Experience

Institut Cassiopée Formation

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• En formation

  • Jan 2022 - Present



SFR Business Distribution

• France
• Telecommunications
• 200 - 300 Employee

• Ingénieur commercial

  • Jan 2019 - Present



Agence VITAE Conseil - PIANA HR Group

• France
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Key Account Director EMEA

  • Sep 2018 - Oct 2018

  VITAE CONSEIL can source unique talent that may go unfound or unnoticed otherwise.We connect with recruits on a personal level, to discover an appropriate professional fit for your Group culture, saving you time and reducing the risk of turnover. The qualifications of the candidates are analyzed through an extensive interview process.Integration is coordinated with your company for a seamless transition.Key Advantages:A dedicated HR team working with you throughout the course of a year.A presentation of extremely qualified candidates within 15 business days to reduce the cost associated with job vacancies.Very competitive fees. Weekly KPI monitoring to ensure the quality of our work.On average, we achieved for our clients:-> a decrease of 70% of profit loss linked with vacancies-> a reduction of around 40% of recruiting costs-> 3 points decrease in their turnoverVitae Conseil° 2500 candidates contacted each and every day° 1700 K€ annual marketing budget° 5187 recruitments in 2017



Le Comptoir des Langues

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Responsable pédagogique

  • Jun 2014 - Sep 2014

  - Accompagnement et commercialisation de formations sur mesure dans le domaine linguistique ;- Conseil auprès d'entreprises dans le domaine de la formation professionnelle et de son financement ;- Développement d'un portefeuille client en B2B ;- Propositions de formations aux particuliers ;- Vente de prestations intellectuelles dans le domaine des langues étrangères ;- Analyse des besoins, propositions de réponses appropriées en fonction des impératifs de temps, de niveaux, de budgets, etc.Langues enseignées : anglais, espagnol, italien, arabe, russe, chinois, japonais, portugais, néerlandais, allemand.



EDF Branche Commerce Grandes entreprises

• Commercial, représentant gaz et réclamation

  • Dec 2012 - May 2014

  - Traitement à distance des demandes et réclamations de la clientèle relatives à la facturation et à la gestion des comptes et des contrats ;- Gestion des contrats (optimisation tarifaire, ...) et des comptes clients ;- Détection des besoins et vente d'offres adaptées aux besoins spécifiques des clients, ou l'orientation des prospects après qualification vers les vendeurs concernés ;- Évaluation du niveau de satisfaction et fidélisation des clients à la marque EDF ;- Traitement des demandes clients de premier niveau concernant les autres pôles d'activités et éventuellement le transfert à ces derniers, etc.).



Reed MIDEM

• France
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Account manager

  • Jun 2010 - Apr 2011

  J'ai eu la responsabilité du chiffre d’affaires visiteurs en développant les ventes directes et indirectes des visiteurs export à l’international. J'ai contribué également au chiffre d’affaires global des événements export en développant les bases de données et en identifiant de nouveaux clients potentiels. 1/ Développement des ventes visiteurs directes et indirectesAnalyse des potentiels et construction du plan d’actions commercial ;Fidélisation et contact avec d’anciens clients, compréhension de leurs attentes et proposition de solutions permettant de les renouveler ;Prospection de nouveaux clients, compréhension de leurs attentes et proposition de solutions sur mesure ;Assurer la promotion des événements Export sur les événements concurrents ;Identification et négociation d'accords avec des relais de ventes : ex. associations, écoles, incubateurs… ;Suivi de l’activité en utilisant les outils CRM (Salesforce) en place et gestion du reporting de mon activité commerciale. 2/ Développement des bases de données et génération de leadsEn collaboration avec l’ensemble de l’équipe de Ventes, identification des besoins prioritaires (cibles, segments, géographies) et des sources permettant d’enrichir les bases de données ;Identification de leads via des recherches, lectures, et de la veille sur les réseaux sociaux… ;Proposition et pilotage, en lien avec le département CRM, de campagnes de qualification afin d’identifier les leads ‘chauds’ ;Identification des prospects à potentiel pour générer de l’upselling sur d’autres produits.Marchés : Australia - Asia - United Kingdom - Germany - Spain - Italy - Turkey - Netherlands - Belgium and Switzerland.



npower

• United Kingdom
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Team Leader /Sales representative

  • Jan 2000 - Sep 2003

  developing business South West UK developing business South West UK