Experience

Liberta Voyages

• Tunisia
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Conseillère de voyage

  • Jul 2023 - Present



Travilya

• Tunisia
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Conseillère de voyage et billetterie

  • Aug 2022 - Jun 2023

  -Réservation d'hôtels, à l'étranger et à Tunis -Traitement des dossiers visa et prise de RDV -Gérer les tarifs, réservations, émission, annulation sur Amadeus -Assurer les ventes et veiller à la satisfaction des clients -organisation des voyages a la carte -Réservation d'hôtels, à l'étranger et à Tunis -Traitement des dossiers visa et prise de RDV -Gérer les tarifs, réservations, émission, annulation sur Amadeus -Assurer les ventes et veiller à la satisfaction des clients -organisation des voyages a la carte



MédiKair

• Kairouan Sud, Wilayat de Kairouan, Tunisie

• Assistante de direction

  • Mar 2019 - Jun 2022

  -Gestion globale du magasin et ses mouvements du stock - Assurer la préservation des produits en stock - Approvisionnement des produits et négociation avec les fournisseurs en collaboration avec le gérant -Facturation des ventes effectuées - supervision des délégués commerciaux de la société -Effectuer divers transactions avec la banque -Réception des appels téléphoniques et répondre au besoins des clients -Préparation du dossier comptable chaque fin de mois -Gestion globale du magasin et ses mouvements du stock - Assurer la préservation des produits en stock - Approvisionnement des produits et négociation avec les fournisseurs en collaboration avec le gérant -Facturation des ventes effectuées - supervision des délégués commerciaux de la société -Effectuer divers transactions avec la banque -Réception des appels téléphoniques et répondre au besoins des clients -Préparation du dossier comptable chaque fin de mois



CENTRE NATIONAL DU REGISTRE DES ENTREPRISES -national business register

• Tunisia
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Assistante administrative

  • Jul 2018 - Aug 2018

  CDD gestion des dossiers déposés au registre de commerce CDD gestion des dossiers déposés au registre de commerce



Agence de voyage Essid

• Tunisie- Kairouan

• Conseillère de voyage et billetterie

  • Oct 2016 - Jan 2017

  -Accueil et communication avec les clients -Gérer les réservation hôtels -Gérer les réservations des billets -Traitement des dossiers visa -Accueil et communication avec les clients -Gérer les réservation hôtels -Gérer les réservations des billets -Traitement des dossiers visa



MAE ASSURANCES

• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Conseillère d'ssurances

  • Dec 2013 - Nov 2015

  CDI - Accueil et communication avec la clientèle -souscription des contrats d'assurances -ouverture et suivi des dossiers sinistres -suivi les échéances des clients -Gestion du portefeuille clients -classement des dossiers -tenue de caisse -Passation des paiements -Réception et envoie des courriers CDI - Accueil et communication avec la clientèle -souscription des contrats d'assurances -ouverture et suivi des dossiers sinistres -suivi les échéances des clients -Gestion du portefeuille clients -classement des dossiers -tenue de caisse -Passation des paiements -Réception et envoie des courriers



MAE ASSURANCES

• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Agente d'assurances stagiaire

  • Nov 2011 - Oct 2013

  Contrat CIVP 1 et 2 - Accueil et communication avec la clientèle -souscription des contrats d'assurance -ouverture des dossiers sinistres -suivie les échéances des clients Contrat CIVP 1 et 2 - Accueil et communication avec la clientèle -souscription des contrats d'assurance -ouverture des dossiers sinistres -suivie les échéances des clients



Cabinet d'avocat

• Kairouan

• Assistante juridique

  • Aug 2010 - Oct 2010

  -Accueil et communication avec la clientèle -traitement des textes et procès verbaux -classement des dossiers -Réception et envoie des courriers -Accueil et communication avec la clientèle -traitement des textes et procès verbaux -classement des dossiers -Réception et envoie des courriers



CEF centre des chèques postaux

• Gouvernorat de Kairouan, Tunisia

• Assistante administrative au bureaux d'ordre

  • Jun 2009 - Sep 2009

  -Accueil et communication avec les citoyens et répondre à leurs besoins -Expédition du courrier quotidiennement au bureau régional -Réception des circulaires et notes de service et veuillez a la circulation de l'information au fonctionnaires -Assurer le traitement des appels téléphoniques (standard) -Accueil et communication avec les citoyens et répondre à leurs besoins -Expédition du courrier quotidiennement au bureau régional -Réception des circulaires et notes de service et veuillez a la circulation de l'information au fonctionnaires -Assurer le traitement des appels téléphoniques (standard)