Experience

Espria

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Eerste- en tweedelijns support

  • May 2023 - Present

  Espria, een netwerk van zorgorganisaties (Evean, Icare, De Trans, GGZ Drenthe, Zorggroep Meander, Zorgcentrale Noord, Icare Jeugdgezondheidszorg en Espria Ledenvereniging). SSC Espria ondersteunt de 17.000 collega’s van onze zorgorganisaties op het gebied van ICT, inkoop, personeels- & salarisadministratie, financiële administratie, vastgoed en facilitaire diensten. Iedere dag weer biedt het SSC support op maat voor al onze collega's. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het oplossen van issues met (bedrijfs)applicaties, het uitrollen van (vervangende) bedrijfshardware, aanpassingen van autorisaties/applicaties, hulp op afstand en ondersteuning van eindgebruikers bij migraties. Show less



InWork B.V.

• Netherlands
• Staffing and Recruiting
• 100 - 200 Employee

• Skilled Servicedesk

  • Feb 2023 - May 2023

  Werkzaamheden op de Skilled Servicedesk/Support Engineer op detacheerbasis. Werkzaamheden op de Skilled Servicedesk/Support Engineer op detacheerbasis.



VONQ

• Netherlands
• Human Resources Services
• 100 - 200 Employee

• IT Support

  • Jan 2022 - Feb 2023

  I take responsibility of maintaining and optimizing our IT infrastructure. From writing the initial concept to discussing these to finally implementing. User, general company and device policies are also part of this process.We want to strive for an open, dynamic working environment where everyone is free without our security and integrity being compromised. Furthermore, I manage user accounts, permissions, devices (MDM) and take part of employee on- and offboarding. We make sure every process is compliant to local data regulation laws and data is kept confidentially. Show less

• Service & Support

  • Jan 2022 - May 2022

  Implementing new clients into our Job Post ecosystem, and having (virtual) meetings with them to walk them through the entire process. From start to finish, we will fit all of our clients with the right subscription model for them so we can take all the effort - that is posting vacancies to multiple sources - out of their hands with our smart recruitment, multiposting technology. Occasionally clients will experience technical issues, or they may just require some additional support. We'll call them if preferred, or we try to troubleshoot and fix the issue per e-mail (tickets). Usually the latter will suffice, but in some cases actually speaking our client (either videocalling or a reg. phonecall) will come in more convenient. Show less



VodafoneZiggo

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Advisor Business Crew SoHo

  • Jun 2019 - Aug 2021

  Het aannemen van administratieve of technische klantvragen. Vooral via de telefoon, maar ook via de mail of chat. Deze vragen varieerden van een simpele factuurvraag tot bijvoorbeeld iemand die hulp nodig heeft bij het configureren van zijn eigen netwerk. Het aannemen van administratieve of technische klantvragen. Vooral via de telefoon, maar ook via de mail of chat. Deze vragen varieerden van een simpele factuurvraag tot bijvoorbeeld iemand die hulp nodig heeft bij het configureren van zijn eigen netwerk.



Fotofabriek

• Netherlands
• Printing Services
• 1 - 100 Employee

• Flexwerker

  • Nov 2018 - Apr 2019

  Verschillende productiewerkzaamheden binnen Chris Russell. Verschillende productiewerkzaamheden binnen Chris Russell.



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Crewlid

  • Feb 2013 - Feb 2018

  Bijbaantje als crewlid naast mijn studie. Werkzaamheden in de keuken/productie. Bijbaantje als crewlid naast mijn studie. Werkzaamheden in de keuken/productie.



Nexu-Nederland

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Stagiair

  • May 2017 - Nov 2017

  Bij Nexu hield ik mij vooral bezig met het bezoeken van klanten, waar ik vooral observeerde en werd meegenomen in het werkproces. Op het kantoor had ik net zoals voor DTC de Office 365 omgeving in beheer, en deed ook voor hen de kant van Sharepoint/Onedrive. Ook was er een testomgeving zodat ik een beetje kon experimenten met Microsoft Azure. Wanneer er hier geen opdrachten waren voor mij, had ik een bladeserver welke fungeerde als VMWare ESXi machine waarop meerdere (Windows) virtuele machines stonden voor het virtuele netwerk dat ik daar had gebouwd. Hierop voerde ik vrij eenvoudige taken uit zoals het wijzigen van user account permissions, GPO’s, uitrollen van updates etc. Show less



De Technologie Cooperatie

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting

• Stagiair

  • May 2017 - Nov 2017

  Bij DTC was ik voornamelijk verantwoordelijk voor het schrijven van verschillende documentaties en/of gebruikershandleidingen. Daarnaast had ik toegang tot de Office 365 omgeving waar ik voornamelijk werkte aan Sharepoint teamsites en cloud storage (OneDrive). Bij DTC was ik voornamelijk verantwoordelijk voor het schrijven van verschillende documentaties en/of gebruikershandleidingen. Daarnaast had ik toegang tot de Office 365 omgeving waar ik voornamelijk werkte aan Sharepoint teamsites en cloud storage (OneDrive).



KFC

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Kok

  • Sep 2015 - Mar 2016

  Extra bijbaantje naast mijn studie. Verantwoordelijk voor het produceren van diverse (kip)producten en het op orde houden van de hygiëne in de keuken. Extra bijbaantje naast mijn studie. Verantwoordelijk voor het produceren van diverse (kip)producten en het op orde houden van de hygiëne in de keuken.



Mediacaster B.V.

• Groningen, Nederland

• Stagiair

  • Nov 2014 - Apr 2015

  Hier hield ik mij vooral bezig met het schrijven van documentatie en gebruikershandleidingen voor de klanten. Het aannemen van de telefoon en het plannen van terugbelverzoeken hoorde ook tot de werkzaamheden. Voor een groot project, namelijk de overname van CNG destijds, waren er nieuwe switches nodig. Deze moesten worden voorzien van nieuwe configuratiebestanden en vervolgens bij de klanten worden geïnstalleerd. Het ging hier om een stuk of 42 managed Cisco switches met iOS, en ieder met een eigen VLAN-configuratie. Na het inspoelen van de switches, en het maken van de juiste aanpassingen, ging ik samen met mijn stagebegeleider langs alle klanten om hier de oude switches ter plekke te vervangen door de nieuwe. Voor enkele klanten daarbij nog een aantal VoIP-toestellen geconfigureerd. Als extra’tje heb ik een OTRS-systeem geïnstalleerd op een Ubuntu VM, en mocht ik een beetje experimenteren met Zabbix. Show less