Experience

LES GÂTINES
• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee
• RESPONSABLE COMMERCIALE

  • Sep 2011 - Present


Hôtel Concorde Paris Gare Montparnasse

• CHARGEE DE CLIENTELE - MEETING COORDINATOR

  • Sep 2008 - Jul 2011

  ▪ Gestion des demandes de groupes & séminaires, études de projet, devis, rédaction contrats ▪ Établir des repérages et visites commerciales pour les évènements à venir ▪ Conduite des négociations jusqu’à signature du contrat ▪ Optimisation de la vente des espaces, prestations d'hébergement et de restauration afin d'accroître le chiffre d'affaires ▪ Suivi opérationnel du déroulement de l’évènement (respect du cahier des charges) ▪ Interface entre le client et les différents services concernés par l’évènement ▪ Assurer le contrôle du versement et encaissement des arrhes ▪ Être support dans le contrôle et la facturation des dossiers ▪ Accueil et formation des nouveaux collaborateurs Show less



NOVOTEL PARIS TOUR EIFFEL

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• INTERLOCUTRICE UNIQUE - EVENT COORDINATOR

  • Dec 2006 - Sep 2008

  ▪ Accueillir et accompagner le client durant son séjour ▪ Informer le client sur les services proposés par l'hôtel ▪ Veiller à la qualité de service et au bon fonctionnement du matériel ▪ Transmettre les informations aux équipes ▪ Assurer un suivi administratif ▪ Planification de l’activité / Elaboration des plannings équiper (5 permanents et prévision extra) ▪ Accueillir et accompagner le client durant son séjour ▪ Informer le client sur les services proposés par l'hôtel ▪ Veiller à la qualité de service et au bon fonctionnement du matériel ▪ Transmettre les informations aux équipes ▪ Assurer un suivi administratif ▪ Planification de l’activité / Elaboration des plannings équiper (5 permanents et prévision extra)


MERIDIEN ETOILE
• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee
• RECEPTIONNISTE

  • Sep 2006 - Dec 2006

Maison Lenôtre
• Stagiaire coupe du monde

  • 2006 - 2006