Nerea Amorós Rocamora

Técnico de atención al cliente y soporte at Inmovilla
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Alicante Area, ES
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency
  • Catlán Native or bilingual proficiency
  • Finlandés Elementary proficiency
  • Francés Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de atención al cliente y soporte
      • Dec 2020 - Present

    • Maritime Transportation
    • 1 - 100 Employee
    • RECEPCIONISTA - ADMINISTRATIVO
      • Jul 2020 - Oct 2020

      • Atención a clientes, presencial telefónica y telemática. • Gestión y resolución de incidencias • Tareas administrativas tales como redacción de presupuestos, facturación, cobros, caja. • Atención a clientes, presencial telefónica y telemática. • Gestión y resolución de incidencias • Tareas administrativas tales como redacción de presupuestos, facturación, cobros, caja.

    • Spain
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Brand ambassador, representante de bebidas y alimentación
      • Nov 2018 - Mar 2020

      • Representación, promoción y venta de bebidas alcohólicas y alimentación para varias marcas como por ejemplo; Osborne, Larios, Ron Botran, Pernod Ricard, Stolichnaya; Antiu Xixona, El Almendro...etc... • Atención, soporte y asesoramiento a clientes en ambientes multiculturales. • Realización de informes y técnicas de venta en varios idiomas. • Control de stock, inventario y control de material para degustaciones. • Representación, promoción y venta de bebidas alcohólicas y alimentación para varias marcas como por ejemplo; Osborne, Larios, Ron Botran, Pernod Ricard, Stolichnaya; Antiu Xixona, El Almendro...etc... • Atención, soporte y asesoramiento a clientes en ambientes multiculturales. • Realización de informes y técnicas de venta en varios idiomas. • Control de stock, inventario y control de material para degustaciones.

    • United Kingdom
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Agente de pasaje
      • Apr 2018 - Oct 2018

      • Customer host • Servicio y atención al cliente • Check-in de pasajeros y equipajes • Inspección de documentos • Embarque de pasajeros • Gestión y resolución de incidencias. • Customer host • Servicio y atención al cliente • Check-in de pasajeros y equipajes • Inspección de documentos • Embarque de pasajeros • Gestión y resolución de incidencias.

    • Finland
    • Staffing and Recruiting
    • 1 - 100 Employee
    • ATENCIÓN AL CLIENTE, CAMARERA, AYUDANTE DE BIBLIOTECA, CAJERA, NIÑERA Y LIMPIADORA DEL HOGAR Helsink
      • Oct 2013 - Nov 2017

      En mi estancia en Finlandia trabajé en el sector servicios como camarera, atención al cliente, niñera, limpiadora del hogar y ayudante de biblioteca. En mi estancia en Finlandia trabajé en el sector servicios como camarera, atención al cliente, niñera, limpiadora del hogar y ayudante de biblioteca.

    • Spain
    • Sporting Goods Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • STOCK MANAGER
      • Dec 2012 - Jun 2013

      • Gestión de stock. • Control en el almacenamiento de entrada / salida. • Localización y recuperación de stock. • Gestión de stock. • Control en el almacenamiento de entrada / salida. • Localización y recuperación de stock.

    • Belgium
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • ADMINISTRATIVA DE LOGISTICA, VENTAS, COMPRAS Y Y DISITRIBUCIÓN, ASISTENTENTE PERSONAL, RECEPCINISTA
      • Jul 2010 - Sep 2012

      • Recepcionista / Servicio al cliente (teléfono, personal, correo y correo electrónico). • Control de stock. • Facturación. • Administración, organización y monitoreo de importaciones, subsidios a la exportación y distribución nacional. • Planificación y organización de canales de distribución. • Informes de gastos de tráfico. • Organización y gestión de viajes de empresa y reservas. • Control y gestión de correo. • Facturación de ventas y compras. • Seguimiento y control de cobros. • Preparación y distribución de mercancía a nivel nacional. • Gestión y resolución de incidencias. Show less

    • GESTIÓN ADMINISTRATIVA, REALIZACIÓN DE INFORMES DE VALORES INMUEBLES Y TERRENOS, PLANIFICADORA DE HO
      • Oct 2005 - May 2009

      • Realización de informes de valoración y características de viviendas, terrenos, proyectos de nueva construcción, para clientes privados, corporativos y bancos • Organización y seguimiento de agendas. • Soporte al cliente y al proveedor. • Realización de estudios de mercado. • Compilación, verificación y escaneo de documentos. • Verificación y supervisión de planos. • Organización y distribución de correo. • Gestión y resolución de incidencias. • Realización de informes de valoración y características de viviendas, terrenos, proyectos de nueva construcción, para clientes privados, corporativos y bancos • Organización y seguimiento de agendas. • Soporte al cliente y al proveedor. • Realización de estudios de mercado. • Compilación, verificación y escaneo de documentos. • Verificación y supervisión de planos. • Organización y distribución de correo. • Gestión y resolución de incidencias.

  • ASESORIA CAYSE
    • Elx / Elche y alrededores, España
    • Auxiliar administrativo
      • Apr 2005 - Jul 2005

      Archivo. Presentación de documentos en organismos públicos. Contabilidad. Archivo. Presentación de documentos en organismos públicos. Contabilidad.

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