Nicolas DEGAUQUE

Manager of Customer Success at Webyn.ai
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Paris, Île-de-France, France, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Marketing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Manager of Customer Success
      • Oct 2023 - Present

      Webyn is an AI-powered SaaS to automatically increase website conversion. Our plugin analyze your website traffic, provide automated A/B test suggestions, and personalize user experiences directly on your website. Say goodbye to guesswork and hello to measurable results.

    • IT Services and IT Consulting
    • Commercial Sales Representative
      • Nov 2022 - Mar 2023

      Centre-Val de Loire, France Commercialisation de 4BU: *Print *PGI *Mobilier de bureau *Téléphonie

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Key Account Manager
      • Sep 2021 - Sep 2022

      Ville de Paris, Île-de-France, France Poste avec deux dimensions principales: Une axée sur la partie analytique, ou ma mission consiste à analyser et transcrire les datas de nos campagnes. Ensuite une partie "consulting", ou je vais présenter les bilans d'opérations aux clients et leur donner des recommandations business en fonctions des résultats.

    • Junior Key Account Manager
      • Sep 2020 - Sep 2021

      Ville de Paris, Île-de-France, France Mission de Customer Success Manager, mes missions étaient d'échanger en amont et de piloter les projets de nos clients. Sur les besoins, attentes, en terme de configurations de campagnes et ainsi pouvoir répondre au mieux à leurs attentes.

    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Relationship Manager
      • Sep 2019 - Aug 2020

      Ile-de-France, Saint-Quentin en Yvelines, Montigny Le Bretonneux => Gestion du portefeuille agence => Conseil en investissement et financement => Participation aux projets sur les ambitions de partenariats avec des entreprises afin d'optimiser la prospection et la qualité de services de nos clients.

    • Relationship Manager
      • Sep 2017 - Aug 2019

      Région de Pau, France Accueil clientèle et gestion du poste d'accueil de l'agence. Mission d'attaché commercial et assistanat des dossiers de l'agence. Gestion de la clientèle sur leurs différents besoins et projets.

    • France
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Autres
      • Sep 2009 - Jul 2014

      Diverses expériences, notamment en management opérationnel (GSA, Hôtellerie-Restauration).

Education

  • EDC Paris Business School
    Titre professionnel (TP) de niveau 6 et 7, Manager de projet
    2020 - 2022
  • EDC Paris Business School
    Master of Science - MS, Manager commercial et business développement
    2020 - 2022
  • Le Campus de la CCI28
    Bachelor responsable développement commercial option banque assurance, Finance and Financial Management Services
    2019 - 2020
  • L'École supérieure de la banque
    BTS Conseiller de clientèle (validé), Gestion de la relation client
    2017 - 2019
  • Nantes Université
    Diplôme d'accès aux études universitaires (DAEU)
    2015 - 2016

Community

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