Nicolas Moreno Garcia

Gerente Comercial at EDALTEC GROUP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL
Languages
  • Español -

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Cecilia Riquelme

Excelente persona, comprometido, honesto y por sobre todo muy profesional. Con vasta experiencia en formación de equipos comerciales y de servicio al cliente

Natalia Henao Madrigal

Gran profesional y formador, creativo e innovador, es una persona comprometida y muy responsable en su trabajo.

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Credentials

  • Auditoria de calidad ISO 9001
    Icontec International

Experience

    • Chile
    • Electric Power Transmission, Control, and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Oct 2021 - Present

      Somos una empresa internacional líder en soluciones innovadoras para el mercado eléctrico de alta, media y baja tensión, con más de 10 años de trayectoria en el mercado chileno, ofreciendo a nuestros clientes soluciones integrales de avanzada tecnología y calidad, con el fin de preservar la productividad y eficiencia de la red eléctrica en empresas del sector eléctrico-industrial, con el respaldo y expertis profesional de nuestro capital humano. Somos una empresa internacional líder en soluciones innovadoras para el mercado eléctrico de alta, media y baja tensión, con más de 10 años de trayectoria en el mercado chileno, ofreciendo a nuestros clientes soluciones integrales de avanzada tecnología y calidad, con el fin de preservar la productividad y eficiencia de la red eléctrica en empresas del sector eléctrico-industrial, con el respaldo y expertis profesional de nuestro capital humano.

    • Chile
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente comercial
      • Nov 2019 - Oct 2021

      Responsable de planificar y ejecutar el presupuesto de ventas de la compañía en sus dos frentes de venta, (Masivo y Corporativo), encargado de liderar el área comercial de la empresa desde la selección de personal y su desarrollo de habilidades comerciales, hasta la implementación de estrategias que permitan la evolución comercial y las ventas de la empresa. Responsable de planificar y ejecutar el presupuesto de ventas de la compañía en sus dos frentes de venta, (Masivo y Corporativo), encargado de liderar el área comercial de la empresa desde la selección de personal y su desarrollo de habilidades comerciales, hasta la implementación de estrategias que permitan la evolución comercial y las ventas de la empresa.

    • Colombia
    • Wellness and Fitness Services
    • 400 - 500 Employee
    • Gerente de sede
      • Dec 2016 - Dec 2018

      Responsable de: - Gestionar recursos y presupuestos de la sede, con el fin mejorar la rentabilidad del negocio, medido en Ebitda y otros indicadores. - Generar flujo de uso y captación de nuevos afiliados, proyección de ventas, presupuestos y estrategias de captación de nuevos mercados. - Lograr estabilizar un NPS del 80,6% en promedio durante el último año. - Crecimiento de la tasa de clientes en más del 250%. - Churn rate promedio del 6,5% - Responsable de la ejecución de metas de venta, estándares de servicio e indicador de retención. - Liderar, desarrollar a través de entrenamiento comercial y servicio un equipo de 20 personas. - Selección de personal comercial a través de assessment comercial para contratar los nuevos asesores de ventas de Bodytech Bogotá. - Gestionar la infraestructura de 2.618 metros cuadrados. - Responsable de ejecutar un presupuesto de ventas mensual promedio de 200 millones. - Acreditación ante la secretaria de salud, auditorías externas e internas, planes de mantenimiento. Show less

    • Professional Training and Coaching
    • Ejecutivo de entrenamiento comercial
      • Aug 2015 - Dec 2016

      Diseño e implementación del modelo comercial y de servicio de la empresa Bodytech,para el incremento de ventas, aumentando los márgenes de utilidad y minimizando el impacto negativo de los reprocesos. Entrenamiento y desarrollo de la fuerza comercial y de servicio para todas las sedes de Bodytech. Diseño de contenidos presenciales y virtuales. Optimización de la comunicación entre el personal de servicio y la gerencia de las sedes. Diseño de estrategias comerciales y sistemas de medición, enfocado a la eficiencia y segmentado por sede. Show less

    • Professional Training & Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo de cuentas comerciales
      • May 2013 - Aug 2015

      Desarrollo e implementación del modelo de venta para la fuerza comercial de Bodytech; implementación y desarrollo del modelo de servicio Desarrollo e implementación del modelo de venta para la fuerza comercial de Bodytech; implementación y desarrollo del modelo de servicio

