present


Histoire d'Or

• France
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Conseillère ventes

  • Sep 2021 - Jul 2022

  ✨ Faire de la vente active ✨ Conseiller des clients sur le choix de produits ✨Manipuler des produits sensibles ✨Estimer le coût d'entretien des bijoux et des montres ✨Planifier des accords de service après-vente ✨Redresser les vitrines ✨Organiser la présentation de produits ✨ Faire de la vente active ✨ Conseiller des clients sur le choix de produits ✨Manipuler des produits sensibles ✨Estimer le coût d'entretien des bijoux et des montres ✨Planifier des accords de service après-vente ✨Redresser les vitrines ✨Organiser la présentation de produits



Assolib

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Customer Sucess Manager

  • Feb 2021 - Sep 2021

  · Création et gestion du contenu des associations partenaires : prendre en charge la collecte des informations alimentant la plateforme Assolib, au besoin en interviewant les responsables associatifs. · Création et gestion de contenu éditoriaux : créer ou adapter les contenus rédactionnels, newsletters, etc., pour alimenter les pages dédiées des réseaux sociaux · Stratégie de communication : participer à l'élaboration de la stratégie de communication digitale d’Assolib en… Show more · Création et gestion du contenu des associations partenaires : prendre en charge la collecte des informations alimentant la plateforme Assolib, au besoin en interviewant les responsables associatifs. · Création et gestion de contenu éditoriaux : créer ou adapter les contenus rédactionnels, newsletters, etc., pour alimenter les pages dédiées des réseaux sociaux · Stratégie de communication : participer à l'élaboration de la stratégie de communication digitale d’Assolib en concertation avec la direction. · Développement de la communication sur les réseaux sociaux : représenter la société et ses services sur les réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, etc.), et développer sa visibilité sur le web. · Création et animation de communauté : création des groupes, favoriser les échanges, fédèrer et fidéliser les internautes autour d'une communauté conviviale (clients, influenceurs, etc.) que tu animes par la diffusion de contenu informatif, des échanges, des réponses aux questions, l'animation de débats et d'évènements ou la recherche de partenariats. · Veille de la e-réputation : Assurer une veille sur le web, à l'écoute de la réputation de la société et de ses services. Modérer les commentaires et contributions des utilisateurs. · Veille technologique : Détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lesquels la structure aurait intérêt à se positionner. · Gérer les traitement des demandes : assurer la satisfaction de tous en répondant rapidement aux demandes des utilisateurs du service. · Remonter les attentes et besoins irrésolus des utilisateurs et des clients pour faire évoluer le service et la plateforme. Show less · Création et gestion du contenu des associations partenaires : prendre en charge la collecte des informations alimentant la plateforme Assolib, au besoin en interviewant les responsables associatifs. · Création et gestion de contenu éditoriaux : créer ou adapter les contenus rédactionnels, newsletters, etc., pour alimenter les pages dédiées des réseaux sociaux · Stratégie de communication : participer à l'élaboration de la stratégie de communication digitale d’Assolib en… Show more · Création et gestion du contenu des associations partenaires : prendre en charge la collecte des informations alimentant la plateforme Assolib, au besoin en interviewant les responsables associatifs. · Création et gestion de contenu éditoriaux : créer ou adapter les contenus rédactionnels, newsletters, etc., pour alimenter les pages dédiées des réseaux sociaux · Stratégie de communication : participer à l'élaboration de la stratégie de communication digitale d’Assolib en concertation avec la direction. · Développement de la communication sur les réseaux sociaux : représenter la société et ses services sur les réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, etc.), et développer sa visibilité sur le web. · Création et animation de communauté : création des groupes, favoriser les échanges, fédèrer et fidéliser les internautes autour d'une communauté conviviale (clients, influenceurs, etc.) que tu animes par la diffusion de contenu informatif, des échanges, des réponses aux questions, l'animation de débats et d'évènements ou la recherche de partenariats. · Veille de la e-réputation : Assurer une veille sur le web, à l'écoute de la réputation de la société et de ses services. Modérer les commentaires et contributions des utilisateurs. · Veille technologique : Détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lesquels la structure aurait intérêt à se positionner. · Gérer les traitement des demandes : assurer la satisfaction de tous en répondant rapidement aux demandes des utilisateurs du service. · Remonter les attentes et besoins irrésolus des utilisateurs et des clients pour faire évoluer le service et la plateforme. Show less



