Nicolas Freitas Licéski
Customer Success Analyst at Aurum Software- Claim this Profile
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Bio
Karol Casagrande
O tempo pode passar, mas não consigo esquecer da entrevista que fizemos e foi quando eu tive a certeza que a primeira peça do grande "quebra-cabeças" que seria o ongoing. Embora quietinho e reservado, ele se mostrou com uma energia de querer fazer acontecer. Inicialmente era uma vaga de estágio e, na prática foi muito mais que isso. Em poucos meses de estágio, foi efetivado como jr. e, mais tarde, promovido a pleno. O Nic durante esses 2 anos se tornou um verdadeiro exemplo, e todos que o conhecem têm elogios a fazer. O Time de ongoing não seria o mesmo sem você, Nic, trazendo diariamente suas ideias, planos de ação e risadinhas tímidas, mas contagiantes. Olhando esse tempo sendo sua líder, dá pra ver o quanto você cresceu e amadureceu com o trato com clientes, e não da pra esquecer e ignorar que conseguimos trabalhar e evoluir demais também em apresentações publicas. Por isso, mas não menos importante, você se revelou em gestão de crise, quando mantém a calma, mesmo com os clientes mais desafiadores. Obrigada por confiar no nosso time, na minha liderança e por toda troca que tivemos nesses 2 anos. Eu tenho uma alegria e privilégio de poder dizer que cruzei profissionalmente com você. Obrigada, mesmo!
Karol Casagrande
O tempo pode passar, mas não consigo esquecer da entrevista que fizemos e foi quando eu tive a certeza que a primeira peça do grande "quebra-cabeças" que seria o ongoing. Embora quietinho e reservado, ele se mostrou com uma energia de querer fazer acontecer. Inicialmente era uma vaga de estágio e, na prática foi muito mais que isso. Em poucos meses de estágio, foi efetivado como jr. e, mais tarde, promovido a pleno. O Nic durante esses 2 anos se tornou um verdadeiro exemplo, e todos que o conhecem têm elogios a fazer. O Time de ongoing não seria o mesmo sem você, Nic, trazendo diariamente suas ideias, planos de ação e risadinhas tímidas, mas contagiantes. Olhando esse tempo sendo sua líder, dá pra ver o quanto você cresceu e amadureceu com o trato com clientes, e não da pra esquecer e ignorar que conseguimos trabalhar e evoluir demais também em apresentações publicas. Por isso, mas não menos importante, você se revelou em gestão de crise, quando mantém a calma, mesmo com os clientes mais desafiadores. Obrigada por confiar no nosso time, na minha liderança e por toda troca que tivemos nesses 2 anos. Eu tenho uma alegria e privilégio de poder dizer que cruzei profissionalmente com você. Obrigada, mesmo!
Karol Casagrande
O tempo pode passar, mas não consigo esquecer da entrevista que fizemos e foi quando eu tive a certeza que a primeira peça do grande "quebra-cabeças" que seria o ongoing. Embora quietinho e reservado, ele se mostrou com uma energia de querer fazer acontecer. Inicialmente era uma vaga de estágio e, na prática foi muito mais que isso. Em poucos meses de estágio, foi efetivado como jr. e, mais tarde, promovido a pleno. O Nic durante esses 2 anos se tornou um verdadeiro exemplo, e todos que o conhecem têm elogios a fazer. O Time de ongoing não seria o mesmo sem você, Nic, trazendo diariamente suas ideias, planos de ação e risadinhas tímidas, mas contagiantes. Olhando esse tempo sendo sua líder, dá pra ver o quanto você cresceu e amadureceu com o trato com clientes, e não da pra esquecer e ignorar que conseguimos trabalhar e evoluir demais também em apresentações publicas. Por isso, mas não menos importante, você se revelou em gestão de crise, quando mantém a calma, mesmo com os clientes mais desafiadores. Obrigada por confiar no nosso time, na minha liderança e por toda troca que tivemos nesses 2 anos. Eu tenho uma alegria e privilégio de poder dizer que cruzei profissionalmente com você. Obrigada, mesmo!
