Experience

Koba Group

• Italy
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Event Manager

  • Jan 2022 - Present

  CLIENTI: BMW, DUCATI, MICHELIN, PIAGGIO GROUP, ZURICH Pianificazione e produzione di eventi (B2B, B2C, format proprietari) Gestione team interno e gestione fornitori (allestimenti, catering, servizi, materiali di comunicazione e contenuti) Consuntivazione evento: inserimento fatture, ODA nel gestionale Gestione logistica ospiti: liste trasferimenti, accomodation/rooming list, servizi F&B, biglietteria Segreteria Organizzativa CLIENTI: BMW, DUCATI, MICHELIN, PIAGGIO GROUP, ZURICH Pianificazione e produzione di eventi (B2B, B2C, format proprietari) Gestione team interno e gestione fornitori (allestimenti, catering, servizi, materiali di comunicazione e contenuti) Consuntivazione evento: inserimento fatture, ODA nel gestionale Gestione logistica ospiti: liste trasferimenti, accomodation/rooming list, servizi F&B, biglietteria Segreteria Organizzativa



CongressLab

• Italy
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Project Leader

  • Nov 2017 - Jul 2022

  - organizzazione e pianificazione eventi/congressi medico-farmaceutici; - organizzazione e pianificazione eventi incentive per case farmaceutiche; - accreditamento ECM e reportistica post evento; - logistica partecipanti e KOL; - organizzazione e pianificazione eventi/congressi medico-farmaceutici; - organizzazione e pianificazione eventi incentive per case farmaceutiche; - accreditamento ECM e reportistica post evento; - logistica partecipanti e KOL;



Concessionaria Lombarda Motori 2 Audi

• Monza

• Assistente Service

  • Jun 2013 - Nov 2017

  Gestione delle telefonate in entrata presso il Service, con conseguente gestione del cliente sia nella fase pre-appuntamento che nella fase post-intervento. Preparazione file per monitoraggio andamento lavoro nel Service, controllo andamento della Customer satisfaction e gestione degli eventuali reclami/lamentele con conseguente ricerca della soluzione. Gestione delle telefonate in entrata presso il Service, con conseguente gestione del cliente sia nella fase pre-appuntamento che nella fase post-intervento. Preparazione file per monitoraggio andamento lavoro nel Service, controllo andamento della Customer satisfaction e gestione degli eventuali reclami/lamentele con conseguente ricerca della soluzione.



Do&Co Catering

• Monza Autodromo

• Addetta Catering

  • Sep 2012 - Sep 2012

  Addetta al catering presso l'Autodromo di Formula 1 di Monza, aiuto nel servizio e nella preparazione di colazione e pranzo. Grande collaborazione con gli altri membri dello staff per la gestione delle richieste della clientela, cercando di soddisfarla al meglio. Addetta al catering presso l'Autodromo di Formula 1 di Monza, aiuto nel servizio e nella preparazione di colazione e pranzo. Grande collaborazione con gli altri membri dello staff per la gestione delle richieste della clientela, cercando di soddisfarla al meglio.