Experience

MIA SPA

• Chile
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Encargada canal de ventas y post venta a nivel nacional.

  • Mar 2021 - Present

  Responsable de contactar y atender los requerimientos de los clientes en el área web a nivel nacional. Atención personalizada, servicios y soluciones requeridas antes, durante y después de concretar las ventas Del mismo modo realizar seguimientos de postventa, garantizando la calidad de cada acción realizada. Atención de los diversos puntos de contacto, (mail, teléfono, whatsapp, RRSS, etc.) para el correcto asesoramiento y resolución de problemas en tiempo y forma. Realizar registro, control y seguimiento de ventas en plataforma web. Encargada Postventa, realizando todas las estrategias necesarias, para mejor la experiencia después de la compra, correspondiendo a las necesidades y expectativas del cliente. Show less



Bravissimo

• United Kingdom
• Retail
• 200 - 300 Employee

• Administrador

  • May 2010 - Present

  Responsable de la organización y gestión de la tienda: horarios de apertura y cierre, atención al cliente, cumplimiento de metas comercial, entre otras. Planificar y organizar las actividades de tienda. Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades. Preparar presupuestos y aprobar gastos de presupuesto. Llevar a cabo actividades de recursos humanos, incluyendo contratación o despido de personal. Encargada del correcto funcionamiento de la tienda, maquinarias, inventario, administración y mantención de stock adecuado. Show less



Abal Dental

• Iran
• Medical Equipment Manufacturing

• Recepcionista

  • Mar 2006 - Aug 2008

  Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono, proporcionando la información básica solicitada por el usuario. Recibir y responder diariamente a los correos electrónicos, notificaciones. Mantener la recepción y las salas de espera ordenadas. Generar citas y elaborar presupuestos. Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono, proporcionando la información básica solicitada por el usuario. Recibir y responder diariamente a los correos electrónicos, notificaciones. Mantener la recepción y las salas de espera ordenadas. Generar citas y elaborar presupuestos.