Karol Casagrande
O tempo pode passar, mas não consigo esquecer da entrevista que fizemos e foi quando eu tive a certeza que a primeira peça do grande "quebra-cabeças" que seria o ongoing. Embora quietinho e reservado, ele se mostrou com uma energia de querer fazer acontecer. Inicialmente era uma vaga de estágio e, na prática foi muito mais que isso. Em poucos meses de estágio, foi efetivado como jr. e, mais tarde, promovido a pleno. O Nic durante esses 2 anos se tornou um verdadeiro exemplo, e todos que o conhecem têm elogios a fazer. O Time de ongoing não seria o mesmo sem você, Nic, trazendo diariamente suas ideias, planos de ação e risadinhas tímidas, mas contagiantes. Olhando esse tempo sendo sua líder, dá pra ver o quanto você cresceu e amadureceu com o trato com clientes, e não da pra esquecer e ignorar que conseguimos trabalhar e evoluir demais também em apresentações publicas. Por isso, mas não menos importante, você se revelou em gestão de crise, quando mantém a calma, mesmo com os clientes mais desafiadores. Obrigada por confiar no nosso time, na minha liderança e por toda troca que tivemos nesses 2 anos. Eu tenho uma alegria e privilégio de poder dizer que cruzei profissionalmente com você. Obrigada, mesmo!
Experience
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Aurum Software
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Customer Success Analyst
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Sep 2021 - Present
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Customer Success - Ongoing
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Jun 2021 - Sep 2021
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Cartão Redesul
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Brazil
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Health, Wellness & Fitness
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1 - 100 Employee
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Customer Success
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Oct 2020 - Apr 2021
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Trade Medical
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Palhoça, Santa Catarina, Brasil
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Auxiliar de Licitação
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Jul 2020 - Sep 2020
Participação de pregões eletrônicos; Montagem de processos físicos como também eletrônicos; Elaboração de contratos; Coleta de assinaturas de representantes e diversas; Auxílio na preparação de documentos jurídicos; Auxílio em questões jurídicas; Contato e auxílio ao time jurídico; Organização de pastas e documentos no servidor; Organização de pastas e documentos físicos; Organização de contratos físicos e virtuais no servidor; Preparo de envelopes; Captação de editais; Atualização de documentação; Atualização de dados cadastrais dos clientes; Atualização de dados cadastrais da empresa; Credenciamento em pregões; Elaboração de documentos e certidões; Contato direto com clientes e a Administração Pública; Suporte aos clientes; Cobrança de clientes via formas de comunicação; Cobrança da Administração Pública via formas de comunicação; Elaboração de reequilíbrio financeiro de pregões; Elaboração de pedidos de desistência e/ou cancelamento de Atas de Registro de Preço; Elaboração de impugnações; Elaboração de planilhas e controle interno de produtos; Elaboração de pastas; Monitorar cadastro da empresa perante órgãos e sites de pregão. Show less
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Secretaria de Estado de Segurança Pública de Santa Catarina
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
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Auxiliar administrativo
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May 2019 - Jul 2020
Elaboração de contratos das licitações; Elaboração de minutas de contrato; Elaboração de Atas de Registro de Preço; Elaboração de minutas de Atas de Registro de Preço; Contato com as empresas e clientes via e-mail e telefone; Cobrança de Clientes via formas de comunicação; Coleta de assinaturas dos clientes; Organização de pastas e documentos; Controle de quantidade de produtos disponíveis; Controle de quantidade; Controle de pedidos de materiais; Controle da entrega dos produtos; Acompanhamento de pregões eletrônicos; Preenchimento de aplicativo referente ao tribunal de contas do estado – Tce (e-sfinge); Acompanhamento e auxílio à elaboração de editais; Contato com atividades do financeiro, como empenhos, pré-empenhos, descentralização de crédito, dentre outras; Elaboração de autorizações de fornecimento para envio para as empresas; Resolução de devidos problemas; Solução de dúvidas dos clientes; Contato com diversos setores; Elaboração de planilhas; Elaboração de ofícios; Elaboração de despachos; Correção de arquivos/documentos dentro do word. Show less
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Contini E Cerbaro Advogados Associados
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Brazil
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Law Practice
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1 - 100 Employee
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Estagiário
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Sep 2017 - Feb 2019
Elaboração de planilhas; Preenchimento de planilhas; Elaboração de documentos; Digitalização de todos as formas de documentação; Cuidado com a organização de pastas; Contato com os clientes; Cobrança dos clientes via formas de comunicação; Atualização cadastral de clientes; Acompanhamento de processos; Elaboração de petições; Realização de diligências em fóruns; tribunais, cartórios, bancos, dentro outros e outras atividades de escritório. Elaboração de planilhas; Preenchimento de planilhas; Elaboração de documentos; Digitalização de todos as formas de documentação; Cuidado com a organização de pastas; Contato com os clientes; Cobrança dos clientes via formas de comunicação; Atualização cadastral de clientes; Acompanhamento de processos; Elaboração de petições; Realização de diligências em fóruns; tribunais, cartórios, bancos, dentro outros e outras atividades de escritório.
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Education
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2017 - 2021
Universidade do Sul de Santa Catarina
Cursando, Direito e Estudos Jurídicos
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