Experience

Dar NV

• Netherlands
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• ICT-medewerker

  • Jun 2022 - Present

  Mijn rol ter ondersteuning op afdeling Informatisering & Automatisering (I&A) bestaat voornamelijk uit verantwoordelijkheden in de IT-Infrastructuur, denk aan het managen van IT-partners en leveranciers door middel van nauw contact. Uitrollen, bestellen en beheren van artikelen zoals Laptops, Desktop, randapparatuur. Ook vervul ik een rol in troubleshooting, gebruikersondersteuning en een stukje beheer in verschillende applicaties. Bij de positie komt dagelijks Microsoft Azure en Office 365 bij… Show more Mijn rol ter ondersteuning op afdeling Informatisering & Automatisering (I&A) bestaat voornamelijk uit verantwoordelijkheden in de IT-Infrastructuur, denk aan het managen van IT-partners en leveranciers door middel van nauw contact. Uitrollen, bestellen en beheren van artikelen zoals Laptops, Desktop, randapparatuur. Ook vervul ik een rol in troubleshooting, gebruikersondersteuning en een stukje beheer in verschillende applicaties. Bij de positie komt dagelijks Microsoft Azure en Office 365 bij kijken. Ook ben ik verantwoordelijk voor het intranet en de CMS pagina daarvan.

• Klantenservicemedewerker

  • Aug 2020 - May 2022

• ICT-medewerker

  • Jun 2020 - Jun 2021

  Werkplekbeheer, Projecten, Ondersteuning eerste/tweede lijn, Office 365, Microsoft Dynamics.



Canisius College Nijmegen

• Netherlands
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• ICT-ondersteuningstechnicus

  • Sep 2019 - Feb 2020

  ICT ondersteuning op de middelbare school. Mijn werkzaamheden waren het oplossen en voorkomen van storingen hard/software. Ik heb hier ook kantoren en werkplekken ingericht door middel van het plaatsen van apparatuur en het testen en patchen van wall-outlets. Ook images uitrollen via het product FOG was deel van mijn werkzaamheden. Projecten: Testen met 3D printer en het toegankelijk maken voor docenten en leerlingen. Digitaliseren van inschrijf formulieren voor studenten met extra examen… Show more ICT ondersteuning op de middelbare school. Mijn werkzaamheden waren het oplossen en voorkomen van storingen hard/software. Ik heb hier ook kantoren en werkplekken ingericht door middel van het plaatsen van apparatuur en het testen en patchen van wall-outlets. Ook images uitrollen via het product FOG was deel van mijn werkzaamheden. Projecten: Testen met 3D printer en het toegankelijk maken voor docenten en leerlingen. Digitaliseren van inschrijf formulieren voor studenten met extra examen tijd. Forumpagina opzetten middels My CMS en beheren voor leerling discussies. Show less ICT ondersteuning op de middelbare school. Mijn werkzaamheden waren het oplossen en voorkomen van storingen hard/software. Ik heb hier ook kantoren en werkplekken ingericht door middel van het plaatsen van apparatuur en het testen en patchen van wall-outlets. Ook images uitrollen via het product FOG was deel van mijn werkzaamheden. Projecten: Testen met 3D printer en het toegankelijk maken voor docenten en leerlingen. Digitaliseren van inschrijf formulieren voor studenten met extra examen… Show more ICT ondersteuning op de middelbare school. Mijn werkzaamheden waren het oplossen en voorkomen van storingen hard/software. Ik heb hier ook kantoren en werkplekken ingericht door middel van het plaatsen van apparatuur en het testen en patchen van wall-outlets. Ook images uitrollen via het product FOG was deel van mijn werkzaamheden. Projecten: Testen met 3D printer en het toegankelijk maken voor docenten en leerlingen. Digitaliseren van inschrijf formulieren voor studenten met extra examen tijd. Forumpagina opzetten middels My CMS en beheren voor leerling discussies. Show less



Radboud University

• Education Administration Programs

• ICT-helpdesk

  • Jul 2018 - Sep 2018

  Na de stage aangenomen als betaalde kracht(40u p/w). Ik heb gewerkt op de ICT Skilled Servicedesk. De werkzaamheden waren telefonische helpdesk en servicebalie. Handleidingen/instructies schrijven, problemen en storingen oplossen en voorkomen. Ik heb hier gewerkt met Topdesk op basis van ITIL om meldingen te verwerken. Daarnaast heb ik hier ervaring met Windows server 2012, Active Directory, Office 365 en Adobe Acrobat Pro.

• ICT-helpdesk ondersteuning

  • Feb 2018 - Jul 2018

  Ik heb gewerkt op de ICT Skilled Servicedesk. De werkzaamheden waren telefonische helpdesk en servicebalie. Handleidingen/instructies schrijven, problemen en storingen oplossen en voorkomen. Ik heb hier gewerkt met Topdesk op basis van ITIL om meldingen te verwerken. Daarnaast heb ik hier ervaring met Windows server 2012, Active Directory, Office 365 en Adobe Acrobat Pro.



ROC Nijmegen

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• ICT-medewerker

  • Feb 2016 - Jul 2016

  De werkzaamheden waren het werken op de servicedesk en het ondersteunen van klanten met ICT gerichte problemen of vragen. Telefonische en lokale ondersteuning. Terughalen van verloren documenten tot opzetten van eigen websites en zelfs gebruiksklaar maken van computers en telefoons(installeren). De werkzaamheden waren het werken op de servicedesk en het ondersteunen van klanten met ICT gerichte problemen of vragen. Telefonische en lokale ondersteuning. Terughalen van verloren documenten tot opzetten van eigen websites en zelfs gebruiksklaar maken van computers en telefoons(installeren).