Nicola Serafini
Store Monitorer & Merchandiser at QBerg- Claim this Profile
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Inglese Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Progettista di Prodotti Multimediali
Regione Emilia-RomagnaOct, 2020- Oct, 2024 -
Tecnico Commerciale con Specializzazione in Internazionalizzazione 2.0
Regione Emilia-RomagnaAug, 2014- Oct, 2024 -
European Computer Driving Licence
ECDL FoundationMay, 2004- Oct, 2024 -
Preliminary English Test
University of CambridgeMar, 2003- Oct, 2024
Experience
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QBerg
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IT Services and IT Consulting
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Store Monitorer & Merchandiser
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2007 - Present
Monitoraggio di attributi qualitativi e quantitativi legati alla presenza in-store delle gamme di prodotto, come rilevazione prezzo-presenza, posizionamenti, mix a scaffale, attributi di brandizzazione, out-of-stock.Servizi di presidio di field, come monitoraggio ad-hoc, merchandising, supporto di in-store promoting, cura scaffale, interviste, mystery shopping.Nel dettaglio:▪ Attività IDEOstat:rilevazioni in-store all'interno di un panel selezionato di negozi appartenenti alle maggiori realtà distributive della provincia di Ravenna. Il monitoraggio quali-quantitativo (che va oltre il semplice prezzo-presenza ma raccoglie anche informazioni strategiche di posizionamento, di mix a scaffale, di attributi di brandizzazione, di out-of-stock..) va a formulare il panorama completo della presenza in-store delle gamme di prodotto. ▪ Attività QPlace:servizi di presidio di field, monitoraggio ad-hoc, merchandising, in-store promotion, cura scaffale, analisi etnografiche e survey, mystery shopping. Il pacchetto delle attività è relativo a progetti confezionati sulle esigenze del cliente, che siano spot, di breve, media o lunga durata..▪ Attività PROMOstat:raccolta volatini per la catalogazione delle attività promozionali della grande distribuzione e del trade specializzato, su tutte le merceologie di consumo durevole e di largo consumo. Le informazioni raccolte permettono ai clienti del servizio di essere costantemente aggiornati sui prodotti in promozione, sul loro prezzo e sulle azioni particolari come il sottocosto, il finanziamento, gli sconti, offerte dalla distribuzione al consumatore in tutta Italia.
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Progetto Aroma
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Italy
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Web Manager
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Aug 2020 - Sep 2020
▪ Web-Marketing: Creazione ed aggiornamento di pagine web tramite CMS (Wordpress e Joomla). Redazione e pubblicazione contenuti per sezioni news e blog. Creazione di documentazione e manualistica per il cliente. Attività di manutenzione dei domini.▪ Comunicazione: Gestione dei calendari editoriali, sia dei clienti che della stessa agenzia Progetto Aroma. Tra le attività: pubblicazione di news, post del blog, articoli, post su social, comunicati, preparazione di promozioni... Preparazione newsletter di riepilogo, tramite piattaforma VOXmail.▪ Commerciale: Attività per visibilità e promozione dell'agenzia, nello specifico: studio della concorrenza nell'area Romagna, l’inserimento dei servizi offerti in nuovi canali di business-matching, ricerca di nuove fonti editoriali per diffusione dei contenuti, preparazione/invio di preventivi, prospetti e listini.
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Motowide
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Italy
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Retail Apparel and Fashion
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Addetto Commerciale e Marketing
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Jan 2018 - Aug 2019
▪ Commerciale: amministrazione del dominio e dell'e-commerce Motowide.com in ambiente PrestaShop, gestione degli ordini e delle spedizioni in ingresso/uscita, gestione del magazzino e delle scorte, accoglienza clienti negli spazi showroom, vendita diretta, allineamento alla, e monitoraggio della concorrenza online del brand.▪ Marketing: content creation e content management per i canali web/social e offline del brand, attività di SEO e SEM, studio delle statistiche e dei report, testing, allestimento degli spazi espositivi del brand in ambienti fieristici.