COURTEPAILLE

• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Serveuse

  • Apr 2019 - May 2021

  ✨ Dresser les tables ✨Réaliser la mise en place de la salle et de l'office ✨ Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte ✨ Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande ✨ Traiter une commande ✨ Saisir une commande sur informatique ✨ Réaliser un service en salle ✨ Veiller à la satisfaction d'un client ✨ Encaisser le montant d'une vente ✨ Débarrasser… Show more ✨ Dresser les tables ✨Réaliser la mise en place de la salle et de l'office ✨ Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte ✨ Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande ✨ Traiter une commande ✨ Saisir une commande sur informatique ✨ Réaliser un service en salle ✨ Veiller à la satisfaction d'un client ✨ Encaisser le montant d'une vente ✨ Débarrasser une table ✨ Nettoyer une salle de réception ✨ Préparer des plats simples (salades, assiette de crudités, de fromages, desserts, ...) ✨ Préparer des boissons chaudes ou froides ✨ Réaliser un service au bar Show less ✨ Dresser les tables ✨Réaliser la mise en place de la salle et de l'office ✨ Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte ✨ Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande ✨ Traiter une commande ✨ Saisir une commande sur informatique ✨ Réaliser un service en salle ✨ Veiller à la satisfaction d'un client ✨ Encaisser le montant d'une vente ✨ Débarrasser… Show more ✨ Dresser les tables ✨Réaliser la mise en place de la salle et de l'office ✨ Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte ✨ Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande ✨ Traiter une commande ✨ Saisir une commande sur informatique ✨ Réaliser un service en salle ✨ Veiller à la satisfaction d'un client ✨ Encaisser le montant d'une vente ✨ Débarrasser une table ✨ Nettoyer une salle de réception ✨ Préparer des plats simples (salades, assiette de crudités, de fromages, desserts, ...) ✨ Préparer des boissons chaudes ou froides ✨ Réaliser un service au bar Show less



Paris Offset Print

• Imprimeur

  • May 2019 - Jun 2019

  ✨ Monter la forme imprimante sur la machine, régler les paramètres d'impression (calage, encrage, pression des cylindres, ...) et charger les supports d'impression et les consommables ✨ Réaliser une première impression avant roulage et procéder aux ajustements (densité, calage des couleurs, contours, ...) ✨ Contrôler un produit fini ✨ Contrôler la qualité du produit ✨ Réaliser une opération de maintenance ✨ Monter la forme imprimante sur la machine, régler les paramètres d'impression (calage, encrage, pression des cylindres, ...) et charger les supports d'impression et les consommables ✨ Réaliser une première impression avant roulage et procéder aux ajustements (densité, calage des couleurs, contours, ...) ✨ Contrôler un produit fini ✨ Contrôler la qualité du produit ✨ Réaliser une opération de maintenance



SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, De Fursac

• Préparateur de commande prêt-à-porter de luxe

  • Jul 2018 - Jul 2018

  ✨ Emballage et garnissage des colis ✨ Contrôle de la conformité des produits à livrer ✨Etiquetage des articles et des cartons ✨Réceptionner un produit ✨Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux ✨ Emballage et garnissage des colis ✨ Contrôle de la conformité des produits à livrer ✨Etiquetage des articles et des cartons ✨Réceptionner un produit ✨Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux



NORD ENSEIGNE

• France

• Enseigniste

  • Jan 2015 - Jan 2015

  ✨ Concevoir la mise en page et enrichir le document (intégration texte, image, correction, ...) selon les règles typographiques et la charte graphique ✨ Préparer des documents pour la flexographie ✨ Découper des films adhésifs ✨ Échenillage ✨ Concevoir la mise en page et enrichir le document (intégration texte, image, correction, ...) selon les règles typographiques et la charte graphique ✨ Préparer des documents pour la flexographie ✨ Découper des films adhésifs ✨ Échenillage