Nicolas Maudet

Presales Executive at Connecting Food
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Ilan MEZIERE

Nicolas has been working with me at WorkIT and Brandwatch. I've been impressed by his analytics capacities in complex environments where you need to be multitasking and move from a subject to another in a sec. Nicolas is a trustful work partner, who cares about details and make things done. He has a continual can do approach with a capacity to learn fast and understand quickly. The serious of his work and his reliability has been a real asset for me to achieve goals and keep a real team spirit. I highly recommend Nicolas if you need someone who cares about good work and good vibes in your team !

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Experience

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Presales Executive
      • Nov 2022 - Present

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Sep 2022 - Nov 2022

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Jun 2021 - Sep 2022

      Responsable des comptes en white label (8 clients, 16 programmes) Spaycial utilise la donnée bancaire transactionnelle pour fournir à ses clients des insights qui les aideront dans leurs prises de décisions opérationnelles et stratégiques. Mise en place de programmes de fidélité pour halles et centres commerciaux. - Gestion de la relation client - Identification et réalisation d'upsells - Recommandations en acquisition, communication et marketing - Formation à l'utilisation du produit, remontées et suivi - En relation constante avec les équipes sales, produit, data et support - Mise en place de process ; création de supports internes et B2B Show less

    • United Kingdom
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Presales & Customer Success manager
      • Jul 2019 - Sep 2020

      Pour les marchés francophones (France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Maroc...) : - Création d'environnements test et accompagnement des prospects, formation (on site et à distance). - Création de supports dédiés pour les présentations clients, démonstration des produits. - Mapping clients, networking, événements (stand sur salon, petits déjeuners table ronde...) Pour les marchés francophones (France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Maroc...) : - Création d'environnements test et accompagnement des prospects, formation (on site et à distance). - Création de supports dédiés pour les présentations clients, démonstration des produits. - Mapping clients, networking, événements (stand sur salon, petits déjeuners table ronde...)

    • France
    • Insurance
    • 200 - 300 Employee
    • UAT Global Test Factory
      • Jul 2018 - Jun 2019

      - Recettage du nouvel outil Allianz (ABS) pour la partie Road Side Assistance : analyse des user stories, rédaction de test cases, expertise métier. - Environnement de travail anglophone : collaboration directe avec des représentants des business units espagnole, tchèque, polonaise et italienne. - Utilisation de logiciels dédiés : Jira, HP-ALM, Sharepoint... - Recettage du nouvel outil Allianz (ABS) pour la partie Road Side Assistance : analyse des user stories, rédaction de test cases, expertise métier. - Environnement de travail anglophone : collaboration directe avec des représentants des business units espagnole, tchèque, polonaise et italienne. - Utilisation de logiciels dédiés : Jira, HP-ALM, Sharepoint...

    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Chargé d'assistance
      • May 2015 - Jun 2018

      - Chargé d'assistance pour le département premium "constructeur/loueur"(BMW/Mini, Volvo, Aston Martin, Lamborghini, Rolls Royce) - Réception des appels, analyse des besoins, vérifications des garanties - Mise en oeuvre des prestations (dépannage, transferts, mise en place de véhicules de remplacement, rapatriement...) - Gestion d'appels conflictuels, suivis de dossiers - Référent intranet : mises à jour et animation du site Intranet du service, mise en place de supports pour les nouveaux entrants... - Référent AES (Allianz Engagement Survey) Show less

    • Online Audio and Video Media
    • Chroniqueur
      • Mar 2015 - Jun 2015

      Auto-entreprenariat : - Chroniqueur pour l'émission "Abcdrduson" sur Dailymotion - Chroniques musicales, animation plateau - Interviews Auto-entreprenariat : - Chroniqueur pour l'émission "Abcdrduson" sur Dailymotion - Chroniques musicales, animation plateau - Interviews

    • France
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agent administratif et hôte d'accueil
      • Aug 2014 - Oct 2014

      - Gestion du planning des réservations de salles de réunion. - Collaboration étroite avec les services généraux et logistiques, la cuisine et les équipes de ménage. - Accueil des partenaires et clients VIP. - Gestion du planning des réservations de salles de réunion. - Collaboration étroite avec les services généraux et logistiques, la cuisine et les équipes de ménage. - Accueil des partenaires et clients VIP.

    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistant régisseur
      • Sep 2012 - Feb 2013

      Renfort régie au Grand Palais pour de nombreux événements (RMN, Chanel, Biennale des Antiquaires, Yves Saint-Laurent...) Renfort régie au Grand Palais pour de nombreux événements (RMN, Chanel, Biennale des Antiquaires, Yves Saint-Laurent...)

    • France
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Business Developper
      • Dec 2011 - Feb 2012

      - Cold calls - Lead generation - Cold calls - Lead generation

    • France
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Chargé de webmarketing
      • Aug 2009 - Mar 2011

      Pour le site e-commerce français : - AB testing - Rédaction d'emails commerciaux - Suivi de performances Pour le site e-commerce français : - AB testing - Rédaction d'emails commerciaux - Suivi de performances

    • France
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Chargé de communication
      • Aug 2008 - Feb 2009

      "Chargé de marketing viral" : recommandations en image digitale "Chargé de marketing viral" : recommandations en image digitale

  • Irwigo
    • Ville de Paris, Île-de-France, France
    • Collaborateur casting
      • Jan 2008 - Mar 2008

      Pour une campagne hors média Unilever "Magnum" : recherche d'un pâtissier. Sélection des profils, entretiens, recommandations. Pour une campagne hors média Unilever "Magnum" : recherche d'un pâtissier. Sélection des profils, entretiens, recommandations.

    • Chargé de communication
      • Jan 2003 - Jun 2007

      Stagiaire puis freelance pour la holding financière des Galeries Lafayette. Service : identité esthétique. - Animation du site interne du service (comptes rendus d'événements, créations de contenus, mise à jour de la base de données) - Organisation d'événements (interventions de designers) Stagiaire puis freelance pour la holding financière des Galeries Lafayette. Service : identité esthétique. - Animation du site interne du service (comptes rendus d'événements, créations de contenus, mise à jour de la base de données) - Organisation d'événements (interventions de designers)

    • Entertainment Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Pigiste
      • Sep 2003 - Sep 2005

      - Interviews - Chroniques - Dossier - Interviews - Chroniques - Dossier

  • Tracklist Magazine
    • Ville de Paris, Île-de-France, France
    • Pigiste
      • Jan 2002 - May 2005

      - Interviews - Chroniques - Dossiers - Interviews - Chroniques - Dossiers

Education

  • IICP
    Master, Marketing publicité
    2002 - 2005
  • CY Cergy Paris Université
    Bac+1, Droit + D.U. juriste bilingue anglo-américain
    1998 - 2001

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