    • Colombia
    • Professional Training and Coaching
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de cuenta Terpel
      • May 2012 - May 2013

      Gerencia de equipo de entrenamiento, liderando la gestión logística, operativa y desarrollo de personal, a cargo de escuelas Terpel, teniendo a cargo la gestión, ejecución del plan operativo, presupuestos y legalización de gastos de viaje, implementación de Balaced escorecard de los ejecutivos de entrenamiento a nivel nacional y dos coordinadoras logísticas de escuelas Terpel.Responsable presentar resultados de la gestión realizada por el equipo de ejecutivos de entrenamiento y soporte a nivel nacional y el desarrollo de nuevas aplicaciones para facilitar la información del cliente (Herramienta enlace – Herramienta e-learning). Show less

    • Ejecutivo de Entrenamiento Comercial Universidad Claro móvil
      • May 2007 - May 2012

      En el sector telecomunicaciones liderando la gestión y desarrollo de técnicas de venta para la consecución de nuevos negocios a través del entrenamiento comercial, implementando la gestión y el desarrollo de estrategias de capacitación a los canales de venta de Comcel en el portafolio prepago postpago y corporativo, haciendo Coaching con los distribuidores de la compañía, acompañamiento en desarrollo y crecimiento comercial de la regional Bogotá. Gestionando el área de desarrollo y crecimiento comercial en la implementación de nuevas estrategias de capacitación y seguimiento de entrenamiento comercial para la gerencia de entrenamiento y soporte al distribuidor y brindando soporte a nivel nacional de procesos tercerizados. Show less

  • Carlson Wagonlit Travel Colombia
    • Avenida Calle 26 No. 69D 91 Of. 1001 Torre II Centro Empresarial Arrecife
    • Coordinador de calidad
      • Jan 2005 - Sep 2006

      Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO NTC - 9001: 2000 y NTS AV01, AV02, AV03, AV04. Auditor interno Experiencia en sector de Agencias de viajes en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad bajo las Normas Técnicas Colombianas ISO 9000; 9001; 9004 versión 2001. Certificado como Auditor bajo la NTC – ISO 19011 con experiencia en la gestión de auditoría Internas de Calidad. Diseño de procesos, levantamiento de información, documentación, medición, implementación, mantenimiento, formación y seguimiento por medio de auditorías internas como auditor líder; aplicación de las Normas Técnicas Sectoriales NTS - AV01, AV02, AV03, AV04 en una multinacional con representación en Cali, Medellín, Cartagena y 17 Implants en Bogotá. Show less

    • Colombia
    • Insurance
    • 200 - 300 Employee
    • Ejecutivo de ventas
      • Jan 2004 - Oct 2004

      Contacto permanente con clientes externos para realizar activaciones promocionales en ofrecimiento de seguros de una gama de posibilidad en beneficio del receptor realizando campañas educativas para dar a conocer el brouchure y portafolio de servicios logrando convencer a los clientes efectivos y potenciales para que adquieran el servicio, llevando a cabo el desarrollo e implementación de actividades siendo el nicho de mercado, empresas, centros educativos e incluso hogares. Incentivando la comercialización de un producto entre los diferentes consumidores, con el fin de realizar penetración y posicionamiento de mercado. Para la captación, consecución y seguimiento de clientes generando permanencia y desarrollo de nuevos negocios. Experiencia en el sector financiero para el área administrativa, desarrollo de nuevos negocios, contacto permanente con clientes, cierre de convenios, mantenimiento, vinculación de clientes y manejo de efectivo. Show less

    • Colombia
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Staff Comercial
      • Jun 2000 - Dec 2003

      -Staff Comercial, Asesor Comercial, Cajero Auxiliar, Asistente Operativo, Oficina Av. Chile -Promotor Cajero Automático Oficina Av.19 -Auxiliar Operativo Oficina Galerías -Staff Comercial, Asesor Comercial, Cajero Auxiliar, Asistente Operativo, Oficina Av. Chile -Promotor Cajero Automático Oficina Av.19 -Auxiliar Operativo Oficina Galerías

Education

  • Universidad EAN
    Grado en Administración y Dirección de Empresas, Administración y gestión de empresas, general
    2010 - 2015

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