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Familia
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Canada
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Philanthropic Fundraising Services
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1 - 100 Employee
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Social Media Manager
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Mar 2017 - Jun 2017
Consulenza e Social Media Managing per i due marchi Core&Pizza e Mister Brace. Consulenza e Social Media Managing per i due marchi Core&Pizza e Mister Brace.
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Panebarco & C.
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Italy
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Media Production
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1 - 100 Employee
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Marketing Assistant
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Dec 2014 - Dec 2015
Supporto alle attività di marketing digitale e tradizionale, ricerca e contatto di clienti prospect, gestione del database contatti, content management, attività di SEO e SEM, supporto organizzativo. Supporto alle attività di marketing digitale e tradizionale, ricerca e contatto di clienti prospect, gestione del database contatti, content management, attività di SEO e SEM, supporto organizzativo.
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Corsia Italia
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Italy
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Design
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Tecnico Commerciale Web
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Jul 2014 - Jul 2014
Attività di SEO, studio della concorrenza online del brand ed analisi qualiquantitative (in un'ottica di ottimizzazione della presenza sul web), preparazione e definizione della strategia per le attività di SEM (lavoro di ricerca sulle parole chiave) per il lancio del nuovo shop online, studio e valutazione della fattibilità della presenza sui social, studio dei marketplace che già trattano o potranno trattare il marchio. Attività di SEO, studio della concorrenza online del brand ed analisi qualiquantitative (in un'ottica di ottimizzazione della presenza sul web), preparazione e definizione della strategia per le attività di SEM (lavoro di ricerca sulle parole chiave) per il lancio del nuovo shop online, studio e valutazione della fattibilità della presenza sui social, studio dei marketplace che già trattano o potranno trattare il marchio.
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Diagram
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Medical Practices
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Web Marketing Assistant
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May 2013 - Dec 2013
Lead acquisition, gestione dei contatti e delle richieste in entrata, monitoring della concorrenza, gestione del DEM, composizione inserzioni e materiale pubblicitario per riviste di settore (sia online che cartacee), gestione dominio diagram.it e attività di SEO. Lead acquisition, gestione dei contatti e delle richieste in entrata, monitoring della concorrenza, gestione del DEM, composizione inserzioni e materiale pubblicitario per riviste di settore (sia online che cartacee), gestione dominio diagram.it e attività di SEO.
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Sales Assistant e Webmaster
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Mar 2010 - Mar 2011
Gestione del database clienti, gestione del DEM, composizione inserzioni e materiale pubblicitario per riviste di settore (sia online che cartacee), gestione del dominio diagram.it e attività di SEO, esposizione alla fiera IDS (International Dental Show) 2011, tenutasi a Colonia, Germania, nel marzo 2011; Gestione del database clienti, gestione del DEM, composizione inserzioni e materiale pubblicitario per riviste di settore (sia online che cartacee), gestione del dominio diagram.it e attività di SEO, esposizione alla fiera IDS (International Dental Show) 2011, tenutasi a Colonia, Germania, nel marzo 2011;
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NewClick
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United States
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Software Development
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Data Entry e SEO
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Sep 2003 - Oct 2003
Gestione del portale, attività di SEO, data entry, debugging. Gestione del portale, attività di SEO, data entry, debugging.
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Cantina Forlì Predappio
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1 - 100 Employee
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Assistente amministrativo
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Jun 2003 - Sep 2003
Attività d'ufficio, supporto alle attività di chiusura d'esercizio,attività di magazzino. Attività d'ufficio, supporto alle attività di chiusura d'esercizio,attività di magazzino.
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Education
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2017 - 2017
Studio Samo
Master Breve in Web Marketing -
2009 - 2012
Università di Bologna
Laurea Magistrale in Economia e Gestione Aziendale con indirizzo Management e Marketing, 102 -
2004 - 2009
Università di Bologna
Laurea in Economia di Internet, 94 -
1999 - 2004
Istituto Tecnico Commerciale “Carlo Matteucci” (Forlì)
Maturità tecnica commerciale, Economia aziendale/manageriale
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