Experience

Grupo Absa S.A.

• Argentina
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Capacitador

  • Oct 2014 - Present

  En el área de “usina de llamados”. Mi función es capacitar a los nuevos asesores y o productores en la tarea de concertar nuevas entrevistas con potenciales clientes, ya sea desde el adecuado uso del speech, como el armado de nuevos prospectos, manejo de objeciones, etc. Mi principal función es reforzar y potenciar el primer contacto telefónico con el cliente trabajando en conjunto con mentores y team leaders. “Este proyecto es un desafió que requiere mi mayor compromiso para crecer a nivel personal y laboral”. Show less



Atento en Argentina

• Argentina
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Operador telefonico y capacitador en la campaña de retención y fidelización de Telefónica Negocios.

  • Feb 2009 - Oct 2014

  Comencé como operador telefónico en el área de "Retención y Fidelización" de Telefónica Negocios. Luego me desempeñe colaborando con el equipo como Team Leader del turno tarde y en la realización de las diversas capacitaciones. Comencé como operador telefónico en el área de "Retención y Fidelización" de Telefónica Negocios. Luego me desempeñe colaborando con el equipo como Team Leader del turno tarde y en la realización de las diversas capacitaciones.